Informace o přístupnostiPřeskočit na hlavní obsah

Poslední aktualizace: 13, August 2020, 16:29 Dubaj (GMT +4)

Cestujte bez starostí

Hranice po celém světě se začínají otevírat a vy se můžete bez obav vydat do své další destinace. Jsme první leteckou společností, která vám zdarma poskytne krytí léčebných výdajů a nákladů na karanténu, pokud vám na cestách bude diagnostikováno onemocnění COVID-19. Zajišťujeme vaše bezpečí na cestách a poskytujeme vám další jistotu, ať jste kdekoli na světě.

Bezplatné celosvětové krytí

Zarezervujte si lety na emirates.com, prostřednictvím našich kontaktních center, prodejen letenek nebo u své cestovní agentury a automaticky získáte zdarma celosvětové krytí* nákladů spojených s onemocněním COVID-19. Krytí je platné po dobu 31 dní od okamžiku, kdy absolvujete první let, a kryje vás, i když cestujete dále do jiného města.


* výdaje vyžadují předchozí schválení. Podléhá všeobecným podmínkám.

Klid na duši

Vaše bezpečnost je naší nejvyšší prioritou na každém kroku. Pokud vám bude na cestách diagnostikováno onemocnění COVID-19, uhradíme náklady na léčbu až do výše 150 000 EUR a náklady na karanténu ve výši až 100 EUR za den po dobu 14 dní – zcela zdarma.

Využijte své bezplatné krytí

Krytí získáte automaticky, jestliže si zarezervujte lety na emirates.com, prostřednictvím našich kontaktních center, prodejen letenek nebo u své cestovní agentury. Není třeba vyplňovat žádné registrační formuláře. Pokud vám bude na cestách diagnostikováno onemocnění COVID-19, obraťte se na naši bezplatnou horkou linku +971 4 2708825 nebo nám zašlete zprávu přes WhatsApp na číslo +971 56 3589937. Poskytneme vám potřebnou podporu a budete moci využít své krytí.

Výhody vašeho bezplatného krytí

Pomoc na cestách kdykoli, pokud poletíte v období od 23. července 2020 do 31. října 2020
Bezplatné celosvětové krytí pro všechny zákazníky
Platí pro každou cestovní třídu
Platí po dobu 31 dní
Není nutná žádná registrace
Náklady na zdravotní péči v souvislosti s onemocněním COVID-19 až do výše 150 000 EUR
Náklady na karanténu 100 EUR za den po dobu 14 dnů
Bezplatná telefonická podpora 24 hodin denně

Asistence v souvislosti s onemocněním COVID-19

Přečtěte si více informací o bezplatné asistenci v souvislosti s onemocněním COVID-19 v úplných všeobecných podmínkách.

Nejčastější dotazy

Odpovědi na vaše dotazy týkající se bezplatné asistence v souvislosti s onemocněním COVID-19 naleznete v našich nejčastějších dotazech.

Flexibilita letenek

Platnost své letenky si můžete prodloužit o 24 měsíců a užít si cestu, na kterou jste se těšili. Zjistěte, jak přerezervovat lety a bez obav si naplánovat cestu.

Naše současná síť a nabízené služby

Zjistěte vše, co potřebujete vědět o cestě do vaší destinace, včetně požadavků na vstup do země, bezpečnostních opatření a našich aktuálních služeb.