Všeobecné podmínky pro výběr sedadel | Vyberte si sedadlo Emirates

Společnost Emirates nabízí v Economy Class následující typy sedadel:
1. běžné sedadlo – běžné sedadlo u okna, uprostřed nebo do uličky;
2. Preferované sedadlo – sedadlo umístěné v přední části cestovní kabiny Economy Class nebo na horní palubě některých letadel A380, které nabízí možnost vystupovat z letadla mezi prvními (u okna, do uličky nebo uprostřed);
3. dvojsedadlo – sedadlo umístěné v řadě se dvěma sedadly, ve které je pouze sedadlo u okna a sedadlo do uličky. Tato sedadla se nacházejí v zadní části letadel Boeing 777 a na horní palubě některých letadel A380 společnosti Emirates;
4. sedadlo s větším prostorem na nohy – sedadlo v řadě u nouzového východu, které nabízí více prostoru na nohy.
Výběr sedadel:
1. závisí na dostupnosti v době žádosti;
2. může z provozních a bezpečnostních důvodů podléhat omezením;
3. je nepřevoditelný a nepřenosný mezi jednotlivými cestujícími a
4. podléhá všeobecným podmínkám přepravy společnosti Emirates platným pro přepravu cestujících a zavazadel.
Společnost Emirates si vyhrazuje právo tuto nabídku kdykoli před nákupem změnit, omezit nebo odvolat a nepřijímá žádnou odpovědnost za jakékoli technické problémy, které mají za následek neúspěšnou platbu.
Poplatky za výběr sedadel:
1. se vztahují pouze na tuto transakci a podléhají změnám;
2. se mohou v různých prodejních kanálech lišit;
3. jsou uvedeny za cestujícího a úsek letu, pokud není stanoveno jinak;
4. zahrnují veškeré platné daně a
5. jsou bez možnosti refundace, kromě případů popsaných v části 6 („Refundace“).
Podmínky:
1. V souladu s těmito obchodními podmínkami vám nákup umožňuje vybrat si následující typy sedadel: běžné sedadlo, preferované sedadlo, dvojsedadlo nebo sedadlo s větším prostorem na nohy.
2. Uděláme vše pro to, abychom vám zarezervované(á) sedadlo(a) poskytli. Je nicméně možné, že vás v případě změny letadla a z jiných provozních či bezpečnostních důvodů budeme muset přesunout na jiné sedadlo. V případě nedobrovolné změny místa můžete mít nárok na refundaci v souladu s částí 6 („Refundace“).
3. Odbavit se musíte nejpozději 90 minut před plánovaným časem odletu.
4. Váš nákup se vztahuje na typ sedadla, let(y) a termín(y) uvedené v potvrzení o nákupu.
5. Pokud jste si zakoupili sedadlo s větším prostorem na nohy, musíte splňovat další bezpečnostní požadavky uvedené v části 8.
Refundace:
1. Žádosti o refundace je nutné předkládat poté, co let proběhl (nebo byl plánován v případě zrušení letu) prostřednictvím našeho formuláře pro refundace do 3 měsíců od data posledního letu ve vašem itineráři.
  1. Pokud váš itinerář zahrnuje cestu do/z USA, budeme postupovat v souladu s pravidlem US DOT 14 CFR část 260 a v případě potřeby vám automaticky poskytneme refundaci.
2. Nárok na refundaci poplatků za výběr sedadla budete mít pouze v těchto omezených případech:
  1. Původní let Emirates byl změněn, zrušen nebo přesměrován společností Emirates a
    1. původně zakoupený produkt není na novém letu k dispozici nebo
    2. nový let navrhovaný společností Emirates jste odmítli.
  2. Úmrtí nebo vážné onemocnění vás nebo vašeho nejbližšího rodinného příslušníka v souladu se všeobecnými podmínkami přepravy společnosti Emirates platnými pro přepravu cestujících a zavazadel.
  3. Rezervovali jste si let přímo u společnosti Emirates, který zahrnuje úsek do USA nebo z USA, rezervace byla provedena nejméně 7 dní před odletem a let jste zrušili do 24 hodin po rezervaci.
  4. Bylo vám změněno sedadlo z :
    1. běžného sedadla na jiný typ běžného sedadla;
    2. preferovaného sedadla na jiný typ preferovaného sedadla nebo na běžné sedadlo, dvojsedadlo nebo sedadlo s větším prostorem pro nohy;
    3. dvojsedadla na jiný typ dvojsedadla nebo na běžné sedadlo, preferované sedadlo nebo sedadlo s větším prostorem pro nohy;
    4. sedadla s větším prostorem na nohy na běžné sedadlo, preferované sedadlo nebo dvojsedadlo.
