Část 1 vyplňuje cestující nebo jeho zástupce. Ne všechny otázky v části 1 jsou povinné, v závislosti na vašem zdravotním stavu. Řiďte se prosím pokyny uvedenými ve formuláři. Část 2 by měl vyplnit ošetřující lékař.
Níže jsou uvedeny další pokyny ke konkrétním oddílům v části 1.
Údaje o cestujícím
Všechna pole jsou povinná, abychom vás mohli identifikovat podle jména a data narození, kontaktovat vás nebo vaši kontaktní osobu pro případ nouze pomocí uvedených čísel, komunikovat ve vašem preferovaném jazyce a posoudit váš zdravotní stav na základě vašeho věku.
Cestovní itinerář
Všechna pole jsou povinná, aby bylo možné přiřadit formulář MEDIF k vaší cestě
Lékařská diagnóza
Uveďte prosím pouze ty lékařské informace, které souvisejí s vaší způsobilostí k letu a s asistencí, kterou byste mohli během cesty potřebovat. Není nutné uvádět celou vaši anamnézu – popište pouze svou aktuální diagnózu nebo zdravotní stav, případné příznaky, které by mohly ovlivnit vaši cestu, a jakoukoli léčbu nebo léky, které v současné době užíváte a o nichž by společnost Emirates měla vědět. Divize Emirates Medical Services si může před schválením formuláře MEDIF vyžádat v případě nezbytné potřeby další informace nebo vysvětlení. O jakékoli změně stavu pacienta je nutné PŘED cestou neprodleně informovat společnost Emirates.
Asistence během cesty a zvláštní opatření
Tyto informace vyplňte pouze v případě, že se vás týkají.
Pokud potřebujete asistenci s invalidním vozíkem, uveďte prosím, zda jste schopni vyjít po schodech a pohybovat se v kabině letadla, abychom mohli určit odpovídající úroveň asistence potřebnou během vaší cesty. Pokud cestujete s vlastním invalidním vozíkem nebo pomůckou pro zajištění mobility, uveďte prosím podrobnosti o typu vozíku a baterii (pokud je součástí), abychom zajistili náležitou manipulaci, uložení a dodržení bezpečnostních požadavků
Část 2 by měl vyplnit ošetřující lékař. Řiďte se prosím pokyny uvedenými ve formuláři. Vyplněný formulář MEDIF zašlete na adresu accessibletravelassist@emirates.com.
Po předložení části 2 bude cestujícímu přeposláno konečné podání (na uvedenou e-mailovou adresu).
Konečné podání poté cestující zkontroluje a předloží nám k prověření. Dbejte na to, aby cestující učinil konečné podání části 1 a části 2 alespoň 48 hodin před letem, abychom měli dostatek času na zpracování vaší žádosti.
Formulář MEDIF by měl být vyplněn na základě stavu cestujícího (pacienta) do jednoho měsíce ode dne zahájení letu a předložen nejméně 48 hodin před zahájením cesty.
Upozorňujeme, že divize Emirates Medical Services si může před schválením formuláře MEDIF vyžádat v případě nezbytné potřeby další informace nebo vysvětlení. O jakékoli změně stavu pacienta je nutné PŘED cestou neprodleně informovat společnost Emirates.
Stáhněte si prosím formulář MEDIF ve formátu PDF a vyplněnou kopii zašlete na adresu accessibletravelassist@emirates.com.
Upozorňujeme, že společnost Emirates může v případě nezbytné potřeby kontaktovat vás nebo vašeho ošetřujícího lékaře a vyžádat si další informace nebo upřesnění k vašemu zdravotnímu stavu.
Pokud nás kontaktujete v souvislosti se zdravotním stavem, musíme v zájmu vašeho zdraví a bezpečnosti ověřit, zda s námi můžete letět a jakou pomoc můžete případně potřebovat. Je tomu tak proto, že některé zdravotní stavy mohou být ovlivněny cestováním letadlem nebo vám neumožňují bezpečně absolvovat let a/nebo můžete na palubě potřebovat lékařské vybavení.
