
すべての空港でチェックインから搭乗ゲートまで、また航空機から目的地への移動に、アクセシビリティ・サポート・サービスを手配することも可能です。ご出発の48時間前までに当社または旅行会社の担当者にサポートの手配をご依頼ください。
本ページの後半では、医療フォームへのリンクおよび車椅子や医療機器を携行してのご旅行に関する情報をご覧いただけます。付添人または盲導犬や介助犬を伴うご旅行の詳細についてもご覧いただけます。

空港マップと感覚ガイドで空港内の移動をご準備いただけます。
フライトをご予約済みの場合は、旅行をカスタマイズいただけます。特別食、アクセシブルなお座席、エンターテインメント、手荷物サービスのオプションをご覧ください。 「オンラインで管理」からご予約をカスタマイズいただけます。

支援を必要とする症状をお持ちの場合、安全にご旅行いただくために医療情報フォーム(MEDIF)へのご記入が必要であるかをご確認ください。また、医薬品、および酸素吸入器、呼吸器、透析装置などの医療機器を携行してのご旅行に関する情報もご確認いただけます。フリークエント・フライヤーのお客様は、フリークエント・トラベラーズ・メディカル・カード(FREMEC)にお申し込みいただくと、予約サポートをより容易にご利用いただけます。

お座席で安全にお過ごしいただくため、ご搭乗時に補助装具または装置をご使用になる場合があります。補助装具または装置の機内へのお持ち込みが可能であるかをご確認ください。また、持ち込み可能なご搭乗クラスもご確認ください。

投薬やパーソナルケアのお手伝いをされる付添人または医療補助者を伴ってご旅行されるお客様がいらっしゃいます。許可されている付添員の種類とお手伝いされる方の条件についてご覧いただけます。