Accessibility informationSkip to the main content

Ikhtisar

Emirates berkomitmen untuk membuat situs web ini dapat diakses oleh khalayak luas, tanpa menghiraukan kemampuan teknologi atau fisik. Untuk inilah, kami senantiasa bekerja untuk memperbaiki kegunaan situs secara keseluruhan, menggunakan Web site Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 Level AA Kriteria Sukses.

Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun tentang pemakaian situs ini, silakan hubungi kami.

Anda mungkin telah menyadari bahwa kami memperbarui laman beranda dengan desain baru dan kontrol yang lebih lancar serta lebih disederhanakan bagi penelusuran pengguna. Dalam beberapa bulan mendatang, kami akan terus meninjau area situs lain yang akan ditingkatkan. Ketika kami mengerjakan pembaruan ini, Anda akan mendapati beberapa inkonsistensi ketika mengunjungi dan menelusuri emirates.com. Kami ingin Anda mengetahui bahwa kami terus berusaha memecahkan persoalan ini sambil terus bekerja meningkatkan seluruh pengalaman online Anda bersama kami.

Fitur aksesibilitas di emirates.com

Kami menerapkan banyak fitur di emirates.com untuk membantu Anda menjelajahi situs. Berikut ini adalah daftar lengkap yang kami dorong agar Anda baca. Kami menyertakan cara bermanfaat untuk membantu menjelajahi beberapa widget yang lebih kompleks seperti kontrol kalender juga perincian keadaan ketika kami menghadapi tantangan saat ini. Kami bekerja sama dengan beberapa organisasi, termasuk American Foundation for the Blind dan Royal National Institute for the Blind, untuk menguji penggunaan situs serta meningkatkan dan memperbaiki pengalaman Anda. Seperti disebutkan sebelumnya, kami mengembangkan emirates.com menjadi WCAG 2.0 Level AA dan menciptakan situs yang berfungsi baik dengan NVDA serta FireFox. Kami menyarankan penggunaan versi terbaru pembaca layar ini. Ini merupakan langkah pertama kami dan kami akan membuatnya untuk memasukkan dukungan yang lebih baik bagi pembaca layar lainnya dalam waktu dekat.

Fitur

Lewati ke konten: Kami memiliki tautan lewati ke konten di atas laman sebelum logo untuk membantu penjelajahan Anda.

Gambar: Kami menerapkan tag alt deskriptif pada semua gambar (dan gambar teks) yang menyediakan informasi dan menerapkan tag alt null pada semua gambar dekoratif. Di tempat tertentu, kami menambahkan teks tersembunyi di sekitar konten agar tidak perlu lagi tag alt. Kami menganggap bahwa penambahan informasi ini bagi pengguna pembaca layar memungkinkan kami menyampaikan pengalaman yang lebih banyak pada tag alt. Kami melakukannya hanya melalui konsultasi dengan mitra aksesibilitas kami.

Formulir: Semua formulir dapat diakes dari keyboard dan memiliki label terprogram sehingga Anda dapat memahami bidang formulir tersebut. Di berbagai tempat di seluruh mesin pemesanan, kami menggunakan bidang formulir tersuai dan bekerja keras untuk memastikan interaksi standar.

Tabel: Sementara kami memiliki banyak sekali tabel yang digunakan di situs, tabel mana pun yang digunakan untuk tujuan presentasi telah diberi peran presentasi sehingga pembaca layar tidak perlu mengambil kembali informasi kolom dan baris. Semua tabel data memiliki tajuk yang sesuai. Semua tabel kompleks memiliki ikhtisar.

Judul: Kami menggunakan judul di seluruh situs untuk memisahkan konten dengan sesuai.

Tautan: Kami menyediakan nama tautan deskriptif sehingga Anda mengetahui fungsinya dan memahami isi berdasarkan konteks. Kami menerapkan teks tersembunyi agar Anda mengetahui ketika tautan membuka jendela/tab baru.

Tengaran ARIA: Kami menggunakannya secara terbatas dan biasanya hanya menggunakan peran="utama" di sekitar konten utaman laman. Kami juga menggunakan peran="gratis" untuk membantu membagikan konten.

Penggunaan ARIA: dengan situs yang dinamis, kami menggunakan berbagai peran, properti, dan keadaan ARIA untuk menambah pengalaman Anda serta memperoleh informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan berdasarkan informasi. Kami menyarankan Anda menggunakan peramban modern dengan pembaca layar modern untuk memanfaatkan fitur ini.

Penggunaan Javascript: Kami menggunakannya di seluruh situs serta untuk memanipulasi beberapa fitur aksesibilitas agar memberi Anda pengalaman yang lebih baik. Disarankan untuk mengaktifkan Javascript agar memperoleh pengalaman yang lebih baik.

Kontrol untuk pengguna keyboard

Kalender: Setelah berada di kalender, gunakan panah atas, bawah, kiri, dan kanan untuk bergerak melewati tanggal.

Kisi tanggal fleksibel: Anda akan melihatnya ketika mencari penerbangan dengan tanggal fleksibel. Setelah berada di kisi, Anda dapat menggunakan tombol panah untuk menuju ke tanggal lain. Ini akan memungkinkan Anda memilih tanggal yang cocok dengan pemilihan waktu/anggaran.

Syarat dan Ketentuan: Untuk pengguna keyboard, ada petunjuk tambahan yang muncul di layar.

Masalah yang diketahui

Peran Aplikasi ARIA: Kami menyadari masalah penggunaan peran=“aplikasi” dan mengetuk tab untuk keluar darinya berarti bahwa tautan sebelumnya juga dibaca dengan tautan yang memiliki fokus. Tampaknya ini terjadi di dua tempat:

  1. Di Kelola Pemesanan Anda, ketika opsi apa pun (mis., kelebihan bagasi) dinonaktifkan, ada tooltip tersuai. Tooltip ini memiliki peran=“aplikasi” yang membuatnya dapat diakses dengan keyboard.
  2. Di laman konten di mana kami memiliki kalender khusus, juga memiliki peran=“aplikasi” untuk membuatnya dapat diakses keyboard. Elemen berikutnya di urutan tab adalah saat tautan "diaktifkan untuk seluler", tetapi terlebih dulu membaca keterangan alat sebelumnya (mis., "bantuan nomor penerbangan").

Sebuah tiket dalam komunitas NVDA (Membuka situs web eksternal) telah dibuat untuk membantu mengatasi masalah ini.

Status Kotak Centang: NVDA tidak mengumumkan perubahan awal di status (diperiksa/tidak diperiksa) pada widget pemesanan yang muncul ketika Anda menjelajahi sampai ke bawah laman beranda. Pada perubahan berikutnya (diperiksa dan tidak diperiksa) statusnya diumumkan oleh NVDA.

Mode formulir: Dalam widget pemesanan penerbangan, ketika menghapus bandara dengan opsi hapus, fokusnya kembali ke bidang formulir, tetapi NVDA tidak otomatis masuk mode formulir. Oleh karena itu, jika Anda mencoba langsung mengetik, tidak akan ada informasi yang masuk. Jika Anda memasuki mode formulir secara manual, hal ini berfungsi seperti biasa.