Dubai Mall

Tjäna Skywards Miles:

• Ladda ner Dubai Mall-appen, registrera dig för att bli medlem i Dubai Mall Rewards-programmet och koppla ditt Emirates Skywards-konto med hjälp av dina Emirates Skywards-referenser.
• För att tjäna Skywards Miles måste du skicka in alla giltiga kvitton på 100 AED eller mer via Dubai Mall-appen inom 14 dagar efter köpet
• Maximalt antal Skywards Miles som kan tjänas:
  • Silver-medlemmar:: 10 000 Skywards Miles per månad
  • Blue-medlemmar: 5 000 Skywards Miles per månad. 
• Du kan inte tjäna Skywards Miles på: kredit-/betalkortskvitton, returnerade produkter, manuellt skrivna kvitton, köp av Emaar-presentkort eller andra presentkortsköp, kvitton på depositioner och reservationer av varor, Mediclinic-fakturor, försäkringsbetalningar, skärmdumpar tagna från Dubai Mall-appen eller någon annan app, bilder tagna från andra enheters skärmar, fotokopierade eller skannade kvitton, kvitton på onlinebeställningar eller onlineköp, Etisalat-kvitton, Du-kvitton, betalningar av allmännyttiga tjänster, DED-kvitton, Easy Taxi-kvitton, bankkvitton, kvitton på valutaväxlingar och resebetalningar som görs via resebyråer. 
• Du måste fylla i sidan med kvittodetaljer och se till att hela kvittot syns när du laddar upp det
• Varje kvitto måste skannas separat.
• Varor som köps via en kreditnota, via kreditöverföring eller genom artikelbyte kommer inte att accepteras. Skywards Miles kommer endast att tilldelas på det återstående värdet.
• När du länkar ditt Emirates Skywards-konto till Dubai Mall-appen samtycker du till och godkänner att Emirates Skywards delar följande uppgifter med Dubai Mall: ditt namn, ditt Emirates Skywards-medlemsnummer, din nivåstatus och ditt saldo för Skywards Miles. Dina inloggningsuppgifter för Emirates Skywards-kontot delas inte med Dubai Mall.
• Verifiering och godkännande av kvitton sker enligt Dubai Malls gottfinnande. 
• Dina Skywards Miles kommer att krediteras inom:
  • En vecka – för inköp under 10 000 USD.
  • En månad – för inköp över 10 000 USD.
• Om ett giltigt kvitto har laddats upp via Dubai Mall-appen och Skywards Miles inte har bokförts på ditt konto kan du göra anspråk på saknade Miles genom att kontakta Dubai Mall inom sex månader via Dubai Mall-appen eller genom att kontakta Emirates Skywards kontaktcenter.
• När ett kvitto har skannats kan det inte användas för en annan Emirates Skywards-medlem. 
• Skywards Skysurfers och Business Rewards-konton kan inte tjäna Miles via Dubai Mall-appen.
• Kvittoinformation kan komma att delas med återförsäljare enbart för verifiering och validering samt upptäckt av bedrägerier.
• Intjäning av Miles och erbjudna förmåner kan ändras när som helst utan föregående meddelande.
• Emirates Skywards programregler(Öppnar sida i samma flik) gäller.
• Regler och villkor för Dubai Mall(öppnar en extern länk i en ny flik) gäller.

Kostnadsfri tillgång till The Lounge at Fashion Avenue:

• Tillgång till The Lounge på Fashion Avenue i Dubai Mall finns för Emirates Skywards Platinum-medlemmar.
• För tillgång till The Lounge måste du visa din Emirates Skywards-profil under Rewards-avsnittet i Dubai Mall-appen.
• Tillgången till loungen är begränsad till en gång per dag.
• Du måste kontakta The Lounge före ditt besök på 04 367 5555 eller thelounge@emaar.ae(öppnar e-postleverantör) (Tillträde i mån av tillgänglighet).
• Klädkoden är Smart casual och emiratisk nationalklädsel. (Strandkläder, shorts, flipflops och kepsar är inte tillåtna).
• Barn under 18 år har inte tillträde till The Lounge.
• Mat och dryck utifrån får inte tas med in till The Lounge.
• Rökning är strängt förbjudet i The Lounge.

In Mall Chauffeur Service i Dubai Mall:

• In Mall Chauffeur-service i Dubai Mall finns för Emirates Skywards Platinum-medlemmar. 
• Du måste visa upp din medlemsprofil för Emirates Skywards under avsnittet Rewards i Dubai Mall-appen för Guest Service-personalen vid Dubai Malls informationsdisk för att kunna utnyttja denna förmån. 
• In Mall Chauffeur-servicen följer Dubai Malls öppettider och gäller i mån av tillgång. 

VIP-parkering vid Dubai Mall: 

• VIP-parkering vid Dubai Mall finns för Emirates Skywards Platinum-medlemmar. 
• För att få tillgång till VIP-parkering måste du registrera din bils registreringsnummer via Dubai Mall-appen. Denna förmån är begränsad till ett fordon. 
• Förmånen gäller i mån av tillgång. 

Kostnadsfri leveransservice: : 

• Den kostnadsfria leveransservicen i Dubai Mall finns för Emirates Skywards Platinum- och Gold-medlemmar och har inget krav på minimiköp. 
• Leveransområden som omfattas är bostadsfastigheter i Downtown Dubai-området och alla EMAAR-hotell. 
• Du måste uppge ditt fullständiga namn, fysiska adress, e-post-ID och registrerade telefonnummer till gästservicerepresentanten eller återförsäljaren för att kunna utnyttja denna förmån. Ofullständig information kommer att leda till annullering av tjänsten. 
• Leveransservicen är tillgänglig dagligen mellan kl. 10.00 och 22.00. 
• För leverans samma dag måste du lämna varan/varorna före kl. 17.00, för leverans före kl. 22.00. 
• Dina varor kommer att returneras till Dubai Mall Delivery Service om du inte är tillgänglig vid det första och andra leveransförsöket. Du får ett meddelande via SMS. 
• Matvaror och ömtåliga föremål accepteras inte. 
• Den maximala totalvikten för flera eller ett enda föremål är 25 kg. De maximala måtten är följande: L 120 cm x B 90 cm x H 85 cm. 
• Dubai Mall är inte ansvarigt för skador som uppkommer under leveransen. Ömtåliga föremål måste förpackas på lämpligt sätt av butiken för att förhindra skador före insamling. 
• Dubai Mall förbehåller sig rätten att neka godkännande eller insamling av en väska om villkoren inte följs.