MEDIF je standardizovaný formulář používaný leteckými společnostmi k posouzení, zda je pro vás cesta z lékařského hlediska bezpečná, a k určení případné pomoci, kterou můžete během cesty potřebovat. MEDIF není vyžadován ve všech případech. Ne všechny části formuláře MEDIF jsou povinné – některá pole je třeba vyplnit pouze v závislosti na vašem konkrétním zdravotním stavu. Další podrobnosti najdete v pokynech uvedených níže a ve formuláři.
Formulář MEDIF je vyžadován v případech, kdy zdravotní stav cestujícího může:
Formulář MEDIF je vyžadován také v případě, že je způsobilost cestujícího k absolvování cesty nejistá z důvodu nedávné nemoci, léčby, operace nebo zdravotní nestability.
MEDIF se obecně NEvyžaduje v následujících případech:
Cestující, kteří cestují se zařízením CPAP/PAP nebo přenosným kyslíkovým koncentrátorem (POC), musí dodržovat příslušné požadavky na vybavení a podmínky přepravy uvedené na webových stránkách společnosti Emirates.
Pokud žádáte o zdravotní kartu často cestující osoby (FREMEC), je třeba rovněž vyplnit MEDIF v PDF verzi. Postupujte podle pokynů a návodu, které jsou k dispozici zde.
Při posuzování způsobilosti cestujícího k letecké přepravě je třeba vzít v úvahu fyziologické účinky prostředí v kabině letadla:
Ošetřující lékař by měl posoudit a zdokumentovat:
Informace poskytnuté ve formuláři MEDIF umožňují lékařskému týmu letecké společnosti posoudit způsobilost k cestování letadlem a určit případné zdravotní požadavky nezbytné pro zajištění bezpečné cesty.
Následující seznam není vyčerpávající a neměl by nahrazovat klinické posouzení. Způsobilost k cestování letadlem je nutné posuzovat individuálně. Níže uvedené stavy jsou však obecně považovány za nevhodné pro cestování letadlem, pokud nedojde ke stabilizaci, adekvátní léčbě nebo vyléčení:
Obecně platí, že jakýkoli zdravotní stav, který by mohl cestujícímu bránit v bezpečném absolvování cesty bez významného rizika zhoršení nebo potřeby mimořádné lékařské pomoci, by měl být považován za nevhodný pro leteckou dopravu, dokud nebude náležitě posouzen a stabilizován.
Alergie:
V případě standardních požadavků na jídlo nebo běžných potravinových alergií není vyplnění formuláře MEDIF vyžadováno. Na palubě našich letadel nemůžeme zaručit prostředí zcela bez alergenů a na všech našich letech podáváme ořechy a potraviny obsahující alergeny. Formulář MEDIF je třeba vyplnit, pokud má cestující závažnou alergii nebo anamnézu anafylaxe, která by mohla vyžadovat lékařský zásah během letu nebo zvláštní pozornost.
Astma:
Všechny nezbytné léky, včetně inhalátorů, by měly být přepravovány v příručním zavazadle. Jako alternativa k nebulizátorům se během cestování doporučují inhalační nástavce.
Doprovod:
Zdravotnický a nezdravotnický doprovod je zodpovědný za pomoc cestujícím během celé cesty. Palubní personál nemůže během letu poskytovat osobní péči ani průběžnou lékařskou péči.
Zlomeniny a sádry:
Nedávné zlomeniny a sádry mohou vyžadovat lékařské posouzení. Celoplošné sádry, které zcela obepínají končetinu, by měly být před cestou zpravidla nejméně 48 hodin staré nebo vhodně rozdělené, aby se přizpůsobily otokům a snížilo se riziko oběhových komplikací.
