Skip to the main contentInformasi aksesibilitas

Sebelum Anda terbang

Layanan antar-jemput

Emirates menyediakan layanan bus ke tujuan tertentu di UEA dan Jepang. Pelajari lebih lanjut tentang layanan ini.

UEA

Emirates mengoperasikan layanan bus untuk penumpang Kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium yang memiliki tiket penerbangan dan melakukan perjalanan dari Abu Dhabi ke Dubai, dan Al Ain ke Dubai.

Dari Abu Dhabi ke Dubai

KeberangkatanKedatangan
03.0005.15
06:0008:15
09.3011.45
16.3018.45
22.0023:59

Dari Dubai ke Abu Dhabi

KeberangkatanKedatangan
03.0005.15
06.3008.45
10.0012.15
15.0017.15
23:0001:15

Dari Al Ain ke Dubai

KeberangkatanKedatangan
17:0023.15

Dari Dubai ke Al Ain

KeberangkatanKedatangan
02:3004:15


Titik Penjemputan dan Pengantaran

Dubai
Pengantaran: Terminal 3, Area Keberangkatan, Area check-in - C.

Penjemputan: Area Kedatangan, jalur terakhir di seberang Exit 3.


Abu Dhabi
Penjemputan: Di depan kantor Emirates Down Town - Khalidiya - Corniche.


Al Ain
Penjemputan/pengantaran: Parkir Al Falah Plaza bersebelahan dengan Emirates Commercial Complex, Khalifa street, Al Ain.


Syarat dan ketentuan

  • Layanan bus ini dioperasikan oleh penyedia layanan pihak ketiga, yang bertanggung jawab penuh atas keseluruhan perjalanan bus terkait asuransi dan pertanggungjawabannya.
  • Layanan bus hanya berlaku bagi penumpang Kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium yang memesan penerbangan Emirates ke/dari Dubai, dan untuk kedatangan atau keberangkatan dengan penerbangan Emirates tersebut.
  • Penumpang harus memegang tiket penerbangan yang berlaku untuk naik bus.
  • Emirates tidak dapat menerima penumpang yang tidak memesan terlebih dahulu dan/atau tidak memiliki tiket penerbangan yang sesuai karena keterbatasan kapasitas.
  • Layanan bus harus dipesan paling lambat 48 jam sebelumnya. Permintaan yang diterima setelah waktu ini tidak akan dijamin.
  • Waktu pindah minimal yang diperlukan adalah 2 jam untuk penumpang penerbangan masuk dan keluar.
  • Berlaku jatah bagasi biasa Emirates.
  • Penumpang harus memegang tiket yang dikeluarkan Emirates, yang nomor tiketnya diawali dengan 176. Tiket yang dikeluarkan oleh maskapai penerbangan lainnya tidak memenuhi syarat.
  • Ketika membeli tiket penerbangan Anda di emirates.com, jangan lupa menetapkan Abu Dhabi atau Al Ain sebagai kota keberangkatan maupun kedatangan untuk memastikan bahwa pemesanan bus sudah termasuk dalam tiket penerbangan Anda.
  • Ketika membeli tiket penerbangan melalui kantor Emirates atau agen perjalanan, Anda harus meminta agen untuk memasukkan bus Abu Dhabi atau Al Ain ke tiket Anda sebelum diterbitkan.
  • Tiket yang dikeluarkan tanpa layanan bus perlu diubah oleh agen penerbitnya. Penambahan layanan bus pada tiket tidak akan dikenakan biaya dan tidak akan ada perubahan pada penerbangan. Setiap perubahan pada penerbangan yang terkait dengan layanan bus akan mengakibatkan perubahan pada biaya dan harga tiket, berlaku sesuai dengan ketentuan harga tiket Anda.
  • Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kantor Emirates setempat atau agen perjalanan Anda.

Layanan Antar-Jemput - Jepang

Jepang

Emirates mengoperasikan layanan bus gratis untuk penumpang yang memiliki tiket penerbangan dan melakukan perjalanan ke dan dari Osaka dan Nagoya, serta perjalanan dari Haneda – lihat jadwal di bawah ini.

Informasi penting: Layanan bus HND akan dihentikan mulai 15 Juli 2024.

Dari Nagoya ke Bandara Kansai (KIX)

KeberangkatanKedatangan
15:3018:50


Dari Bandara Kansai (KIX) ke Nagoya

KeberangkatanKedatangan
20.0023.20


Dari Bandara Haneda (HND) ke Stasiun Tokyo

KeberangkatanKedatangan
23:5900:40


Dari Bandara Haneda (HND) ke Stasiun Shinagawa

KeberangkatanKedatangan
23:5900:30


Titik penjemputan dan pengantaran

Nagoya

Senin hingga Minggu

Lokasi penjemputan: Stasiun JR Nagoya, area dermaga bus A. Anda dapat melihat peta sebagai referensi.

