エミレーツ・スカイワーズ
My Family
Your World Rewards
- エミレーツ・スカイワーズまたはSPGの上位ティア会員ではありません。登録できますか？
- Your World Rewardsに登録してからどのくらいで、特典を利用できるようになりますか？
- Your World Rewardsに登録できますか?
- ADDプログラムに参加していれば、Your World Rewardsに登録できますか？
- Your World Rewardsからは、いつでも退会できますか?
- What is Your World Rewards?
- SPGへの滞在は、エミレーツ・スカイワーズ・ティアのステータスに計上されますか?
- Your World Rewardsに登録できない場合、どうすればよいですか？
- Your World Rewards™に登録するにはどうすればいいですか?
- 対象運賃とは何ですか?
- Your World Rewardsの特典は、どのSPG参加ホテルでも利用できますか?
- 対象ホテルの滞在で獲得したマイルはいつ加算されますか？
- 対象料金とは何ですか?
- スカイワーズ会員ですが、SPG参加ホテルへの宿泊でマイルを獲得できますか?
- SPG参加ホテルに滞在して獲得できるスカイワーズマイルは何マイルですか?
- 対象フライトとは何ですか?
- エミレーツ航空を利用したフライトで、スターポイントは獲得できますか?
- 対象フライトで獲得したスターポイントはいつアカウントに加算されますか？
- エミレーツ航空を利用したフライトで、どのくらいのスターポイントを獲得できますか?
- Your World Rewardsに登録してからどのくらいで、マイルとスターポイントを獲得できるようになりますか？
- 過去の宿泊やフライトについてマイルまたはスターポイントを遡及申請できますか？
- 共同運航便を利用した場合、Your World Rewardsのスターポイントは獲得できますか?
- まだ利用していない宿泊やフライトでマイルまたはスターポイントを獲得できますか？
- 対象フライトを利用し、別のマイレージプログラムのマイレージ番号を使った場合、スターポイントは獲得できますか？
- 対象フライトに対する未加算のスターポイントまたは対象の宿泊に対するマイルを申請するにはどうすればよいですか？
- スカイワーズ会員番号を予約に追加しなかった場合、どうすればよいですか？
- SPGで滞在するとき、インターネット以外の歓迎特典を選ぶことはできますか？
- エミレーツ航空のフライトを利用すると、空港でどんな特典がありますか?
- SPGプラチナエリート会員です。エミレーツ航空のフライトで優先チェックインを利用するにはどうすればいいですか?
- SPGプラチナエリート会員ではありません。エミレーツ航空のフライトを利用するとき、優先搭乗を利用するにはどうすればいいですか?
- 対象の宿泊とは何ですか?
- SPG参加ホテルに滞在すると、どんな特典がありますか?
エミレーツ・スカイワーズとカンタス
エミレーツ・スカイワーズとマイルの利用
- お金を払うことでスカイワーズマイルの有効期限を延長することはできますか？
- 特典航空券の予約とアップグレードをオンラインでできますか？
- Saver特典とFlex Plus特典を組み合わせることはできますか？
- なぜ片道Saver特典航空券をマイルで購入できないのですか？
- 片道の予約にも特典が使えますか？
- 繁忙期のフライトでスカイワーズマイルを特典に引き換えるのが難しい場合はどうすればよいですか？
- マイルを利用して航空券を購入する場合に、なぜクレジットカード番号を尋ねられるのですか？
- すべてのスカイワーズ会員は、アップグレード特典にマイルを利用することができますか？
- 幼児に特典航空券を購入する必要はありますか？
- 自分のスカイワーズマイルを利用し、友人や家族のために特典航空券を予約することはできますか？
- エミレーツでは、どの運賃の航空券もアップグレードできますか？
- アップグレード特典にはなぜさまざまなレベルがあるのですか？
- 旅程表に他にも搭乗者が数名いる場合、自分だけをアップグレードすることはできますか？
- 航空券を購入する前にアップグレード特典を利用できるか確認できますか?
- マイルを使用して予約をアップグレードするとき、追加料金を支払う必要はありますか？
- スカイワーズマイルを使用して予約をアップグレードすると、何を得られますか?
