Získávání mil Skywards:
- Chcete-li sbírat míle Skywards, musíte do 14 dnů od nákupu předložit účtenku prostřednictvím aplikace Dubai Mall.
- Maximální počet mil Skywards, které lze získat:
- Členové na úrovni Silver: 10 000 mil Skywards za měsíc.
- Členové na úrovni Blue: 5 000 mil Skywards za měsíc.
- Míle Skywards nezískáte za: potvrzení o platbě kreditní/debetní kartou, vrácené produkty, ručně psané stvrzenky, nákupy dárkových karet Emaar nebo jiných dárkových karet, stvrzenky o zálohách a rezervacích zboží, stvrzenky Mediclinic, platby pojištění, snímky obrazovky pořízené z aplikace Dubai Mall nebo jiných aplikací, obrázky pořízené z obrazovek jiných zařízení, fotokopie nebo skeny stvrzenek, stvrzenky za online objednávky nebo online nákupy, stvrzenky Etisalat, stvrzenky Du, platby za veřejné služby, stvrzenky DED, bankovní stvrzenky, stvrzenky za směnu cizích měn a platby související s cestováním, hrazené prostřednictvím cestovních kanceláří.
- Při nahrávání je třeba zajistit, aby byla nasnímána celá účtenka.
- Každou účtenku je třeba naskenovat zvlášť.
- Předměty zakoupené prostřednictvím dobropisu, převodu nebo získané výměnou nebudou akceptovány. Míle Skywards budou připsány pouze za zbývající hodnotu.
- Propojením svého účtu Emirates Skywards s aplikací Dubai Mall vyjadřujete souhlas a pověřujete Emirates Skywards sdílením následujících informací s aplikací Dubai Mall: vaše jméno, vaše členské číslo v programu Emirates Skywards, členská úroveň a zůstatek mil Skywards. Vaše přihlašovací údaje k účtu Emirates Skywards nebudou sdíleny se společností Dubai Mall.
- Ověření a schválení stvrzenek je na uvážení společnosti Dubai Mall.
- Míle Skywards vám budou připsány během:
- jednoho týdne – v případě nákupů do 10 000 USD,
- jednoho měsíce – v případě nákupů nad 10 000 USD,
- Chcete-li uplatnit nárok na chybějící míle, můžete kontaktovat společnost Dubai Mall do šesti měsíců od nákupu.
- Stvrzenku nelze po naskenování použít pro jiného člena programu Emirates Skywards.
- Míle nelze prostřednictvím aplikace Dubai Mall sbírat s účtem Skywards Skysurfers a účtem Business Rewards.
- Informace o stvrzence mohou být sdíleny s maloobchodními prodejci pouze za účelem ověření a potvrzení a odhalování podvodů.
- Možnost sbírání mil a nabízené výhody se mohou kdykoli bez předchozího upozornění změnit.
- Platí pravidla programu Emirates Skywards(stránka se otevře ve stejné záložce).
- Platí obchodní podmínky společnosti Dubai Mall(v nové záložce se otevře externí odkaz).
Bezplatný přístup do salónku The Lounge at Fashion Avenue:
- Pro přístup do salónku The Lounge je třeba ukázat svůj profil Emirates Skywards v sekci Odměny v aplikaci Dubai Mall.
- Váš přístup do salónku je omezen na jednu návštěvu denně.
- Před návštěvou musíte salónek The Lounge kontaktovat na čísle 04 367 5555 nebo na adrese thelounge@emaar.ae(otevře se poskytovatel e-mailu) (Přístup do salónku závisí na dostupnosti).
- Pro vstup je předepsán neformální elegantní oděv a národní oděv emirátu. (Plážové oblečení, krátké kalhoty, žabky a čepice nejsou povoleny).
- Dětem do 18 let není přístup do salónku The Lounge povolen.
- V salónku The Lounge se nesmí konzumovat donesená jídla a nápoje.
- Kouření je v salónku The Lounge přísně zakázáno.
Služba řidiče In Mall Chauffeur v Dubai Mall:
- Provozní doba služby řidiče In Mall Chauffeur se řídí provozní dobou nákupního centra Dubai Mall.
- Abyste mohli tuto výhodu využít, musíte zástupci služeb pro hosty u informační přepážky v Dubai Mall ukázat svůj členský profil Emirates Skywards v aplikaci Dubai Mall.
- Služba In Mall Chauffeur závisí na dostupnosti.
Vyhrazené parkoviště v nákupním centru Dubai Mall:
- Pro přístup na vyhrazené parkoviště musíte zaregistrovat poznávací značku svého vozidla do aplikace Dubai Mall. Tato výhoda je omezena na jedno vozidlo.
- Přístup závisí na dostupnosti.
Bezplatná doručovací služba:
- Oblasti doručování zahrnují centrum Dubaje a všechny hotely EMAAR.
- Abyste mohli tuto výhodu využít, musíte zástupci služeb pro hosty nebo prodejci sdělit celé své jméno, fyzickou adresu, e-mailovou adresu a registrované telefonní číslo. V případě uvedení neúplných informací bude služba zrušena.
- Služba doručení je k dispozici každý den od 10:00 do 22:00 hodin.
- Pokud máte zájem o doručení ve stejný den, musíte zboží odevzdat do 17:00 hodin, aby mohlo doručení proběhnout do 22:00 hodin.
- Pokud nebudete při prvním a druhém pokusu o doručení k zastižení, bude vaše zboží vráceno doručovací službě Dubai Mall. V takovém případě budete informováni prostřednictvím SMS.
- Potraviny a zboží podléhající zkáze se nepřijímají.
- Maximální celková hmotnost jednoho nebo více zakoupených předmětů je 25 kg. Maximální rozměry jsou: D 120 cm x Š 90 cm x V 85 cm.
- Dubai Mall nenese odpovědnost za škody vzniklé během služby doručování. Křehké předměty musí být v obchodě před vyzvednutím řádně zabaleny, aby nedošlo k jejich poškození.
- Dubai Mall si vyhrazuje právo odmítnout přijetí nebo vyzvednutí jakéhokoli zavazadla, pokud nebudou dodrženy všeobecné podmínky.
Slevy na stravování ve vybraných hotelích Emaar:
- Sleva na jídla a nápoje se vztahuje na všechny restaurace provozované skupinou Emaar Hospitality Group, s výjimkou hotelů Rove.
- Abyste mohli využít této výhody, musíte personálu restaurace předložit jedinečný kód poukazu, který se objeví v aplikaci Dubai Mall poté, co naskenujete čárový kód nebo zadáte čtyřmístný číselný kód, který vám poskytne personál restaurace.
- Restaurace skupiny Emaar Hospitality Group se nacházejí mimo nákupní centrum Dubai Mall, proto za útratu v těchto restauracích nezískáte míle Skywards.
- Slevu nelze kombinovat s žádnými jinými nabídkami.
- Sleva se vztahuje na stůl až pro devět hostů.
- Tuto výhodu nelze vyměnit za hotovost.
- Tuto výhodu lze využít jednou denně.