Bandara Kansai (KIX)

Senin hingga Minggu

Lokasi penjemputan: Lantai 1 Lobi Kedatangan di luar Pintu Keluar Utara. Anda dapat melihat peta sebagai referensi.

Bandara Haneda (HND)

Lokasi penjemputan: Tempat parkir bus carter Terminal 3 Bandara Haneda. Penumpang harus mengikuti tanda 'Charter Bus Parking' (Parkir Bus Carter) di luar kedatangan.

Stasiun Tokyo

Lokasi pengantaran: Stasiun Tokyo, Pintu Masuk Utara Marunouchi

Stasiun Tokyo

Lokasi pengantaran: Stasiun Tokyo, Pintu Masuk Utara Marunouchi

Stasiun Shinagawa

Lokasi pengantaran: Stasiun Shinagawa, Pintu Masuk Konan, Pemberhentian bus 7


Syarat dan ketentuan

  • Layanan bus tanpa biaya ini dioperasikan oleh penyedia layanan pihak ketiga yang bertanggung jawab penuh atas keseluruhan perjalanan bus terkait asuransi dan pertanggungjawabannya. Dalam hal operasional di luar jadwal terencana yang tidak diharapkan akibat kemacetan lalu lintas atau kondisi lain seperti cuaca, penyedia layanan akan berusaha menyediakan rute alternatif. Namun, ada kemungkinan kedatangan yang terlambat atau pembatalan layanan bus. Dalam beberapa kasus, penumpang mungkin tidak diperbolehkan naik bus dikarenakan kondisi keamanan pemasok. Kasus-kasus tersebut tidak menjadi tanggung jawab Emirates. Dalam situasi di atas, Emirates tidak akan menyediakan transportasi atau biaya perjalanan alternatif.
  • Layanan bus harus dipesan paling lambat 24 jam sebelumnya. Penumpang yang belum membuat pemesanan bus sebelumnya mungkin diterima berdasarkan ketersediaan kursi, selama mereka memegang tiket penerbangan yang berlaku.
  • Jatah bagasi normal kami berlaku dan ruang penyimpanan di bus terbatas. Untuk kelebihan bagasi, Anda dapat menggunakan layanan pengiriman tanpa pendamping dengan biaya sendiri. Bagasi yang melebihi jatah dan ukuran bagasi gratis tidak akan diterima di bus.
  • Penumpang wajib naik bus 15 menit sebelum waktu keberangkatan. Harap periksa juga waktu keberangkatan dan kedatangan terbaru.
  • Karena layanan bersifat gratis, Emirates tidak akan menanggung biaya transportasi apa pun jika Anda melewatkan bus yang telah dijadwalkan.
  • Jika Anda ingin menambahkan transportasi dengan bus setelah tiket Anda diterbitkan dari emirates.com atau pusat panggilan Emirates, silakan hubungi kantor Emirates setempat.
  • Jika Anda ingin menambahkan transportasi dengan bus ke tiket yang dikeluarkan oleh agen perjalanan, silakan hubungi agen perjalanan tempat Anda melakukan pembelian tiket.
  • Pelanggan berusia di bawah 16 tahun tidak dapat menggunakan layanan bus tanpa pendampingan.
  • Anda wajib mengenakan sabuk pengaman di bus selama perjalanan.
  • Penggunaan masker tidak bersifat wajib. Namun, harap kenakan masker jika tidak dalam kondisi sehat.
  • Layanan bus dapat dibatalkan sehari sebelumnya jika tidak ada penumpang yang memesan layanan tersebut.
  • Tidak dapat digunakan dengan tiket pesawat lain (selain nomor tiket yang berawalan 176).
  • Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kantor Emirates setempat atau agen perjalanan tempat Anda melakukan pembelian tiket.

Syarat dan ketentuan tambahan untuk layanan Nagoya – Osaka:

  • Layanan bus hanya tersedia untuk penumpang yang memesan penerbangan Emirates ke/keluar Bandara Kansai pada hari yang sama. Jika Anda tidak dapat naik bus pada hari yang sama karena masalah karantina pada saat kedatangan, dll., Anda dapat memesan ulang layanan bus yang beroperasi berikutnya dari Bandara Kansai ke Stasiun Nagoya. Pemesanan ulang dengan alasan apa pun selain yang disebutkan sebelumnya tidak diperbolehkan
  • Silakan hubungi staf di tempat penjemputan bus dan sebutkan nama Anda.
  • Jika Anda membeli tiket yang termasuk transportasi dengan bus dari emirates.com, silakan pilih "Stasiun Nagoya" sebagai titik keberangkatan atau tujuan Anda pada saat pemesanan.
  • Jangan menunggu di ruang tunggu JR Bus atau fasilitas lain yang ada di dekatnya.
  • Toilet tidak tersedia di dalam bus. Bus akan berhenti satu kali selama perjalanan untuk rehat sejenak. Penumpang tidak dapat menaiki atau meninggalkan bus dari area peristirahatan