Emirates Skywards

Ja, Skywards Miles som förfaller inom de kommande 3 månaderna kan förlängas för 20 USD per 1 000 Miles och är giltiga i ytterligare 12 månader från det ursprungliga inköpsdatumet. Besök sidan Köp Miles för fullständiga uppgifter.

Du kan besöka sidan Boka ett flyg och sidan Hantera din bokning för att spendera dina Skywards Miles på Emirates flygbonusar. Du kan även använda dina Skywards Miles för att enkelt uppgradera befintliga bokningar hos Emirates, inklusive dina vänners och din familjs, genom att gå till Hantera bokning, i mån av tillgång och enligt gällande begränsningar*.

Vill du spendera Miles på en bonus med våra partner, inklusive andra flygbolag (förutom flydubai), biluthyrningsfirmor, hotell och butiker är det bara att fylla i motsvarande onlineformulär för bonusresor. När du har skickat formuläret kommer ditt närmaste Emirates-kontaktcenter att kontakta dig för att bekräfta informationen. Det kan ta upp till sju arbetsdagar för ansökan att handläggas, men vi gör vårt bästa för att höra av oss inom 24 timmar.

^{*Emirates specialbiljetter kan inte uppgraderas. Business Class Saver- och Economy Class Saver-biljetter kan endast uppgraderas vid incheckning online, på flygplatsen eller ombord. Platinum-, Gold- and Silver-medlemmar kan även begära en uppgradering ombord. När du bokar din biljett framgår det tydligt om du kan uppgradera biljetten omedelbart efter köpet eller om uppgraderingar endast kan göras vid incheckning. För andra ändringar kontaktar du ditt lokala Emirates-kontor. Om du har bokat via en resebyrå och inte har påbörjat resan än rekommenderar vi att du kontaktar resebyrån för att göra ändringar. Det kan tillkomma avgifter för ändringar av bokningen beroende på prisvillkoren för din biljett.}

Se reglerna för bonusresor för fullständig information.

Saver-bonusar ger högsta värde när du reser under perioder med låg efterfrågan eller när dina resedatum är flexibla.

• De är tillgängliga som tur- och returbiljetter i Economy Class och Business Class.
• Du kan stanna i upp till tre månader.
• Du kan lägga till en mellanlandning i din resa.
• Du kan ändra resedatumet efter att biljetten har utfärdats för USD 25 per byte.
• En avgift på USD 75 tillkommer om du avbokar en oanvänd Saver-bonusbiljett.

Flex Plus-bonusar ger dig fler platsalternativ under perioder och på flyg med hög efterfrågan.

• De erbjuds på retur- och enkelresor i alla resklasser.
• Du kan stanna i upp till ett år.
• Du kan lägga till två mellanlandningar i din resa.
• Du kan ändra dina resedatum när som helst utan kostnad.
• Du kan avboka biljetten utan kostnad före avresan.

Du kan boka en biljett med en kombination av Saver- och Flex Plus-bonusresor, beroende på dina resekrav och vilka avsedda sittplatser som är tillgängliga vid tiden för bokningen.

Vill du resa med ett flyg med hög efterfrågan, är det bäst att välja Flex Plus-bonusen. Detta kostar mer Miles än en Saver-bonusbiljett, men du kan använda dem för ett större utbud av resedatum.

Ja. Du måste dock boka en Flex Plus-biljett. Du kan boka en enkel Flex Plus-bonusresa i valfri klass, förutsatt att du flyger från en flygzon till en annan. De är inte giltiga inom en enda zon. Du kan lägga till en stopover i din resa, men resan måste ske i en och samma riktning. Du kan köpa en enkel Flex Plus-bonusbiljett för 50 % av det antal Miles du behöver för en Flex Plus-returbonusresa mellan samma flygplatser.

Kreditkortsinformationen krävs för att täcka skatter och flygplatsavgifter som tillkommer på alla biljetter, inklusive de som köps med Skywards Miles, oavsett om det gäller Emirates eller ett partnerbolag (förutom flydubai). Flygplatsskatterna är obligatoriska och tas inte ut av flygbolaget, utan vanligtvis av statliga myndigheter eller flygplatsadministrationsföretag.

Ja, det kan du. För Emirates flygbonus besöker du sidan Boka ett flyg och väljer " betala med Miles". Använd onlineformuläret för bonusresor för bonusresor med partnerbolag (förutom flydubai).

En bonusbiljett för spädbarn under två år kostar endast 10 % av värdet i Miles för en vuxenbiljett, så att du kan njuta av flygbonusar med din familj. Observera att du endast kan använda bonusbiljetter för spädbarn i Economy Class.

