Keberangkatan

Anda dapat mengunjungi tim kami di konter check-in, atau menggunakan kios check-in mandiri. Konter check-in kami dilengkapi dengan alat bantu pendengaran untuk membantu memperjelas suara dan mengurangi kebisingan latar belakang bagi penumpang yang menggunakan alat bantu dengar dengan teknologi t-coil. 

Selama proses check-in, Anda juga dapat mendaftar untuk Biometrik Emirates dan menikmati pengalaman bebas sentuhan di bandara melalui pengenalan wajah.

Kios check-in mandiri

Gunakan kios check-in mandiri kami untuk melakukan check-in, mengirim bagasi ke penerbangan Anda, mencetak atau mengirim boarding pass ke email, serta memperbarui detail Skywards Emirates Anda.

Kios ini dapat diakses dengan kursi roda. Kios kami dilengkapi dengan layar sentuh dan fitur aksesibilitas, seperti panel kontrol sentuh, serta soket audio dan pengeras suara untuk penumpang dengan disabilitas pendengaran, penglihatan, atau bicara. Anda juga dapat mengontrol kios menggunakan ponsel Anda.

Kios ini menyediakan panduan audio, teks, dan visual untuk menjelaskan langkah demi langkah proses check-in, dan tim kami selalu siap membantu Anda sepanjang proses tersebut.

Check-in di luar bandara

Jika lebih suka menyelesaikan proses check-in sebelum tiba di bandara, Anda dapat mengunjungi lokasi Autism Certified City Check-in kami di UEA, atau memesan layanan Check-in dari Rumah, di mana agen kami akan datang langsung ke lokasi Anda untuk membantu prosesnya.

Anda juga dapat melakukan check-in online mulai 48 jam sebelum penerbangan. Namun, Anda tetap perlu mengunjungi konter atau kios kami di bandara jika ingin menyerahkan bagasi terdaftar. Jika Anda hanya membawa bagasi kabin, Anda dapat langsung menuju pemeriksaan paspor dan keamanan.

Jelajahi semua opsi kami di halaman tentang check-in.

Setelah proses check-in, Anda akan menuju ke pemeriksaan paspor dan keamanan. Jika mengenakan lanyard bunga matahari, Anda dapat menggunakan jalur bunga matahari yang memberikan prioritas antrean. Anda juga akan mendapat prioritas jika telah meminta bantuan atau menggunakan kursi roda.

Imigrasi dan Smart Gate

Di area pemeriksaan paspor, tim imigrasi akan membantu Anda di konter. Jika Anda merupakan warga negara atau penduduk UEA, warga negara GCC, atau pengunjung dengan visa pada saat kedatangan yang memiliki paspor biometrik, Anda dapat mendaftar untuk menggunakan Smart Gate di Dubai. Dengan begitu, Anda dapat melewati proses imigrasi lebih cepat setiap kali terbang ke atau dari Dubai.

Proses ini termasuk aktivitas melewati gate, memindai paspor, dan pengambilan foto singkat, sehingga Anda harus dapat menjangkau kamera. Tersedia juga Smart Tunnel yang dapat diakses dengan kursi roda, memungkinkan Anda melewati tanpa pemeriksaan dokumen.

Smart Gates memiliki instruksi visual di layar, dan tim bandara akan siap membantu Anda.

Keamanan

Di area Keamanan, tim bandara akan memandu Anda melalui setiap tahap pemeriksaan. Tersedia petunjuk visual yang menunjukkan cara meletakkan tas ke dalam pemindai serta barang-barang yang boleh dan tidak boleh dibawa melalui pemeriksaan keamanan.

Anda akan melewati detektor logam, yang berarti harus melalui gerbang pemeriksaan berbentuk lengkung. Jika Anda menggunakan kursi roda, pemeriksaan keamanan akan dilakukan di ruangan terpisah. Setelah itu, Anda dapat melanjutkan menuju concourse dan boarding gate.