  5. Dobrovolně jste změnili let a typ sedadla, který jste si zakoupili na původním letu (za předpokladu, že se jednalo o preferované sedadlo, dvojsedadlo nebo sedadlo s větším prostorem na nohy), není na novém letu k dispozici. V takovém případě budete mít nárok na refundaci poplatku za výběr sedadla zaplaceného na původním letu. Případný dodatečný poplatek zaplacený za sedadlo na novém letu vám refundován nebude.
  6. Zakoupili jste si sedadlo s větším prostorem na nohy nebo sedadlo na horní palubě a následně jste na tato sedadla z bezpečnostních nebo provozních důvodů ztratili nárok (za předpokladu, že kontaktujete společnost Emirates alespoň 48 hodin před plánovaným odletem).
3. V ostatních případech nárok na refundaci poplatku za výběr sedadel nemáte, včetně těchto případů:
  1. Dobrovolně se rozhodnete nevyužít zakoupený produkt.
  2. Dobrovolně jste změnili let a běžné sedadlo, které jste si zakoupili na původním letu, není na novém letu k dispozici.
  3. Dobrovolně přesunete svůj let nebo společnost Emirates přesune váš let do vyšší cestovní třídy.
  4. Na původně rezervovaném letu jste dobrovolně změnili typ sedadla na sedadlo nižší hodnoty.
  5. Dobrovolně zrušíte svůj let.
  6. Nesplňujete bezpečnostní nebo zákonné požadavky.
  7. Vzhledem k vaší členské úrovni ve věrnostním programu máte nárok na zakoupený produkt nebo službu, ovšem při rezervaci jste neuvedli správné členské číslo.
  8. Přeprava vám byla odepřena v souladu se všeobecnými podmínkami přepravy cestujících a zavazadel společnosti Emirates.
4. V případě, že máte nárok na refundaci, vrátíme vám celou částku poplatku za výběr sedadel včetně případné refundovatelné daně (pokud není uvedeno jinak).
Změny:
1. Váš výběr sedadla je platný také v případě, pokud dobrovolně změníte datum svého letu (svých letů) nebo si vyberete jiný let (jiné lety) ve stejném sektoru a produkt bude stále k dispozici. Pokud produkt není k dispozici, můžete mít nárok na refundaci podle části 6.
2. Dobrovolné změny sedadel na původně rezervovaném letu jsou povoleny zdarma v případě sedadel stejné nebo nižší hodnoty a při doplacení rozdílu v případě sedadel vyšší hodnoty.
Abyste mohli sedět na sedadlech s větším prostorem na nohy, musíte splňovat následující bezpečnostní kritéria:
1. Být starší 16 let.
2. Být schopný/á přečíst si a porozumět pokynům v angličtině týkajícím se nouzové evakuace, předávaným v tištěné nebo grafické podobě, a být schopný/á porozumět pokynům posádky.
3. Být osobou s dostatečnou pohyblivostí, silou a obratností obou paží, rukou a nohou a být schopný/á v případě nouze identifikovat únikové dveře, dosáhnout na ně a ovládat je a netrpět žádným onemocněním (včetně duševního), které by vám mohlo způsobit újmu, pokud byste vykonával/a jednu nebo více z těchto funkcí.
4. Být schopný/á hovořit dostatečně dobře, abyste mohl/a adekvátně předávat ústní informace ostatním cestujícím.
5. Být schopný/á a ochotný/á pomáhat posádce a ostatním cestujícím při evakuaci letadla.
6. Necestovat s kojenci, dětmi mladšími 16 let, pečovatelem, osobami, které potřebují při nouzové evakuaci asistenci, a s vodicím psem ani jiným asistenčním zvířetem.
7. Nevyužívat zdravotnické vybavení, prodloužený bezpečnostní pás ani nevyžadovat asistenci z důvodu omezené pohyblivosti.
8. U všech sedadel v řadě u nouzového východu nelze zvednout loketní opěrky. Na některých sedadlech v řadě u východu, končících na A nebo K, může být prostor pro nohy částečně omezen a sedadla se nemusí z důvodu umístění dveří nouzového východu nacházet u okna.
9. Pokud nesplníte některá z výše uvedených bezpečnostních kritérií, společnost Emirates vám bez nároku na refundaci přidělí před cestou nebo během cesty jiné sedadlo.