Du kan få Upgrade Rewards med Skywards Miles för spädbarn från Economy Class till Premium Economy, Economy Class till Business Class, samt Premium Economy till Business Class. Upgrade Rewards från Business till First Class finns endast för passagerare som är 9 år eller äldre.

Alla medlemmar från alla nivåer kan använda sina Skywards Miles för att uppgradera sitt flyg med Emirates till antingen Premium Economy, Business Class eller First Class.

Det här är tre enkla sätt att göra det på:

• Uppgradera en befintlig bokning online via Kommande resor, Hantera bokning eller vid incheckning online (upp till sex timmar före avgång).
• Ring ett Emirates kontaktcenter (upp till sex timmar före avgång).
• Köp en omedelbar uppgradering med Skywards Miles vid flygplatsens incheckningsdisk (gäller alla medlemsnivåer) eller ombord på flygplanet, i mån av tillgängliga platser och tillämpliga begränsningar för uppgradering*.

^{*Emirates specialbiljetter kan inte uppgraderas. Emirates Business Class Saver- och Economy Class Saver-biljetter kan endast uppgraderas när du checkar in online eller på flygplatsen. First Class Classic Rewards och bonusuppgraderingar från Business till First Class finns endast för passagerare som är 9 år eller äldre. Se prisvillkoren och gällande begränsningar på emirates.com när du gör din bokning.}

Du kan uppgradera din kabinklass beroende på det flygbolag och den typ av biljett du köper.

Biljetter i Economy Class och Business Class som köpts som Flex- och Flex Plus-biljetter kan uppgraderas online upp till sex timmar före avgång, biljetter i Premium Economy som köpts som Flex Plus-biljetter kan uppgraderas online upp till sex timmar före avgång. Business Class Saver- och Economy Class Saver-biljetter kan endast uppgraderas vid incheckning online mellan 48 och sex timmar före avgång. Du kan uppgradera online via Hantera bokning.

Observera att Economy Class specialbiljetter inte berättigar till uppgradering, och alla uppgraderingar görs i mån av platstillgång och enligt gällande begränsningar.

Det antal Miles som krävs för en flyguppgradering med Emirates motsvarar den biljettyp du köper. Du behöver t.ex. färre Miles för att uppgradera en Flex Plus- eller Flex-biljett jämfört med en Saver-biljett.

Ja. Närmaste Emirates kontaktcenter hjälper gärna till.

Om du uppgraderar online genom att använda Hantera din bokning kommer alla passagerare automatiskt att uppgraderas om du har tillgängliga Miles.

Om du inte vill att uppgraderingen ska gälla alla passagerare kan du ringa till ett av Emirates kontaktcenter för att ordna med individuella uppgraderingar.

För att uppgradera ett flyg online:

• En e-biljett måste ha utfärdats för varje passagerare.
• Sträckan måste flygas och säljas av Emirates, dvs. inga codeshare-flyg.
• Uppgraderingar på emirates.com kan göras upp till sex timmar före avgång, därefter är funktionen inte längre tillgänglig online.
• Datumen och flygnumren på e-biljetten måste överensstämma med datumen och flygnumren i bokningen.
• Om bokningen gäller flera passagerare kommer onlinesystemet att försöka uppgradera samtliga, och det kanske inte finns tillräckligt med Miles på ditt konto för att göra det. I så fall kan du ringa närmaste Emirates kontaktcenter för att få hjälp.

Vissa länder tar ut extra skatter eller avgifter när du reser i en högre klass. Du kommer att informeras om eventuella extraavgifter när du uppgraderar din bokning.

Uppgraderar du online måste extraskatterna och avgifterna betalas med kreditkort under uppgraderingsprocessen. Har du inte ett kreditkort kan du kontakta ett av Emirates kontaktcenter för att ordna med betalningen hos ditt lokala Emirates-kontor eller vid en biljettdisk.

Alla förmåner som ingår i den reseklass du uppgraderar till. Dessa inkluderar extra bagage, tillgång till lounger och tjänsten Chauffeur drive, där detta finns tillgängligt (tjänsten Chauffeur drive ska beställas minst 48 timmar före avgång). Observera att vår tjänst Chauffeur drive inte är tillgänglig för biljetter i Premium Economy, Business Class och First Class Classic Rewards, och inte heller när du uppgraderar från Economy Class till Premium Economy eller Economy Class till Business Class eller från Premium Economy till Business Class.