- 提携航空会社またはコードシェア便で、スカイワーズマイルを利用してアップグレードすることはできますか？
- 特典航空券は、払い戻しや、他の航空会社便への振り替えができますか？
- スカイワーズマイルを利用して、エミレーツ・スカイワーズのパートナーでどのように特典を利用できますか？
- 2つのアカウントのマイルを合算して特典を獲得することはできますか?
- 特典航空券の予約をキャンセルまたは変更できますか？
- スカイワーズマイルを利用して、エミレーツ・ラウンジを利用することはできますか？
- スカイワーズマイルの期限が切れる前に旅行できない場合はどうすればよいですか？
- エミレーツ・スカイワーズ・バウチャーはどこで受け取れますか？
- 「エミレーツ・ハイストリート」から購入するには、エミレーツ・スカイワーズ会員になる必要がありますか？
- Saver、Flex、Flex Plusの各特典航空券にはどのような違いがありますか？
- 私には十分なスカイワーズマイルがあります - オンラインでアップグレードできないのはなぜですか?
- エミレーツ・スカイワーズの提携会社のスペシャルオファーの一覧を見つける方法を教えてください。
- エミレーツ・ハイストリートの詳細はどこで確認できますか？
エミレーツ・スカイワーズの基本情報
エミレーツ・スカイワーズの特典
- 家族など同伴者と旅行するときに、私の会員ティア特典を利用することができますか?
- それぞれの会員ティアごとの特典を教えてください。
- 座席の優先確保とはどのような特典で、どうすれば受けられますか?
- Flex Plus「ラストシート」特典とはどのようなものですか？
- インスタント・アップグレード特典を予約する方法を教えてください。
- ゴールド・パートナーの指名を自動更新できますか?
- スカイワーズ会員であれば、自動的に無料アップグレードを受ける権利がありますか？
- 複数のフライトを利用する旅行の一部をアップグレードできますか?
- ゴールド・パートナー・メンバーシップとは何ですか？
- ゴールド・パートナー推薦者を変更できますか?
- アップグレードすると、手荷物許容量は優遇されますか?
- 現在のフライトで獲得したマイルを同じフライトでインスタント・アップグレードに使用できますか?
- アップグレードするためにマイルを追加することはできますか?
- スカイワーズ会員の同伴者のいない未成年の子供をアップグレードできますか?
- デジタルカードを所有している場合、会員特典やスマートゲートへのアクセスに違いがありますか？
- 追加の手荷物許容量を取得できますか?
- トラベル・コーディネーターが私のアカウントにオンラインでアクセスできるようにするにはどうすればよいですか?
- いつ、どこでラウンジを利用できますか?
- 私はエミレーツ・スカイワーズ会員ですが、トラベルコーディネーターはその特典を得ることができますか?
- 航空券購入後に座席を選ぶと、料金がかかりますか？
- エミレーツ航空では搭乗手続き時の座席指定に料金が必要ですか？
- ドバイ国際空港でラウンジを利用する際の規則と料金について教えてください。
- マイ・ファミリーには何人まで登録できますか？
- ドバイ以外の世界各国のラウンジの規則と料金について教えてください。
- 家族代表とは何ですか？
- マイ・ファミリーには、誰を招待できますか？
- マイファミリーには、何マイルまで加算できますか？
- 誰でもマイファミリー・アカウントを作成できますか？
- ファミリー会員とは何ですか？
- スカイワーズ会員がマイ・ファミリー・アカウントを利用してマイルを交換できる特典の種類にはどのようなものがありますか。
- マイファミリーへのスカイワーズマイル加算率を変更できますか？
- マイファミリー内の他の会員とどのような個人情報が共有されるのですか？
- マイファミリー・アカウントのスカイワーズマイルの有効期限はどのくらいですか？
- スカイワーズマイルの有効期限はどのくらいですか？
- フライドバイで獲得したスカイワーズマイルをマイ・ファミリーに合算できますか？
- ファミリー代表が死亡した場合、マイルはどうなりますか？
- 無料受託手荷物許容量の変更により、スカイワーズ会員にどのような影響がありますか？
- ゴールド・パートナー・メンバーシップの有効期間を教えてください。
- アップグレードする場合、購入したクラスまたはアップグレードしたクラスごとに食事のサービスを受けられますか?
- マイルを使ってアップグレードを利用する場合、送迎サービスを利用できますか?
