Pokračováním v prohlížení naší stránky souhlasíte s používáním cookies. Více informací najdete v zásadách používání souborů cookie.

Nezletilé osoby bez doprovodu

Pokud vaše dítě letí samo, budeme ho doprovázet na každém kroku a postaráme se o to, aby pro něj cesta byla úžasným dobrodružstvím

Zajistíme, aby vaše nezletilé dítě bez doprovodu mělo na svou cestu nezapomenutelné vzpomínky – od pomoci při odbavení až po transfer mezi lety nebo jejich setkání s opatrovníky v cílové destinaci.

Naše Služba pro nezletilé osoby bez doprovodu je určena pro:

  • děti od 5 do 15 let, které letí samy,
  • děti mladší 8 let, které cestují v jiné cestovní třídě než jejich rodiče nebo opatrovníci,
  • děti starší 8 let, které cestují v jiné cestovní třídě než jejich rodič nebo opatrovník, pokud s sebou mají dítě mladší 8 let.

Naše služby pro děti, které cestují samy

Pomoc na letišti

Vašeho dítěte se u odbavovací přepážky ujme vyhrazený člen našeho týmu, který je bude doprovázet na letišti až do jeho předání posádce na palubě.

Přednostní nástup na palubu

Rodiny a nezletilé osoby bez doprovodu vždy nastupují do letadla jako první. Díky tomu mají více času se usadit. Naše posádka v kabině jim přitom pomůže uložit příruční zavazadla a zaopatřit je tak, aby se cítily pohodlně.


Salónky pro děti cestující bez doprovodu

Pokud cesta vašeho mladého dobrodruha začíná na Mezinárodním letišti v Dubaji, můžete jej vzít přímo do salónku určeného dětem bez doprovodu poblíž odbavovací zóny. Náš pověřený zaměstnanec si je tam vyzvedne a doprovodí je do jednoho z našich odletových salónků, který je určen dětem, které cestují samy.

Naše salónky pro nezletilé cestující bez doprovodu jsou vybaveny pohodlnými sedadly, hrami, zábavou na obrazovkách a také občerstvením a nápoji, takže budou mít vaši malí dobrodruzi stále co dělat. V salóncích jsou také toalety pro děti.

Pokud má dítě nějaký čas před navazujícím letem, vezmeme jej do jednoho ze salónků pro nezletilé osoby bez doprovodu a až bude čas, předáme jej do rukou posádky příslušného letadla. A v době oběda nebo večeře vaše dítě doprovodíme, aby se najedlo, a poté jej zavedeme zpět do salónku.


Péče na palubě

Jsme po ruce, abychom vašemu malému dobrodruhovi let co nejvíce zpříjemnili. Při rezervaci nás informujte o tom, jaký druh jídla vaše dítě preferuje a zda chce sedět u okna nebo do uličky. A pokud má právě narozeniny, můžete si pro něj objednat dort, který mu posádka na palubě připraví, abychom mohli vše společně oslavit. Máme k dispozici také fotoaparát Polaroid, takže váš malý cestovatel si s sebou domů může odnést vzpomínky na svůj let.

Podpora po přistání

Když vaše dítě přiletí, u dveří letadla na něj bude čekat člen našeho zvláštního týmu, který jej přivítá. Předtím, než předáme dítě rodičům nebo opatrovníkům, mu pomůžeme projít letištěm.


Jaký je tarif pro nezletilé osoby bez doprovodu?

Naši Službu pro nezletilé osoby bez doprovodu můžete využít, pokud pro své dítě zakoupíte tarif pro dospělého. Jinak děti do 12 let samy cestovat nemohou.

Pokud letíte v jiné cestovní třídě než vaše dítě, prosíme vás o omezení návštěv mezi třídami na minimum, aby nebyl narušován komfort ostatních cestujících.

Jak rezervovat let pro dítě, které cestuje samotné

Pokud při rezervaci tarifu pro dítě mladší 12 let nepotvrdíte, že s ním bude cestovat i dospělá osoba, budete muset pro toto dítě zajistit naši Službu pro nezletilé osoby bez doprovodu.

Pro zajištění služby se prosím obraťte na svou místní pobočku společnosti Emirates.
Více informací o všeobecných podmínkách Služby pro nezletilé osoby bez doprovodu naleznete v Nejčastějších dotazech.

Více informací

Více informací o cestování s dětmi najdete v našich Nejčastějších dotazech týkajících se speciální péče.