Všeobecné podmínky platné pro předplacený přístup do salónků
- Přístup do salónku
- závisí na dostupnosti v době žádosti;
- může z provozních a bezpečnostních důvodů podléhat omezením;
- je nepřevoditelný a nepřenosný mezi jednotlivými cestujícími;
- podléhá všeobecným podmínkám přepravy společnosti Emirates platným pro přepravu cestujících a zavazadel.
- Společnost Emirates si vyhrazuje právo tuto nabídku kdykoli před nákupem změnit, omezit nebo odvolat a nepřijímá žádnou odpovědnost za jakékoli technické problémy, které mají za následek neúspěšnou platbu.
- Poplatky
- vztahují se pouze na tuto transakci a podléhají změnám;
- mohou se v různých prodejních kanálech lišit;
- jsou uvedeny za cestujícího a úsek letu, pokud není stanoveno jinak;
- zahrnují veškeré platné daně;
- nelze je refundovat, s výjimkou případů uvedených v části 6. Refundace.
- Podmínky
- Váš nákup se vztahuje na salónek, let(y) a termín(y) uvedené v potvrzení o nákupu.
- Váš nákup platí na celkovou dobu pobytu v salónku až 4 hodiny v Dubaji a 3 hodiny na všech ostatních letištích. Další hodiny si můžete zakoupit v den odletu. V případě salónků v Dubaji budete mít přístup do salónku Emirates Business Class, který se nachází buď v příletové, nebo odletové hale. Na základě omezení kapacity mohou být nabízeny alternativní salónky Emirates Business Class napříč odbavovacími halami.
- Abyste mohli využít přístupu do salónku, musí být alespoň jeden cestující ve vaší rezervaci plnoletý.
- Změny
- Váš nákup je platný také v případě, pokud dobrovolně změníte datum svého letu (svých letů) nebo si vyberete jiný let (jiné lety) ve stejném sektoru a produkt bude stále k dispozici.
- Refundace
- Žádosti o refundace je nutné předkládat po proběhlém letu pomocí našeho formuláře pro refundace během tří měsíců od data posledního letu ve vašem itineráři.
- Nárok na refundaci vašeho nákupu budete mít pouze v těchto omezených případech:
- Původní let Emirates byl změněn, zrušen nebo přesměrován společností Emirates a
- produkt, který jste si původně zakoupili, již není k dispozici nebo
- nový let navrhovaný společností Emirates jste odmítli.
- Došlo k úmrtí nebo vážnému onemocnění (prokázanému přijatelným potvrzením) vás nebo člena vaší nejbližší rodiny, jak je definováno ve všeobecných podmínkách přepravy společnosti Emirates.
- Zarezervovali jste si let prostřednictvím stránek www.emirates.com/us/english, včetně letového úseku do/z USA alespoň 7 dní před odletem a svůj let zrušíte do 24 hodin od rezervace.
- V ostatních případech nárok na refundaci nákupu nemáte, včetně těchto případů:
- Dobrovolně se rozhodnete zakoupený produkt nevyužít nebo jste salónek využili na dobu kratší než 4 hodiny.
- Dobrovolně změníte svůj let a produkt, který jste si zakoupili, není k dispozici.
- Dobrovolně přesunete svůj let nebo společnost Emirates přesune váš let do vyšší cestovní třídy.
- Dobrovolně zrušíte svůj let.
- Nesplňujete bezpečnostní nebo zákonné požadavky.
- Vzhledem k vaší členské úrovni ve věrnostním programu máte nárok na zakoupený produkt nebo službu, ovšem při rezervaci jste neuvedli správné členské číslo.
- Byla vám odepřena přeprava v souladu se všeobecnými podmínkami přepravy společnosti Emirates platnými pro přepravu cestujících a zavazadel.
- V případě, že máte nárok na refundaci, vám vrátíme celou částku včetně případné refundovatelné daně (pokud není uvedeno jinak).
Všeobecné podmínky platné pro přístup do salónků
- Přístup do salónku pro děti do 12 let bude zpoplatněn částkou odpovídající polovině sazby pro dospělého. Kojenci ve věku do 2 let mají přístup do salónku zdarma. V některých zemích musí nezletilé osoby (mladší 18 nebo 21 let) do salónku doprovodit dospělá osoba.
- Členové, kteří se rozhodnou zaplatit za přístup do salónku, budou muset uhradit platbu personálu salónku za celou dobu pobytu do doby odletu ještě před vstupem.
- Platby lze provádět prostřednictvím kreditní a debetní karty. Platby v hotovosti, v mílích nebo jiné formy platby nebudou akceptovány. Jakmile využijete přístupu do salónku, nejsou refundace povoleny, bez ohledu na dobu trvání pobytu.
- Pro využívání salónku platí omezení kapacity a další příslušné podmínky stanovené společností Emirates. Společnost Emirates si vyhrazuje právo dostupnost přístupu do salónku odvolat/omezit.