- 機内で現金でアップグレードする場合、アップグレードする搭乗クラスに応じた追加マイルを受け取ることができますか？
- マイファミリーに登録された場合、エミレーツ・スカイワーズ会員個人として獲得したスカイワーズマイルとティアマイルはどうなりますか？
エミレーツ・スカイワーズの獲得マイル
- 基本マイルとは何ですか？
- チケットの運賃とは何ですか、またどう違うのですか？
- 運賃種類にかかわらずマイルは獲得できますか？
- 購入した運賃の種類に基づいて、マイルを獲得するのはなぜですか？
- より安い運賃がある場合でも、なぜFlex運賃やFlex Plus運賃を購入したほうがよいですか？
- クレジットカードでどのようにスカイワーズマイルが獲得できますか？
- マイルが自分のアカウントに加算されるのはいつですか?
- ストップオーバーは、マイル加算に影響がありますか？
- ファミリー・ボーナス会員とは何ですか？
- ファミリー・ボーナス会員は、家族の代表者同伴で旅行する必要がありますか?
- 家族を自分のエミレーツ・スカイワーズ・アカウントに登録できますか？
- 獲得したマイルをどのアカウントに加算するか、旅行後に決めることはできますか？
- チケット購入後、運賃の種類（Special、Saver、Flex、Flex Plus）はどうすれば確認できますか？
- チケット購入前、運賃の種類（Special、Saver、Flex、Flex Plus）はどうすれば確認できますか？
- 搭乗クラスによって運賃の種類（Special、Saver、Flex、Flex Plus）が決まりますか？
- 混合クラスまたは混合運賃のチケットを持っている場合、どんなマイルを受け取ることができますか？
- 全ての旅行を完了しなかった場合、いつマイルが加算されますか？
- どのようなボーナスマイルをシルバー、ゴールド、プラチナ会員ごとに獲得できますか？
エミレーツ・スカイワーズ・メンバーシップのティア
- ティアマイルの有効期限はどのくらいですか？
- ティアマイルはどのように計算するのですか？
- ティアマイルの譲渡や購入は可能ですか?
- 上位ティアにアップグレードするにはどうすればよいですか?
- Flex、または、Flex Plusの航空券で、より多くのティアマイルを獲得できますか？
- ティア資格に関して、加算対象となるフライトとはどのようなフライトを指しますか?
- ティア資格を獲得するためにはどのような条件がありますか?
- ティア資格の持ち越しとは何ですか?
- 頻繁にフライトを利用しますが、十分なティアマイルが貯まっていない場合、上位ティアに昇格する資格がありますか?
- ボーナスを利用して次のティアに早く達するにはどうすればよいですか？
- シルバー会員になれば、より多くのティアマイルを獲得できますか？
- エミレーツ・スカイワーズの手荷物タグの対象となるのは誰ですか？
- エミレーツ・スカーワズの手荷物タグの入手方法について教えてください。
- プラチナからゴールドにダウングレードした場合、スカイワーズマイルはどうなりますか？
- シルバー、ゴールド、プラチナの会員資格を継続するにはどうすればよいでしょうか?
- 上位ティアに移行した後、その資格の有効期間はどのくらいですか?
- シルバー、ゴールドまたはプラチナ会員になるために自分のスカイワーズマイルを使えますか？
- プラチナ会員対象のマイルの有効期限維持とは何ですか？
キャッシュ+マイル
- クラシックリワーズとは何ですか？
- キャッシュ+マイルの航空券に適用される交換レートを教えてください。
- いつからキャッシュ+マイルを利用して予約を開始できますか？
- キャッシュ+マイルを利用した場合、スカイワーズマイルとティアマイルを獲得できますか？
- キャッシュ+マイルを利用するために必要なスカイワーズマイルは何マイルですか？
- キャッシュ+マイルで航空券を購入する場合の方法は？
- 航空券の全運賃をマイルで購入する場合、最適なオプションは何ですか？
- キャッシュ+マイルを利用する場合、すべての搭乗クラスを予約できますか？
- キャッシュ+マイルで予約した航空券の変更に伴う運賃差額を、現金とマイルで支払うことができますか？
- キャッシュ+マイルを利用するように過去の支払い方法を変更できますか？
- キャッシュ+マイルはモバイル機器またはEmiratesアプリから予約できますか？
- キャッシュ+マイルで家族や友人のために航空券を購入できますか？
- キャッシュ+マイルでコードシェア便または提携航空会社の便の航空券を予約できますか？
- キャッシュ+マイルを利用して既存の予約をアップグレードできますか？
- クラシック特典航空券の旅程はどこで変更できますか？
- エミレーツ・スカイワーズ会員はキャッシュ+でマイルをどのように利用できますか？
- キャッシュ+マイルで航空券の支払いを済ませた後でも、航空券を変更できますか？
- キャッシュ+マイルの予約をキャンセルした場合、スカイワーズマイルは返却されますか？
スカイサーファー
- スカイワーズ・スカイサーファーとは何ですか?
