Emirates Skywards

Nárokování mil

Proč mi na účtu chybí míle?

Míle mohou na výpisu z účtu chybět z několika důvodů. Nejčastější důvody jsou:

  1. Jméno uvedené v rezervaci se přesně neshoduje se jménem evidovaným ve vašem profilu Emirates Skywards.
  2. Transakce se stále zpracovává (v případě letu rezervovaného u společnosti Emirates nebo flydubai je nutno vyčkat 48 hodin a v případě transakce u partnera Emirates Skywards až tři týdny).
  3. Při rezervaci nebo odbavení nebylo uvedeno vaše členské číslo v programu Emirates Skywards nebo bylo uvedeno chybně.
  4. V rámci příslušné cesty jste ještě neabsolvovali přílet nebo odlet.