TillgänglighetsinformationHoppa till huvudinnehållet

Upplevelse

Kontaktlös resa

Dra fördel av vår smarta teknik för att få en smidig, enkel och säker resa genom Dubai International och ombord.

Emirates kontaktlösa resa

Se hur enkelt det är att resa med hjälp av våra webbtjänster och kontaktlösa punkter längs resan.

Styr enkelt din resa med Emirates-appen och förvara alla dina resehandlingar bekvämt på din mobil. På flygplatsen kan du använda din telefon för att använda våra självincheckningsautomater och ta dig till ditt flyg utan att använda händerna med hjälp av ansiktsigenkänning. Vi är här för att stödja dig på vägen med hjälp av användbara webbtjänster.

Ta reda på hur du kan nyttja tiden från bokning till ombordstigning på bästa sätt och få en smidig och problemfri resa.

Innan du reser
Planera din resa med hjälp av användbara webbtjänster som gör det enkelt att resa.
  • Emirates App

    Planera, boka och hantera hela resan i appen. Ladda ner ett digitalt boardingkort i mobilen som du kan visa upp på flygplatsen. Du kan också se menyn för din flygning, få resemeddelanden, skapa en spellista för underhållningsalternativ och mycket mer. Spara dina uppgifter i appen så att du enkelt kan boka nästa resa.

    Läs mer
  • DUBZ Home Check-in

    Få ut det mesta av din tid och låt incheckningspersonalen komma till dig, oavsett var du befinner dig i Dubai. Vår partner DUBZ skickar en incheckningsagent till dig för att väga och märka dina väskor. Sedan skickar de ett digitalt boardingkort till din e-post som du kan visa upp på din mobiltelefon på flygplatsen, eller så kan de skriva ut ett åt dig. Sedan skickar de dina väskor till ditt flyg så att du kan resa utan att behöva bära något.

    Boka och res i First Class så ingår incheckning hemma.

    Boka incheckning hemma
På flygplatsen
Med Smart Gates (elektronisk passkontroll) och biometrisk ansiktsigenkänning kan du ta dig genom flygplatsen utan att behöva använda händerna.

Biometrisk väg

Istället för att ta fram ditt pass eller boardingkort hela tiden kan du gå sömlöst genom flygplatsen med biometrisk ansiktsigenkänning.

Det enda du behöver göra är att ta ett foto vid incheckningsdisken för att registrera dina ansiktsdata. Ta dig sedan smidigt igenom de säkra Biometric Smart-zonerna i terminalgång B i terminal 3 varje gång som du är i Dubai.

Du kan checka in, gå igenom passkontrollen, få tillgång till våra flygplatslounger i terminalgång B och gå ombord på ditt flyg vid utvalda gater endast genom ansiktsigenkänning, och inom kort kommer mer. 

Njut av en smidig och skräddarsydd upplevelse från incheckning till ombordstigning med hjälp av resenotiser i Emirates-appen.

  • Incheckningsautomater

    Med hjälp av våra självincheckningsautomater blir det enkelt och snabbt att checka in för ditt flyg. 

    Följ stegen på pekskärmen för att slutföra hela processen. Du kan också använda automaten kontaktlöst från din mobiltelefon. Du kan se din resplan, välja plats och lägga till ditt Emirates Skywards-nummer samtidigt. 

    Om du redan har checkat in via internet kan du använda automaten för att checka in dina väskor.

  • Elektronisk passkontroll

    Registrera dig för användning av elektronisk passkontroll på Emirates Terminal 3 för en smidig passkontroll när du anländer till och avreser från Dubai. 

    Om du är medborgare eller bosatt i Förenade Arabemiraten, behöver du bara stiga in i en Smart Gate, bli fotograferad och sedan fortsätta till säkerhetskontrollen.

    Du kan också använda Smart Gates om du är GCC-medborgare eller besökare med visum vid ankomsten, med ett biometriskt pass. Kontrollera om du är behörig här.(öppnar en extern webbplats i en ny flik)

  • Digitalt boardingkort

    Det finns inte längre några tryckta boardingkort när du checkar in i Dubai International. I stället skickar vi ett digitalt boardingkort till din e-postadress eller via en sms-länk.

    Öppna det och visa upp det på din mobil på flygplatsen, precis som med ett boardingkort i pappersform.

    Du kan också ladda ner ditt digitala boardingkort från våra incheckningsautomater och när du checkar in online.

Ombord
Använd Emirates-appen för att få ut det mesta av din tid ombord.
  • Digitala menyer

    Se fram emot en utsökt matupplevelse ombord. Besök våra Menysidor för att se exempel på menyer i alla kabinklasser eller för att se vad som serveras på din kommande flygning. Du kan också titta igenom menyn i Emirates-appen innan du flyger och öppna en offline-version när du är ombord. Gå till Mina resor för att se alternativ för mat och dryck på din flygning.

    Ombord kan du kontrollera den kontaktlösa versionen av menyn via vårt Wi-Fi-nätverk OnAir. Du behöver inte köpa ett Wi-Fi-paket – anslut bara din enhet till OnAir Wi-Fi-nätverket och öppna portalen i din webbläsare. Skrolla ner för att välja menyn för din reseklass.

    Ladda ned Emirates-appen
  • Ice spellista

    Få ut så mycket som möjligt av din tid och skapa en spellista i Emirates-appen innan du går ombord. Du kan bläddra bland tusentals filmer, tv-program och album och lägga till dem till dina favoriter.

    När du väl är ombord kan du synkronisera din spellista med tv:n och så är du redo att sätta på din favoritunderhållning. När dina favoritval redan är utvalda kan du genast slappna av när du sätter dig på din plats.

    Ladda ner Emirates-appen från App Store eller Google Play för att börja skapa din ice-spellista.

    Läs mer
Vid ankomst
Få smidiga anslutningar i Dubai och lugn och ro vid ankomsten.

Emirates-appens bagagespårare

Använd bagagespåraren i Emirates-appen för att se var dina väskor finns vid varje steg på resan. Välj din resa under ”Mina resor” och välj ”Min bagagestatus”.

Du kan följa din väska från incheckning till lastning på flygplanet medan den överförs till ett anslutande flyg och se när den har anlänt till din destination. Kontrollera bagagebandets nummer när dina väskor är redo att hämtas. Och i det osannolika fallet att den skulle bli försenad kommer spåraren att ge dig ett referensnummer (kallat PIR) och berätta allt vi gör för att hjälpa dig. Vi har också en bagagespårare på vår webbplats.

Om du inte har appen kan du istället använda vår spårare för försenat eller skadat bagage på vår webbplats.

Ladda ned Emirates-appen
  • Anslutningsautomater

    Få en smidig anslutning till ditt nästa flyg. Använd våra självincheckningskiosker för att se din resplan, ändra din sittplats på flyget och skicka ett digitalt boardingkort till din e-post som du kan visa på din mobil på flygplatsen eller skriva ut. Du kan också få en vägbeskrivning till din gate, utan att behöva besöka våra receptioner.

  • Flygplatstransfer

    Boka en flygplatstransfer via internet så vet du att din bil väntar på dig när du anländer och kan koppla av under flygresan. Välj en transfer med vår partner CarTrawler, inklusive större fordon för grupper och familjer, och jämför priserna. Du kan också boka ett alternativ där en chaufför kommer och möter och välkomnar dig.

    Läs mer

Vanliga frågor