- 子供がスカイワーズ・スカイサーファー会員に登録する方法を教えてください。
- スカイワーズ・スカイサーファーにはどのような特典がありますか?
- スカイサーファーまたは未成年のアカウントをスカイワーズ・アカウントにリンクするにはどうすればよいですか？
- スカイサーファーまたはマイナー・アカウントでマイルを利用して、オンラインから特典を予約できますか？
- スカイワーズ・スカイサーファーには、シルバー、ゴールドおよびプラチナ・ティアがありますか?
- How do Skysurfers redeem Miles for Emirates rewards or partner rewards?
フライドバイ・メールオファー
- 何を購読できるのですか？
- フライドバイの通信やオファーを購読するにはどうすればよいですか？
- 通信の購読を解除するにはどうすればよいですか？
- エミレーツ・スカイワーズ・アカウントでフライドバイのニュースやオファーの購読を勧めているのはなぜですか？
- フライドバイのニュースやオファーを購読する場合、どのような個人情報がフライドバイと共有されますか？
- ニュース、オファー、特別運賃情報を購読するにはどうすればよいですか？
- エミレーツ・スカイワーズに登録しました。フライドバイのニュースやオファーが届くのはなぜですか？
- フライドバイのニュースレターやオファーの購読を申し込みましたが、設定がエミレーツ・スカイワーズ・アカウントに反映されません。
- フライドバイのニュースレターやオファーメールを購読する場合、エミレーツ・スカイワーズに関連する情報だけを受け取るのですか？
- エミレーツ航空、エミレーツ・スカイワーズ、またはフライドバイからのニュースレター配信を停止したい場合はどうすればよいですか？
マイルの請求
- 新たに入会した場合、最近利用したフライト分のマイルを請求することができますか？
- フライドバイで加算されていないマイルを請求するには、どのようにすればよいですか？
- オンラインでチェックインする際に、セーバー運賃の航空券はアップグレードできますか？
- エミレーツで加算されていないマイルを請求するには、どのようにすればよいですか？
- どのようにファミリー・ボーナス会員のマイルを請求できますか？
- スカイサーファー会員は、どのようにして未加算のマイルを請求できますか？
- エミレーツ・スカイワーズの提携会社を利用しましたがマイルが加算されていません。請求するにはどのようにすればよいですか？
- アカウントにマイルが加算されていないのはなぜですか？
マイルの購入、贈呈、譲渡、延長および再加算
- フライト特典に十分なマイルを所有していない場合、追加でマイルを購入することはできますか？
- スカイワーズマイルを、自分のため、またはギフトとして購入するにはどうすればよいですか？
- 任意のスカイワーズマイル数を購入または贈呈できますか？
- スカイワーズマイルを1つのアカウントから別のアカウントに移行できますか？
- 任意のスカイワーズマイル数を譲渡できますか？
- 譲渡したスカイワーズマイルの有効期限はどのくらいですか？
- 譲渡したスカイワーズマイルを元に戻すことはできますか？
- 期限切れとなったスカイワーズマイルを再加算できますか？
- マイルの購入、贈呈、譲渡、延長、再加算などの取引はクレジットカードの明細にどのように表示されますか？
- マイルの購入、贈呈、譲渡、延長または再加算には、どの支払い方法を利用できますか？
- 有効期限が失効したアカウントにあるスカイワーズマイルは、支払いをして期限を延長することができますか？
- マイルの購入、贈呈、譲渡、延長または再加算はどこでできますか？