Hoppa till huvudinnehålletTillgänglighetsinformation

HJÄLP

Feedback eller klagomål

Använd detta formulär för att lämna in ett klagomål eller för att ge oss feedback på någon av våra produkter och tjänster.

Vi kan inte svara på förfrågningar om hjälp via det här formuläret.

Vi kan inte hjälpa dig med dina resplaner och kommande bokningar via det här formuläret. Om du ska resa snart och behöver hjälp med en bokning, kontakta oss. Använd detta formulär enbart för att ge feedback eller lämna in ett klagomål angående en flygning eller tjänst som du fått erfara tidigare. För närvarande är vår svarstid lite längre än vanligt. Vi strävar efter att ge dig ett personligt svar så snabbt som möjligt. Tack för din förståelse.

Återbetalningar

Om du begär återbetalning av en outnyttjad biljett eller annan betald tjänst ber vi dig fylla i och skicka in vårt återbetalningsformulär.

Berätta för oss om din upplevelse

Vi vill gärna höra vad du tycker om våra flyg eller tjänster. Det är bra att veta vad du gillade och vad vi kan förbättra.

Om det gäller en kommande flygning, kontakta oss här så kan vi hjälpa dig direkt.

Biljettuppgifter

Ange uppgifterna nedan och kontrollera att efternamnet stämmer med det på biljetten. Om biljettnumret inte börjar med 176 måste du skicka ditt klagomål till det flygbolag som du har rest med.

Typ av feedback eller klagomål

Hjälp oss att identifiera vilken typ av feedback eller klagomål du vill skicka.
Personuppgifter

Dina personuppgifter

Kontaktuppgifter för kund

Bekräftelse

Genom att skicka in detta formulär bekräftar jag att alla uppgifter jag angett är korrekta. För mer information om hur vi använder personuppgifter, se vår integritetspolicy.