TillgänglighetsinformationHoppa till huvudinnehållet

Vem kan använda tjänsten för ensamresande barn?

Vår tjänst för ensamresande barn avser barn mellan fem och 15 år som reser ensamma, barn under åtta år som reser i en annan kabinklass än sina föräldrar eller vårdnadshavare och barn över åtta år som reser i en annan kabinklass än sin förälder eller vårdnadshavare när de har ett barn under åtta år med sig.

Vi ser till att ensamresande minderåriga får en oförglömlig resa – från hjälp vid incheckningen till flygplansbyte eller ledsagning till vårdnadshavarna på slutdestinationen.
  • Hjälp genom flygplatsen

    En specialistmedlem från vårt team kommer att möta upp ditt barn vid incheckningsdisken och följer ditt barn hela vägen genom flygplatsen tills vi överlåter ansvaret till flygpersonalen ombord.
  • Prioriterad ombordstigning

    Familjer och ensamresande barn går alltid ombord på planet först. Det ger dem tid att installera sig och vår kabinpersonal kan hjälpa dem att förvara sitt handbagage och få dem att sitta bekvämt.
  • Ombordomsorg

    Vi finns här för att se till att din unga resenärs resa blir så trevlig som möjligt. När du bokar, låt oss veta vilken typ av måltid ditt barn föredrar och om han eller hon skulle vilja sitta vid fönstret eller i gången. Om det är deras födelsedag kan du förbeställa en tårta. Då kommer kabinpersonalen att förbereda den ombord så att ni kan fira tillsammans. Vi har även en polaroidkamera så att din unga resenär kan ta med sig minnen från resan hem.
  • Hjälp när de landar

    När ditt barn anländer kommer en medlem från vårt specialistteam att vara där för att hälsa dem välkomna vid flygplansdörren. Vi hjälper ditt barn genom flygplatsen innan han eller hon tas till sin förälder eller vårdnadshavare.

Dedikerade lounger

När du lämnar dina unga ensamäventyrare på Dubais internationella flygplats, kan du ta dem direkt till loungen för ensamresande barn i närheten av incheckningsområdet. Vår personal kommer att checka in dem där och sedan eskortera dem till en av våra dedikerade avgångslounger för ensamresande barn.

Vår lounge för ensamresande barn har bekväma sittplatser, spel och underhållningsskärmar samt tilltugg och drycker för att hålla ditt barn sysselsatt. Det finns även barntoaletter i loungerna.

Har ditt barn tid över innan ett anknytningsflyg, kommer de att tas till en av loungerna för ensamresande barn medan de väntar innan de överlämnas till vår kabinpersonal. Är de med oss när det är dags för en måltid, kommer en medlem i vårt team att eskortera dem för att äta och sedan eskortera tillbaka dem till loungen igen.
  • Vad är priset för ett ensamresande barn?

    Du kan använda tjänsten för ensamresande barn när du betalar för vuxenpris för ditt barn. Annars kommer barn under 12 år inte att kunna flyga ensamma.

    Reser du i en annan kabinklass än ditt barn ber vi för andra passagerares komfort om att besök mellan olika klasser hålls på minsta möjliga nivå.
  • Hur du bokar ett flyg för ditt ensamresande barn

    När du bokar en resa för ett barn under 12 år och om det inte finns något bevis på att en vuxen reser med dem, måste du beställa vår tjänst för ensamresande barn.

    Kontakta oss genom ditt lokala Emirates-kontor för att beställa tjänsten.

    Ta en titt på våra frågor och svar för att få reda på mer om reglerna och villkoren för vår tjänst för ensamresande barn.