EMIRATES SKYWARDS

Uplatnit nárok na míle za lety s Emirates

Uplatněte nárok na míle Skywards a statusové míle za lety s Emirates
Jak uplatnit nárok na míle Skywards a statusové míle za vaše lety s Emirates

Pokud jste členem Emirates Skywards a během posledních šesti měsíců jste absolvovali lety Emirates splňující příslušné podmínky, můžete snadno uplatnit nárok na míle Skywards a statusové míle, které jste za tyto lety získali. Nárok na míle Skywards a statusové míle můžete uplatnit také za členy programu Skysurfers, kteří jsou propojeni s vaším účtem.

Aby mohly být míle připsány na váš účet, je třeba, abyste se přihlásili, zvolili možnost Uplatnit nárok na míle a zadali svůj rezervační kód a číslo letenky. Pro automatické uplatnění nároku na míle nezapomeňte při rezervaci uvést své členské číslo Emirates Skywards.

Podrobné informace najdete v našich obchodních podmínkách.

Uplatnit nárok na míle
Uplatnit nárok na Míle za lety s flydubai

Chcete-li uplatnit nárok na míle, které jste získali za lety se společností flydubai, navštivte web společnosti flydubai a vyplňte formulář žádosti.

Navštívit flydubai
Uplatnit nárok na míle od některého z partnerů
Zahájit live chat s jedním z našich zástupců za účelem získání chybějících mil od našich partnerů.
Live Chat

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Uplatnit nárok na míle

  • Noví členové mohou uplatnit nárok na míle za lety se společností Emirates absolvované až dva měsíce před registrací do programu Emirates Skywards.

    Noví členové mohou uplatnit nárok na míle také za lety se společností flydubai absolvované až dva měsíce před registrací do programu Emirates Skywards.

  • Míle mohou na výpisu z účtu chybět z několika důvodů. Nejčastější důvody jsou:

    1. Jméno uvedené v rezervaci se přesně neshoduje se jménem evidovaným ve vašem profilu Emirates Skywards.
    2. Transakce se stále zpracovává (v případě letu rezervovaného u společnosti Emirates nebo flydubai je nutno vyčkat 48 hodin a v případě transakce u partnera Emirates Skywards až tři týdny).
    3. Při rezervaci nebo odbavení nebylo uvedeno vaše členské číslo v programu Emirates Skywards nebo bylo uvedeno chybně.
    4. V rámci příslušné cesty jste ještě neabsolvovali přílet nebo odlet.

  • Pokud chcete uplatnit nárok na chybějící míle na účtu člena programu Skysurfer za let se společností Emirates, může jmenovaný rodič nebo opatrovník zatelefonovat do kontaktního centra společnosti Emirates(stránka se otevře ve stejné záložce) nebo nám napsat e-mail(stránka se otevře ve stejné záložce), v němž uvede členské číslo, údaje o letence a rezervační kód. Pokud chcete uplatnit nárok na chybějící míle na účtu člena programu Skysurfer za transakci provedenou u partnera, je potřeba, aby nám jmenovaný rodič nebo opatrovník zaslal e-mail(stránka se otevře ve stejné záložce), v němž uvede informace o účtu a přiloží kopie příslušných faktur a/nebo dokladů o zaplacení.