Accessibility informationSkip to the main content

Perjalanan nirsentuh Emirates

Nikmati kemudahan bepergian dengan menggunakan layanan online dan titik nirsentuh kami di sepanjang perjalanan Anda.

Atur perjalanan dari genggaman Anda dengan Aplikasi Emirates dan simpan semua dokumen perjalanan dengan mudah di ponsel Anda. Di bandara, Anda dapat menggunakan ponsel Anda untuk mengoperasikan loket check-in mandiri kami, dan melakukan perjalanan bebas genggam (hands-free) ke penerbangan Anda hanya dengan menggunakan pengenalan wajah. Kami ada untuk mendukung Anda dengan layanan online yang bermanfaat.

Ketahui bagaimana Anda dapat menghemat waktu mulai dari pemesanan hingga boarding, dan nikmati perjalanan yang lancar dan bebas repot.

Sebelum Anda bepergian
Rencanakan perjalanan Anda dengan layanan online bermanfaat yang mempermudah perjalanan.
  • IATA Travel Pass

    Kami telah bermitra dengan IATA untuk membantu Anda mengikuti peraturan perjalanan COVID-19 terbaru saat Anda bepergian. Anda juga dapat menyimpan semua dokumen tes dan vaksin untuk diunduh ke aplikasi.

    Learn more
  • Aplikasi Emirates

    Rencanakan, pesan, dan kelola seluruh perjalanan Anda di aplikasi. Unduh boarding pass digital untuk ditunjukkan di bandara. Anda juga dapat melihat menu penerbangan, mendapatkan notifikasi perjalanan, membuat daftar putar hiburan, dan lainnya. Simpan detail Anda di aplikasi untuk memudahkan pemesanan perjalanan Anda berikutnya.

    Learn more
Di bandara
Nikmati perjalanan bebas repot di bandara dengan Smart Gate dan pengenalan wajah biometrik.

Jalur biometrik

Alih-alih harus mengambil paspor atau boarding pass di setiap lokasi pemeriksaan, Anda bisa berjalan tanpa hambatan di bandara dengan menggunakan pengenalan wajah biometrik.

Cukup daftarkan diri dengan berfoto diri singkat saat check-in untuk mengambil data wajah Anda. Kemudian Anda bisa melewati Zona Pintar Biometrik yang aman di Concourse B, Terminal 3 Emirates setiap kali berada di Dubai.

Anda dapat melakukan check-in, lapor imigrasi, mengakses ruang tunggu bandara kami di Concourse B, dan naik ke pesawat untuk penerbangan Anda di gerbang yang ditunjuk hanya dengan pengenalan wajah, dengan lebih banyak poin dalam waktu dekat. 

Bersama dengan pemberitahuan perjalanan dari Aplikasi Emirates, Anda bisa menikmati perjalanan yang lancar dan dipersonalisasi, sejak check-in hingga gerbang keberangkatan.

  • Kios check-in mandiri

    Mudah dan cepat untuk check-in penerbangan Anda menggunakan loket check-in mandiri kami. 

    Ikuti langkah-langkah pada layar sentuh untuk menyelesaikan seluruh proses. Anda juga dapat mengoperasikan loket secara nirsentuh dengan menggunakan ponsel Anda. Anda dapat melihat rencana perjalanan, memilih tempat duduk, dan menambahkan nomor Skywards Emirates Anda secara bersamaan. 

    Jika Anda sudah check-in secara online, gunakan loket untuk check-in bagasi Anda.

  • Smart gate

    Daftar untuk menggunakan Smart Gate di Terminal 3 Emirates dan Anda dapat mempersingkat proses di Imigrasi setiap kali Anda tiba dan berangkat dari Dubai. 

    Jika Anda warga negara atau penduduk UEA, Anda dapat menggunakan paspor, boarding pass, atau tanda pengenal UEA. Anda juga dapat menggunakan Smart Gate jika Anda adalah warga negara GCC atau pengunjung yang memiliki visa kunjungan saat kedatangan dengan paspor biometrik. 

