Informasi aksesibilitasSkip to the main content

Pengalaman

Perjalanan nirsentuh

Manfaatkan teknologi pintar kami untuk menikmati perjalanan yang lancar, mudah, dan aman melalui Bandara Internasional Dubai, dan di dalam pesawat.

Perjalanan nirsentuh Emirates

Nikmati kemudahan bepergian dengan menggunakan layanan online dan titik nirsentuh kami di sepanjang perjalanan Anda.

Ketahui bagaimana Anda dapat menghemat waktu mulai dari pemesanan hingga boarding, dan nikmati perjalanan yang lancar dan bebas repot.

Sebelum Anda bepergian
Rencanakan perjalanan Anda dengan layanan online bermanfaat yang mempermudah perjalanan.
  • Aplikasi Emirates

    Kontrol perjalanan dari telapak tangan Anda dengan Aplikasi Emirates. Rencanakan, pesan, dan kelola seluruh perjalanan Anda di aplikasi. 

    Unduh boarding pass elektronik untuk ditunjukkan di bandara. Anda juga dapat melihat menu penerbangan, mendapatkan notifikasi perjalanan, membuat daftar putar hiburan, dan lainnya. Simpan detail Anda di aplikasi untuk memudahkan pemesanan perjalanan Anda berikutnya.

    Pelajari lebih lanjut
  • DUBZ Check-in dari Rumah

    Maksimalkan waktu Anda dan agen check-in akan datang menemui Anda di mana pun Anda berada di Dubai. Mitra kami, DUBZ, akan mengurus check-in dari rumah, hotel, atau kantor Anda, dan membawakan bagasi ke penerbangan. Karena semuanya sudah selesai, Anda dapat menikmati sisa hari dan bersantai di bandara nanti.

    Pesan dan bepergian di Kelas Utama untuk menikmati Check-in dari Rumah secara gratis.

    Pesan check-in dari rumah
Di bandara
Nikmati perjalanan bebas genggam melalui bandara dengan check-in mandiri dan boarding pass elektronik.
  • Kios check-in mandiri

    Mudah dan cepat untuk check-in penerbangan Anda menggunakan loket check-in mandiri kami. 

    Ikuti langkah-langkah pada layar sentuh untuk menyelesaikan seluruh proses. Anda dapat menggunakan pengenalan wajah biometrik untuk mengambil pemesanan, serta mengoperasikan kios secara nirkontak menggunakan ponsel Anda. Anda dapat melihat rencana perjalanan, memilih tempat duduk, dan menambahkan nomor Skywards Emirates Anda secara bersamaan. 

    Jika Anda sudah check-in secara online, gunakan layanan penyerahan bagasi mandiri untuk mendaftarkan bagasi Anda.

  • Boarding pass elektronik

    Tidak ada lagi boarding pass dalam bentuk cetak saat Anda check-in di Dubai International. Sebagai gantinya, kami akan mengirimkan boarding pass elektronik ke alamat email Anda atau melalui tautan SMS.

    Buka dan tunjukkan di ponsel Anda di bandara, seperti boarding pass dalam bentuk cetak.

    Anda juga dapat mengunduh boarding pass elektronik Anda dari loket check-in mandiri kami dan saat Anda melakukan check-in online.

Jalur biometrik
Alih-alih harus mengambil paspor atau boarding pass di setiap lokasi pemeriksaan, Anda bisa berjalan tanpa hambatan di bandara dengan menggunakan pengenalan wajah biometrik.

Jalur biometrik

Cukup daftarkan diri dengan berfoto diri singkat saat check-in untuk mengambil data wajah Anda. Kemudian Anda bisa melewati Zona Pintar Biometrik yang aman di Concourse B, Terminal 3 Emirates setiap kali berada di Dubai.

Anda dapat melakukan check-in, lapor imigrasi, mengakses ruang tunggu bandara kami di Concourse B, dan naik ke pesawat untuk penerbangan Anda di gerbang yang ditunjuk hanya dengan pengenalan wajah, dengan lebih banyak poin dalam waktu dekat. 

Bersama dengan pemberitahuan perjalanan dari Aplikasi Emirates, Anda bisa menikmati perjalanan yang lancar dan dipersonalisasi, sejak check-in hingga gerbang keberangkatan.

  • Smart gate

    Daftar untuk menggunakan Smart Gate di Terminal 3 Emirates dan Anda dapat mempersingkat proses di Imigrasi setiap kali Anda tiba dan berangkat dari Dubai. 