Kardiopulmonální onemocnění:
U cestujících s vážným srdečním nebo respiračním onemocněním je třeba posoudit, jak na ně působí snížená dostupnost kyslíku v nadmořské výšce v kabině, a během letu mohou potřebovat doplňkový kyslík. V případě potřeby je třeba předložit aktuální lékařskou zprávu.
Doplňkový kyslík:
U cestujících, kteří potřebují kyslík na zemi, mají nízkou saturaci kyslíkem nebo trpí závažným srdečním či respiračním onemocněním, je třeba posoudit potřebu kyslíku během letu. V případě potřeby je třeba předložit aktuální lékařskou zprávu, včetně měření saturace kyslíkem a případných požadavků na kyslík.
Tělesná invalidita:
Pro pouhou asistenci s invalidním vozíkem není vyplnění formuláře MEDIF vyžadováno. Cestující však musí být schopni udržet polohu vsedě se vzpřímeným opěradlem sedadla během pojíždění, startu a přistání.
Péče během letu:
Palubní personál je proškolen v poskytování první pomoci. Společnost Emirates neposkytuje na palubě ošetřovatelskou péči ani nepřetržitý lékařský dohled.
Nevyléčitelná nemoc:
Cestující s pokročilým nebo konečným stadiem onemocnění by měli před cestou podstoupit lékařské vyšetření a v závislosti na klinickém stavu mohou potřebovat lékařský nebo ošetřovatelský doprovod.
Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme v souvislosti s lékařským potvrzením a poskytnutím asistence, včetně zpracování formuláře MEDIF (společně označované jako „proces MEDA“), abychom posoudili, zda je pro vás cestování ze zdravotního hlediska bezpečné, a abychom vám poskytli veškerou potřebnou asistenci nebo úpravy.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů doplňuje Zásady ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici zde. Doporučujeme vám, abyste si Zásady ochrany osobních údajů čas od času prostudovali, abyste měli veškeré informace o tom, jak vaše osobní údaje používáme. Správcem údajů odpovědným za zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s procesem MEDA je společnost Emirates. Informace o společnosti Emirates a jejím pověřenci pro ochranu osobních údajů najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
Formulář MEDIF je vyžadován pouze u cestujících, jejichž zdravotní stav může ovlivnit jejich způsobilost k letu nebo kteří během letu potřebují speciální lékařskou asistenci. Podrobné informace o tom, kdo musí vyplnit formulář MEDIF, a o příslušných kategoriích cestujících najdete v pokynech výše a přímo ve formuláři MEDIF.
Osobní údaje, které shromažďujeme a používáme v souvislosti s procesem MEDA
Shromažďujeme a používáme osobní údaje, včetně zvláštních kategorií osobních údajů, jako jsou
Přijmeme vhodná opatření, abychom zajistili, že budeme shromažďovat pouze ty osobní údaje, zejména zvláštní kategorie osobních údajů, které jsou nezbytně nutné a relevantní pro váš zdravotní stav, abychom jej mohli řádně posoudit a poskytnout vám asistenci. Ne všechny části formuláře MEDIF jsou povinné. Jste povinni vyplnit pouze pole, která se týkají vašeho konkrétního zdravotního stavu nebo potřeb asistence; ostatní pole můžete nechat prázdná nebo u dané části uvést, že se vás netýkají, jak je uvedeno ve formuláři. Tyto informace předáme našemu zdravotnímu a provoznímu týmu, aby posoudily vaši způsobilost k letu s naší společností a zajistily odpovídající asistenci.
