フライトの前

フライトでは、客室乗務員が機内の移動時や頭上のロッカーからの荷物の取り出しをお手伝いいたします。車椅子への移動、お手洗いでのお手伝い、パーソナルケア、お食事、投薬などのサポートがご必要な場合、付添人の方がご旅行に同伴いただく必要がございます。

快適で安全にお過ごしいただくため、次の場合は付添人にご同伴いただく必要があります：

• 安全指示を的確に理解し、それに対応することができないお客様。
• 自力で航空機から避難できないお客様。
• 聴覚および視覚に深刻な障がいをお持ちで、客室乗務員と意思疎通を行う手段がないお客様。
• 飛行中にストレッチャー（担架）、保育器、または医療上の配慮を必要とされるお客様。