Kelola perjalanan
Check-in online
Check-in secara online dan hemat waktu Anda di bandara.
Anda dapat check in online 48 jam sebelum penerbangan. Pilih kursi favorit Anda, tentukan makanan yang Anda inginkan, atau manfaatkan opsi peningkatan di menit terakhir mana saja.
Saat di bandara, Anda dapat menitipkan bagasi dengan sangat mudah dan cepat di kios check-in mandiri atau meja layanan kami. Jika berangkat dari Dubai, Anda dapat menitipkan bagasi 24 jam sebelum keberangkatan atau 12 jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan ke AS. Anda dapat mengambil boarding pass atau mengunduhnya dalam bentuk digital untuk digunakan di sebagian besar bandara.
Perjalanan Anda melalui bandara
Mohon persiapkan waktu ekstra untuk menunjukkan dokumen perjalanan dan tiba di gerbang Anda dengan tepat waktu.
- 3 hingga 6 jam: Di sebagian besar bandara, Anda harus tiba 3 jam sebelum keberangkatan. Namun, pada saat ini, beberapa bandara mengharuskan penumpang datang hingga 6 jam sebelum penerbangan, oleh karena itu periksa tiket Anda untuk waktu terbaik tiba di bandara untuk perjalanan Anda.
- 60 menit: Selesaikan pemeriksaan keamanan bandara paling lambat 60 menit sebelum keberangkatan.
- 45 menit: Naik ke pesawat dimulai 45 menit sebelum penerbangan Anda dan gerbang akan ditutup 20 menit sebelum keberangkatan.
Keselamatan Anda
Bantu kami agar semua orang tetap aman dengan menjaga jarak aman saat mengantre. Semua staf bandara kami mengenakan masker sesuai dengan peraturan setempat dan untuk melindungi karyawan dan pelanggan kami. Harap tiba di bandara dengan mengenakan masker dan APD lain yang diharuskan oleh tujuan Anda.
Kunjungi pusat COVID-19 kami(Membuka tautan di tab yang sama) untuk mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang rute kami, layanan dan tindakan keselamatan, serta persyaratan perjalanan untuk tujuan Anda saat ini.
Check In Online
Pertanyaan umum
Check-in online berarti Anda bisa menghemat waktu dan tidak repot di bandara dengan melakukan check-in penerbangan Emirates melalui situs web sebelum kedatangan di bandara.
Check-in online tersedia 48 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan Anda. Check-in online tutup 90 menit sebelum jadwal keberangkatan bagi semua penumpang yang memiliki tiket online.
Jika berangkat dari Dubai, Anda dapat menitipkan bagasi 24 jam sebelum keberangkatan atau 12 jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan ke AS.
Harap perhatikan bahwa check-in online tidak tersedia apabila penerbangan pertama dalam rencana perjalanan Anda bukanlah penerbangan Emirates. Ini berlaku untuk semua penerbangan codeshare yang tidak dioperasikan oleh Emirates.
Jika penerbangan pertama perjalanan Anda dioperasikan oleh Qantas, Anda bisa online check in di Qantas(Buka situs web eksternal di tab baru).
Anda dapat melakukan online check in 48 jam sebelum penerbangan.
Namun, semua pelanggan masih harus pergi ke loket check-in bandara agar kami dapat memeriksa dokumen dan menerbitkan boarding pass Anda.
Meja check-in kami dilengkapi dengan layar pelindung antimikroba atau Anda dapat menggunakan loket check-in mandiri kami serta konter penyerahan bagasi yang terpisah. Semua staf bandara kami mengenakan masker dan Anda juga harus mengenakannya. Hal ini sejalan dengan peraturan setempat serta untuk perlindungan karyawan dan pelanggan kami. Ketahuilah lebih lanjut tentang tindakan kebersihan dan keselamatan sepanjang perjalanan Anda. Kami telah membuat laman khusus tempat Anda akan menemukan segala sesuatu yang perlu diketahui tentang jaringan rute, keselamatan, produk, layanan, dan panduan perjalanan kami saat ini.
- Jika Anda mengalami masalah teknis apa pun atau untuk berbagai alasan, tidak dapat menyelesaikan proses check-in online, silakan langsung ke bandara untuk melakukan check-in biasa di bagian Emirates, memungkinkan waktu yang cukup untuk menyelesaikan prosedur check-in biasa di bandara.
Agar bisa melakukan check-in online, Anda harus mengetahui nama belakang semua penumpang yang akan check in dan memiliki Referensi Pemesanan/PNR dari tiket online.
Ketika Anda memiliki informasi yang diperlukan:
Kunjungi laman Check-in Online.
Masukkan nama belakang dan Referensi Pemesanan/PNR Anda untuk memulai check-in.
Pilih penumpang yang hendak Anda check in.
Anda mungkin diminta memasukkan Informasi Penumpang di Muka jika diperlukan oleh negara tujuan.
Anda kemudian memiliki pilihan mengganti kursi dan menambahkan nomor Skywards Emirates yang belum ada sebelum menyelesaikan check-in online.
Anda masih dapat memilih kursi. Namun, karena keadaan saat ini dan alasan operasional, kami mungkin perlu mengganti kursi Anda sebelum keberangkatan atau di pesawat. Jika ini terjadi dan Anda telah membayar untuk memilih kursi, Anda akan berhak atas pengembalian dana sesuai dengan syarat dan ketentuan kami.
Informasi di bawah ini berlaku untuk operasi standar. Silakan baca informasi terbaru kami khusus untuk layanan operasi selama pandemi virus corona.
Cukup daftarkan bagasi Anda di loket check-in online atau loket penitipan bagasi.
Jika masih ada pertanyaan tentang check-in online, kunjungi laman Pertanyaan Umum Check in atau baca semua Pertanyaan Umum.