Před odletem
Chutné pokrmy připravujeme i pro zákazníky s potravinovými alergiemi. Na palubě našich letadel však nemůžeme zaručit prostředí zcela bez alergenů a na všech našich letech podáváme ořechy a potraviny obsahující alergeny.
Ostatní cestující si navíc mohou na palubu přinést vlastní potraviny, což znamená, že stopy alergenů mohou být přítomny ve vzduchu v kabině nebo na površích. Pokud to nevyžadují platné právní předpisy, společnost Emirates nebude cestujícím s alergiemi vydávat během letu žádná oznámení.
Nabízíme sice speciální dietní pokrmy (včetně jídel pro osoby s nesnášenlivostí lepku a laktózy), ty se však připravují v zařízeních, která zpracovávají širokou škálu přísad včetně alergenů. Proto nemůžeme zaručit, že určité jídlo je zcela bez alergenních složek nebo stopových prvků.
Zákazníkům s alergií na ořechy nebo jakoukoli jinou potravinovou alergií doporučujeme:
Vaše bezpečnost a pohoda jsou pro nás důležité. Cestujícím se závažnými alergiemi doporučujeme, aby nás o své alergii předem informovali, abychom jim mohli poskytnout poradenství a přijmout vhodná opatření, pokud je to možné. Se žádostí o další informace se obraťte na místní pobočku společnosti Emirates(otevře se ve stejném okně).
Pokud máte speciální dietu, můžete si namísto naší nabídky jídel na palubě vybrat některý z dietních pokrmů. Jednoduše si objednejte dietní pokrm až 24 hodin před odletem v sekci Spravujte svou rezervaci.
Na letech v Economy Class, které trvají méně než dvě hodiny, nejsou některé z našich dietních pokrmů k dispozici.
Dětské ani kojenecké pokrmy nemusíte rezervovat předem, pokud vaše dítě nemá nějakou speciální dietu, protože v rámci rezervace děti i kojence automaticky identifikujeme.
Všechna naše jídla jsou certifikována jako halál.
Pokud letíte z Dubaje v Economy Class nebo Premium Economy, objednejte si za malý příplatek dort na oslavu zvláštních příležitostí. Pokud letíte ve First Class nebo Business Class, dostanete dort zcela zdarma.
Jestliže si ho chcete objednat, zavolejte nám 48 hodin před odletem z Dubaje a my vám ho přineseme až na místo.
Pokud letíte z Dubaje v Economy Class nebo Premium Economy, můžete si za malý příplatek užít oslavu narozenin či životního výročí nebo jednoduše dodat svému letu speciální jiskru v podobě šampaňského. Jestliže si ho chcete objednat, zavolejte nám 48 hodin před odletem z Dubaje.
Šampaňské je ve First Class a Business Class zcela zdarma a podává se na palubě.
* Tato služba není dostupná na letech do Dammámu, Džiddy a Rijádu.