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オンライン・チェックインが再開しました
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よくある質問
以下の情報は通常の運航に適用されます。コロナウイルスパンデミック現況下の運航サービスに関する最新情報をお読みください。
オンライン・チェックインなら、空港にご到着される前に、エミレーツ便のご搭乗手続きをウェブサイト上で済ませることができ、空港での待ち時間や手間が省けます。
オンライン・チェックインはフライト出発予定時刻の48時間前からご利用いただけます。フライト出発予定時刻の90分前まで、Eチケットをご利用の全てのお客様にご利用いただけます。下記の空港から出発する全てのエミレーツ便では、emirates.comからオンライン・チェックインをご利用いただけます。
ドバイ エディンバラ モスクワ アビジャン エンテベ ムルタン アクラ フォートローダーデール ムンバイ アディスアベバ フランクフルト ミュンヘン アデレード ジュネーブ マスカット アーメダバード グラスゴー ナイロビ アルジェ 広州 ニューヨーク アンマン ハンブルク ニューキャッスル アムステルダム ハノイ ニース アテネ ハラレ オーランド オークランド ホーチミンシティ 大阪 バグダッド 香港 オスロ バーレーン ヒューストン パリ バリ ハイデラバード パース バンコク イスラマバード ペシャワール バルセロナ イスタンブール プノンペン バスラ ジャカルタ プーケット 北京 ジェッダ プラハ ベイルート ヨハネスブルグ リオデジャネイロ バンガロール カブール リヤド バーミンガム カラチ ローマ ボローニャ ハルツーム サンフランシスコ ボストン コチ（コーチン） サンパウロ ブリスベン コルカタ シアトル ブリュッセル クアラルンプール ソウル ブダペスト クウェート 上海 ブエノスアイレス ラゴス シアールコート カイロ ラホール シンガポール ケープタウン ラルナカ サンクトペテルブルク カサブランカ リスボン スタンステッド セブ ロンドン（ガトウィック） ストックホルム チェンナイ ロンドン（ヒースロー） シドニー シカゴ ロサンゼルス 台北 クライストチャーチ ルアンダ テヘラン クラーク ルサカ トリバンドラム コロンボ リヨン 東京（羽田） コナクリ マドリード 東京（成田） コペンハーゲン マレ トロント ダカール マルタ チュニス ダラス／フォートワース マンチェスター ベネチア ダンマン マニラ ウィーン ダルエスサラーム マシュハド ワルシャワ デリー モーリシャス ワシントンDC ダッカ マディーナ ヤンゴン ドーハ メルボルン 銀川 ダブリン メキシコシティ ザグレブ ダーバン ミラノ 鄭州 デュッセルドルフ モスクワ チューリッヒ ご旅程の最初のフライトがエミレーツ航空便ではない場合、オンライン・チェックインはご利用いただけませんのでご注意ください。これは、エミレーツ航空が運航していない全てのコードシェア便も同様です。
旅程の最初のフライトがカンタス航空便の場合、カンタス（外部のウェブサイトが新しいウィンドウで開きます）からオンラインでチェックインいただけます。
以下の情報は通常の運航に適用されます。コロナウイルスパンデミック現況下の運航サービスに関する最新情報をお読みください。
オンライン・チェックインの際には、チェックインされる全てのお客様の名字、およびeチケットに控えてある予約番号／PNRが必要となります。
必要な情報がある場合：
チェックインを始める際に、お客様の名字および予約番号／PNRをご入力ください。
チェックインする旅客名を選択します。
渡航先の国によっては、事前旅客情報をご入力いただかなければならない場合があります。
オンライン・チェックインを完了する前に、座席の変更やスカイワーズ番号を追加することができます。
今までと変わらずお座席をお選びいただけます。しかし、現在の状況と運航上の理由で、ご出発またはご搭乗時にお座席を変更させていただく場合がございます。これに該当し、事前座席指定料金を既にお支払い済みの場合は、規約条件に基づいて料金を払い戻しいただけます。チェックインの手続きが完了すると、同行されるお客様お一人ずつに、E搭乗券（一部の空港で利用可）が発行されます。E搭乗券を印刷*して空港までお持ちください。残りの手続きを完了させるため、時間に十分余裕をもってお越しください。
ご旅行の出発地または到着地によっては、搭乗券が発行される前に渡航書類の確認が必要な場合があります。その場合、オンラインでチェックインの際にE搭乗券は発行されません。お手数ではございますが、空港にあるエミレーツのチェックインカウンターまでお越しいただき、搭乗券をお受け取りください。
*プリンターをお持ちでないお客様も、オンライン・チェックインをご利用いただけます。オンラインでチェックイン手続きを完了した後、空港へお越しいただくだけです。お客様のパスポートとチケットを指定オンライン・チェックインデスクにご提示いただき、オンライン・チェックインを済ませたけれども、受領書がない旨を係員にお知らせください。以下の情報は通常の運航に適用されます。コロナウイルスパンデミック現況下の運航サービスに関する最新情報をお読みください。
お荷物をチェックインする場合は、お客様の予定出発時刻の少なくとも90分前までに空港に到着する必要があります。チェックインするお荷物がない場合は、予定出発時刻の少なくとも60分前までに空港に到着する必要があります。規定の時間内に空港に到着しない場合は、ご予約が取り消される場合があります。E搭乗券もご参照になり、いつ空港に到着すればよいのかご確認ください。（空港により到着すべき時間は異なります。）
- 技術的な問題に遭遇したり、何らかの理由でオンライン・チェックインプロセスを完了できない場合は、エミレーツ航空の一般チェックイン・カウンターにて、チェックインを行ってください。空港お越しの際には時間に余裕をもってお越しください。
- いいえ。16歳未満でご同伴者のないお客様は、エミレーツ航空の一般チェックイン・カウンターにてチェックインのお手続きをする必要があります。