Aktuality o cestě

Zkontrolovat stav letu
Číslo letu nebo trasy
EK

Bleskové zprávy

Poslední aktualizace: 8. prosince 2018, 16:30 Dubaj (GMT+4)

Upozornění na dopravní špičku, naplánujte si na cestu dostatek času

Společnost Emirates očekává v průběhu svátků velký počet odletů ze všech letišť. Pasažérům cestujícím mezi 16. prosincem a 12. lednem doporučujeme naplánovat si dostatek času na dopravu na letiště a na vyřízení všech letištních formalit, včetně bezpečností kontroly.

Pasažérům připomínáme, aby se na letiště dostavili nejméně 3 hodiny před svým odletem a odbavili se nejméně 2 hodiny před odletem bez ohledu na cestovní třídu. 

Nástupní brány se otevírají 90 minut před odletem a nástup do letadla začíná 45 minut před každým odletem. Brány se zavírají 20 minut před odletem. Pokud budou mít pasažéři zpoždění, společnost Emirates je nebude moci přijmout k přepravě. 

Přepážka odbavení a brána budou zavírány přesně podle časového harmonogramu, aby odlety probíhaly podle odletového plánu.

Prosíme pasažéry, aby si zkontrolovali své kontaktní údaje na stránce Manage Your Booking, aby mohli být včas informováni o změnách.

Pasažéři si rovněž mohou ověřit stav svých letů na stránce emirates.com ohledně aktuálních informací o času odletů a příletů.

Odložení letu

Poslední aktualizace: 16. srpna 2018, 11:00 Dubaj (GMT+4)

Pozastavení letů mezi Dubají a Dauhá s účinností od 6. června 2017

Dle pokynů vlády SAE společnost Emirates pozastavila všechny lety do a z Dauhá s účinností od rána 6. června 2017 do odvolání.

Všem zákazníkům společnosti Emirates, kteří rezervovali lety do nebo z Dauhá, bude nabídnuto alternativní řešení zahrnující plnou náhradu za nevyužité letenky, nebo rezervaci alternativní destinace v síti Emirates.

Zákazníci, kteří rezervovali prostřednictvím cestovní kanceláře, by se měli obrátit na svou cestovní kancelář. 

Zákazníci, kteří rezervovali přímo s Emirates, mohou zažádat o náhradu za své letenky prostřednitcvím www.emirates.com/refund nebo mohou kontaktovat svou místní pobočku Emirates

Omlouváme se za nepříjemnosti způsobené našim zákazníkům.

Bezpečnostní výstraha

Poslední aktualizace: 23. ledna 2018, 10:14 Dubaj (GMT+4)

Nová pravidla pro zavazadla - kontrola zavazadel a zavazadla se zabudovanými bateriemi

Akutalizace pravidel kontroly zavazadel

Pro vaši bezpečnost je Generální oddělení letištní bezpečnosti povinno provést kontrolu všech odbavených zavazadel. Během procesu kontroly mohou být některá zavazadla otevřena pro případnou detailní kontrolu.

Abychom předešli zpoždění letů nebo zavazadel, Mezinárodní letiště v Dubaji, dubajská letištní policie a společnost Emirates se dohodli na novém procesu kontroly a otevření zavazadel, při němž naši zákazníci nemusejí být přítomni. Nově dojde k otevření zavazadla za přítomnosti dubajské letištní policie a zástupce společnosti Emirates.

V případě, kdy je vyžadována detailní kontrola vašeho zavazadla, bude zavazadlo otevřeno a obsah prohledán pouze pro přítomnost zakázaných předmětů. Veškeré nalezené položky, jejichž přeprava v odbavených zavazadlech je z důvodu bezpečnosti zakázána, budou zabaveny. 

Po dokončení inspekce bude obsah vrácen do zavazadla spolu s dopisem od Mezinárodního letiště v Dubaji, který vysvětluje důvod pro detailní kontrolu a otevření. V některých případech mohou být zákazníci požádáni o osobní přítomnost během kontroly. Více informací naleznete na webových stránkách Mezinárodního letiště v Dubaji.

 

Omezení zavazadel se zabudovanými bateriemi

V souladu s pravidly IATA budou na všech letech společnosti Emirates omezena zavazadla se zabudovanými bateriemi, a to následovně:

Příruční zavazadla:

  • Zavazadla se zabudovanou batierií jsou povolena, pokud je možné tuto baterii vyjmout a nepřesahuje limity pro příruční zavazadlo.
  • Baterii můžete ponechat uvnitř zavazadla, pokud je možné zavazadlo kompletně vypnout.
  • Pokud baterii nelze ze zavazadla vyjmout, zavazadlo nemůže být přijmuto k přepravě.

Odbavená zavazadla:

  • Zavazadla se zabudovanou batierií jsou povolena, pokud je baterie vyjmuta a převážena v příručním zavazadle.
  • Pokud baterii nelze ze zavazadla vyjmout, nebo zavazadlo přesahuje limity pro odbavená zavazadla, nemůže být přijmuto k přepravě.

 

Provozní změny

V tuto chvíli nejsou k dispozici žádné aktualizace.