    Apabila Anda adalah penduduk atau warga negara UEA, langsung menuju Smart Gate, tunggu untuk foto cepat, dan lanjutkan ke keamanan.

    Anda juga dapat menggunakan Smart Gate jika Anda adalah warga negara GCC atau pengunjung yang memiliki visa kunjungan dengan paspor biometrik. Periksa apakah Anda memenuhi syarat di sini.(Membuka situs web eksternal di tab baru)

  • Boarding biometrik

    Kurangi waktu dalam antrean dan naik pesawat lebih cepat di Dubai dengan pengenalan wajah biometrik. Tidak perlu mengambil boarding pass Anda, cukup lihat kamera dan lewati gerbang.

    Anda dapat menggunakan boarding biometrik di beberapa gerbang keberangkatan kami di Concourse A dan B dengan lebih banyak lagi yang akan segera hadir. Anda harus dapat menjangkau pemindai wajah untuk menggunakan gerbang, jika tidak, tim boarding kami akan berada di sana untuk membantu Anda naik dengan cara biasa.

Di pesawat
Gunakan Aplikasi Emirates untuk memaksimalkan waktu Anda di pesawat.
  • Menu digital

    Kunjungi halaman Santapan kami untuk melihat apa yang disajikan pada penerbangan Anda mendatang.

    Anda juga dapat menelusuri menu di Aplikasi Emirates sebelum terbang, dan membuka versi offline saat Anda berada di pesawat.

    Di pesawat, Anda dapat melihat menu dalam versi nirsentuh melalui jaringan Wi-Fi OnAir kami. Tidak perlu membeli paket Wi-Fi, cukup hubungkan perangkat Anda ke jaringan Wi-Fi OnAir dan buka portal di peramban Anda. Gulir ke bawah untuk memilih menu kelas perjalanan Anda.

    Unduh Aplikasi Emirates
  • daftar putar ice

    Manfaatkan waktu Anda sebaik-baiknya dan buat daftar putar hiburan di Aplikasi Emirates sebelum Anda naik ke pesawat. Anda dapat menelusuri ribuan film, acara TV, dan album, serta menambahkannya ke favorit Anda.

    Saat Anda berada di pesawat, sinkronkan daftar putar Anda dengan TV dan Anda cukup menekan putar di hiburan favorit Anda.

    Unduh Aplikasi Emirates dari App Store atau Google Play Store untuk mulai membuat daftar putar ice Anda.

    Pelajari lebih lanjut
Pada saat tiba
Nikmati penerbangan lanjutan yang lancar di Dubai dan ketenangan pikiran pada saat tiba.

Pelacak koper Aplikasi Emirates

Gunakan pelacak koper di Aplikasi Emirates untuk melihat posisi bagasi Anda di sepanjang perjalanan.

Anda dapat melacak koper Anda mulai dari check-in hingga dimuat di pesawat, saat sedang dipindahkan ke penerbangan lanjutan, dan mengetahui saat bagasi tersebut tiba di tujuan Anda. Periksa nomor sabuk koper saat tas Anda siap untuk diambil. Jika koper tertunda, pelacak akan memberi Anda nomor referensi (disebut juga sebagai PIR) dan menginformasikan kepada Anda semua langkah yang kami lakukan untuk membantu.

Jika tidak memiliki aplikasi, Anda dapat menggunakan pelacak bagasi yang tertunda atau rusak di situs web kami.

Unduh Aplikasi Emirates
  • Loket penerbangan lanjutan

    Nikmati perpindahan yang lancar ke penerbangan Anda berikutnya. Gunakan loket check-in mandiri kami untuk melihat rencana perjalanan, mengubah kursi di penerbangan, dan mengirim boarding pass elektronik ke email Anda untuk ditampilkan di ponsel saat berada di bandara, atau untuk mencetaknya. Anda juga bisa mendapatkan petunjuk arah ke gerbang keberangkatan Anda, semuanya tanpa harus mengunjungi meja check-in kami.

  • Antar-jemput bandara

    Pesan transfer bandara secara online dan tidak perlu khawatir karena mobil Anda sudah siap ketika Anda tiba. Pilih transfer dengan mitra kami CarTrawler, termasuk kendaraan yang lebih besar untuk grup dan keluarga, serta bandingkan harganya. Anda juga dapat memesan opsi temu dan sapa pengemudi.

    Pelajari lebih lanjut

Pertanyaan Umum