Boka med Emirates

Val av sittplats

Är val av sittplats återbetalningsbart?

Vi kommer att göra vårt bästa för att du ska få de platser du reserverar. Vi kan dock behöva flytta dig till en annan plats i händelse av störning, flygplansbyte eller av andra driftsmässiga eller säkerhetsmässiga orsaker. Platsbokningar är föremål för ändringar fram till flygets avgång. Därför kan återbetalningsbegäranden enbart skickas in efter att ditt flyg har avgått.

Om du måste byta sittplats ofrivilligt på grund av driftsmässiga eller säkerhetsskäl har du rätt till en återbetalning, dock endast i följande fall:

  • Ordinarie sittplats som flyttas till en annan typ av ordinarie sittplats (fönster, mitten eller gång).
  • Föredragen sittplats som flyttas till en annan typ av föredragen sittplats (fönster, mitten eller gång).
  • Föredragen sittplats som flyttas till en ordinarie sittplats, föredragen sittplats eller twin-plats.
  • Twin-plats som flyttas till en ordinarie plats, föredragen sittplats eller plats med extra benutrymme.
  • Plats med extra benutrymme som flyttas till en ordinarie sittplats, twin-plats eller plats med extra benutrymme.
  • Föredragen sittplatsövre våningen omplacerad till nedre våningen;
  • Twin-plats påövre däck som flyttas till nedre däck.

Återbetalningen omfattar det totala belopp som betalats för platsvalet minus skatt (om denna inte är återbetalningsbar). För flygresor som redan har genomförts kommer återbetalningen att jämföras med din senast valda plats innan de ofrivilliga ändringarna.

Kunder har inte rätt till återbetalning för val av sittplats om:

  • De reser i en högre kabinklass på grund av en frivillig eller ofrivillig uppgradering;
  • De har valt en sittplats med lägre värde efter att de har köpt en sittplats med högre värde;
  • De har lagt till sina Emirates Skywards-medlemskap i bokningen efter att de reserverade sittplatserna.
  • De har gjort frivilliga flygändringar i deras resplan (inklusive flygdatum, ankomst- eller avgångsdestination, eller om deras ändrade flyg trafikeras av ett annat flygbolag.)

Återbetalning av sittplatsval för ömmande skäl ske enligt biljettreglerna angående återbetalning för ömmande skäl.