Právní základ pro zpracování vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje, včetně údajů o zdravotním stavu obsažené ve formuláři MEDIF, zpracováváme na základě následujícího právního základu
| Vaše osobní údaje používáme pro následující účely: | Právní základ pro používání osobních údajů: | Kategorie osobních údajů, které zpracováváme: |
|---|---|---|
| Poskytnutí speciální asistence prostřednictvím procesu MEDA | Za účelem plnění smlouvy s vámi (Vaše žádost o speciální asistenci je součástí letecké přepravní služby, kterou vám poskytujeme. Vaše osobní údaje potřebujeme k tomu, abychom mohli posoudit vaši způsobilost k letu a zajistit pomoc, kterou během letu potřebujete). | jméno, datum narození, kontaktní údaje, informace o rezervaci |
| Ověření způsobilosti k letu a zajištění dodržení předpisů o bezpečnosti letectví | Za účelem splnění zákonné povinnosti (Jsme povinni dodržovat předpisy týkající se bezpečnosti letectví stanovené vnitrostátními a mezinárodními orgány civilního letectví. Tyto předpisy vyžadují, abychom ověřili, zda jsou cestující se zdravotními obtížemi způsobilí k letu, a shromáždili určité osobní údaje za účelem zajištění bezpečnosti všech cestujících na palubě). | jméno, datum narození, kontaktní údaje, informace o rezervaci |
| Posouzení vaší způsobilosti k letu a zajištění bezpečnosti letecké dopravy | Za účelem plnění úkolu ve veřejném zájmu (Zpracování vašich osobních údajů, a zejména údajů o zdravotním stavu, je nezbytné z důvodů závažného veřejného zájmu na bezpečnosti letecké dopravy. Ujištění se, že jste způsobilí k letu a že je k dispozici odpovídající lékařská pomoc, chrání jak vaše zdraví, tak bezpečnost ostatních cestujících a posádky). | údaje o zdravotním stavu (například onemocnění, posouzení způsobilosti k letu, požadavky na speciální asistenci) |
Sdílení vašich osobních údajů s ostatními
Může být nezbytné, abychom vaše údaje sdíleli rovněž s třetími stranami, včetně jiných leteckých společností, odborníků ve zdravotnictví, personálu letišť, vládních orgánů a kontrolních orgánů na hranicích, a to výhradně za účelem zajištění potřebné pomoci a vybavení odpovídajícího vašim potřebám po celou dobu vaší cesty s námi. Vzhledem k mezinárodnímu charakteru našich služeb a k tomu, že jsme globální společností, mohou být vaše osobní údaje předávány a uchovávány ve Spojených arabských emirátech a v dalších zemích mimo zemi vašeho trvalého pobytu. Další informace o zárukách, včetně technických a organizačních opatření, která jsme pro takové přenosy zavedli, najdete v sekcích Globální přenos osobních údajů a Jak chráníme a uchováváme vaše osobní údaje v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Uchovávání vašich osobních údajů
Vaše údaje z formuláře MEDIF budeme uchovávat po dobu tří (3) let od data, kdy s námi absolvujete let. Tato doba uchovávání je nezbytná pro splnění požadavků na leteckou bezpečnost a audit stanovených úřady pro civilní letectví a umožňuje společnosti Emirates prokázat řádné řízení posuzování způsobilosti k letu a poskytnutou pomoc v případě jakýchkoli nároků nebo sporů v souladu s promlčecími lhůtami stanovenými platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány, pokud platné právní předpisy nevyžadují delší dobu uchovávání, nebo v případě stížností či námitek.
Zákonná práva, která máte k dispozici
V souvislosti se svými osobními údaji můžete mít určitá práva, pokud se na vás vztahují zákony, které vám taková práva poskytují. Viz sekce Dostupná zákonná práva, která vám pomohou spravovat vaše soukromí, v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Další informace
Odpovědi na běžné otázky týkající se toho, jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje v souvislosti s procesem MEDA, včetně podrobností o tom, které části formuláře MEDIF musíte vyplnit, najdete v pokynech výše a ve formuláři MEDIF.
Další podrobnosti o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, včetně dalších informací o společnosti Emirates, našich kontaktních údajů, dalších informací o právním základu pro zpracování osobních údajů a dostupných zákonných právech, která vám pomohou spravovat vaše soukromí, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.