Emirates Skywards

Základní informace k programu Emirates Skywards

Proč se můj let nezobrazuje v Nadcházejících cestách?

Náš nástroj Nadcházející cesty zobrazuje několik vašich příštích cest pouze se společností Emirates. Chcete-li si prohlédnout nadcházející cesty se společností flydubai, uvidíte je, pokud se přihlásíte na stránky flydubai.com. Bonusové rezervace (lety zakoupené pomocí mil Skywards) se společností Emirates se nezobrazí v Nadcházejících cestách – můžete je vidět v sekci Správa rezervace po přihlášení pomocí příjmení a rezervačního kódu.

Lety s Emirates se navíc nemusejí v Nadcházejících cestách zobrazovat, pokud:

  • Jméno nebo příjmení zadané v době rezervace neodpovídá jménu na vašem účtu Emirates Skywards, například „Will“ místo „William“.
  • Vaše členské číslo programu Emirates Skywards není přiřazeno k rezervaci. Abyste provedli aktualizaci, přidejte prosím své členské číslo programu Emirates Skywards v sekci Správa rezervace.
  • Jste přihlášeni ke svému účtu Emirates Skywards na webu flydubai.com.

Pokud se domníváte, že se na vaše budoucí rezervace nevztahuje žádná z výše uvedených možností, obraťte se prosím telefonicky na kontaktní centrum společnosti Emirates.