    Cukup masuk ke Smart Gate, pindai tanda pengenal, tunggu untuk difoto cepat, dan Anda siap untuk berangkat.

Di pesawat
Gunakan Aplikasi Emirates untuk memaksimalkan waktu Anda di pesawat.
  • Menu digital

    Nantikan santapan lezat di pesawat. Kunjungi Halaman santapan kami untuk melihat contoh menu di semua kelas kabin atau melihat apa saja yang disajikan pada penerbangan Anda yang akan datang. Anda juga dapat menelusuri menu di Aplikasi Emirates sebelum Anda terbang, dan membuka versi offline saat Anda berada di pesawat. Buka Perjalanan Anda untuk melihat opsi makanan dan minuman untuk penerbangan Anda.

    Di pesawat, Anda dapat melihat menu dalam versi nirsentuh melalui jaringan Wi-Fi OnAir kami. Tidak perlu membeli paket Wi-Fi, cukup hubungkan perangkat Anda ke jaringan Wi-Fi OnAir dan buka portal di peramban Anda. Gulir ke bawah untuk memilih menu kelas perjalanan Anda.

    Unduh Emirates App
  • Daftar putar ice

    Manfaatkan waktu Anda sebaik-baiknya dan buat daftar putar hiburan di Aplikasi Emirates sebelum Anda naik ke pesawat. Anda dapat menelusuri ribuan film, acara TV, dan album, serta menambahkannya ke favorit Anda.

    Saat Anda berada di pesawat, sinkronkan daftar putar Anda dengan TV dan Anda cukup menekan putar di hiburan favorit Anda. Dengan daftar teratas yang telah dipilih, Anda dapat bersantai mulai saat Anda duduk.

    Unduh Aplikasi Emirates dari App Store atau Google Play Store untuk mulai membuat daftar putar ice Anda.

    Learn more
Pada saat tiba
Nikmati penerbangan lanjutan yang lancar di Dubai dan ketenangan pikiran pada saat tiba.

Pelacak koper Aplikasi Emirates

Gunakan pelacak koper di Aplikasi Emirates untuk melihat posisi bagasi Anda di sepanjang perjalanan. Pilih perjalanan Anda di 'Perjalanan saya' dan pilih 'Status koper saya'.

Anda dapat melacak koper Anda mulai dari check-in hingga dimuat di pesawat, saat sedang dipindahkan ke penerbangan lanjutan, dan mengetahui saat bagasi tersebut tiba di tujuan Anda. Periksa nomor sabuk koper saat tas Anda siap untuk diambil. Jika koper tertunda, pelacak akan memberi Anda nomor referensi (disebut juga sebagai PIR) dan menginformasikan kepada Anda semua langkah yang kami lakukan untuk membantu. Kami juga memiliki pelacak koper di situs web kami.

Jika tidak memiliki aplikasi, Anda dapat menggunakan pelacak koper yang tertunda atau rusak di situs web kami.

Unduh Emirates App
  • Loket penerbangan lanjutan

    Nikmati koneksi yang lancar ke penerbangan Anda berikutnya. Gunakan loket check-in mandiri kami untuk melihat rencana perjalanan, mengubah tempat duduk di penerbangan, mencetak boarding pass, dan mendapatkan petunjuk arah ke gerbang keberangkatan Anda tanpa harus mengunjungi meja kami.

  • DUBZ land and leave

    Turun dari pesawat, lewati imigrasi, dan langsung menuju ke rumah atau ke hotel Anda. Tidak perlu menunggu bagasi Anda – mitra kami, DUBZ powered by dnata, yang akan melakukan semua pekerjaan berat untuk Anda. Mereka akan mengirimkan bagasi Anda ke semua tempat di Dubai.

    Book Land and Leave
  • Antar-jemput bandara

    Pesan transfer bandara secara online dan tidak perlu khawatir karena mobil Anda sudah siap ketika Anda tiba. Pilih transfer dengan mitra kami CarTrawler, termasuk kendaraan yang lebih besar untuk grup dan keluarga, serta bandingkan harganya. Anda juga dapat memesan opsi temu dan sapa pengemudi.

    Learn more

Pertanyaan Umum