Prisvillkoren för din ursprungliga biljett fortsätter att gälla i alla sammanhang. Om det t.ex. tillkommer avgifter för din originalbiljett måste du betala dessa även efter att du uppgraderat med Miles.

Detta är för närvarande inte möjligt. Du kan endast uppgradera på flyg som marknadsförs och trafikeras av Emirates.

Du kan använda ditt personliga konto för att spendera dina Miles hos våra partners online eller via ditt lokala Emirates kontaktcenter. Bläddra i vår lista över partners och välj hur du ska spendera dina Miles. För tydlighetens skull vill vi påpeka att Skywards Skysurfers-, Min Familj- och Business Rewards-konton inte berättigar till omvandling hos våra partners.

Ja, en oanvänd Classic Reward-biljett kan återbetalas, men du kan inte få den godkänd för ett annat flygbolag. Om du reser med en Classic Reward-biljett och ditt flyg har ställts in kommer du att överföras till nästa tillgängliga flyg eller godkännas till ett annat flygbolag efter Emirates eget gottfinnande.  

Ja, du kan göra ändringar i din Classic Rewards-bokning online via Hantera din bokning eller genom att ringa ditt lokala Emirates kontaktcenter.

Det är inte möjligt att kombinera Miles från två olika konton. Du kan dock överföra Miles mellan konton eller köpa Miles till dig själv eller till en annan medlem. För tydlighetens skull vill vi påpeka att Skywards Skysurfers-, Min Familj- och Business Rewards-konton inte berättigar till överföring, köp eller donering av Miles. Besök sidan Köp Miles för fullständiga uppgifter.

Det är för närvarande inte möjligt för detta program.

Även om dina Skywards Miles måste lösas in före utgångsdatumet, kan du använda dem för att boka en biljett som gäller i upp till 12 månader. Det innebär att även om du inte kan resa innan dina Miles utgår, så kan du alltid lösa in dem mot en framtida resa.

Har du Skywards Miles på ditt konto som förfaller under de kommande 3 månaderna kan du betala för att förlänga deras giltighet i ytterligare 12 månader efter det ursprungliga förfallodatumet. Besök sidan Köp Miles för fullständiga uppgifter.

När du löser in dina Miles online för en Emirates Skywards-kupong i Dubai kan kuponger hämtas från: 

• Emirates biljettkontor, Deira 
• Jumeirah Town Centre, Beach Road 
• Emirates biljettkontor, Umm Suqeim 2 

I Kuwait kan du hämta din kupong på närmaste Emirates-kontor.

Besök partnersidan där alla aktuella specialerbjudanden listas. Du kan även se specialerbjudanden efter kategori på sidan Specialerbjudanden. Vi uppdaterar erbjudanden hela tiden, så besök sidan ofta för att se de senaste erbjudandena.

Du kan avbryta och/eller ändra de flesta partnerbonusar, men avgifter kan tillkomma. Starta en livechatt* med oss för att få reda på mer.

^{* Livechatten finns för närvarande endast tillgänglig på engelska.}

Inte alltid. Classic Rewards och uppgraderingsbonusar är två olika typer av bonusar med olika tilldelnings- och tillgänglighetsregler, så om den ena är tillgänglig garanterar det inte att den andra också är det.

Skywards Miles kan lösas in från Min Familj-kontot för Classic Reward-flygningar, på flygningar där Cash+Miles erbjuds, för omedelbara uppgraderingar vid incheckning, med utvalda detaljhandels- och livsstilspartner (som erbjuds av Emirates och våra partners), för att donera Skywards Miles till stöd för Emirates Airline Foundation-initiativ och på utvalda Skywards Exclusives-evenemang (enligt de villkor för Skywards Exclusives som anges i dessa programregler med avseende på Skywards Exclusives). Emirates kan när som helst ändra listan över partners. 

_{*Undantag kan förekomma. Se regler och villkor för respektive partner för ytterligare information.}

På samma sätt som Skywards Miles på ditt personliga konto är Miles på ditt Min Familj-konto giltiga i tre år från resedatumet.

Sista giltighetsdag är knutet till födelsemånaden för den enskilda medlem som bidragit med Miles. Om du till exempel tjänade Miles som du bidragit med i maj 2023 och din födelsedag är i augusti, kommer dessa Miles att löpa ut den 31 augusti 2026.

Du kan regelbundet kontrollera din Min Familj-dashboard för att se om du har Miles som snart löper ut.

Nej, du kan inte använda Skywards Miles på ditt Min Familj-konto för rabatterade kabinuppgraderingar som erbjuds som en del av dina exklusiva Platinum-privilegier.

I händelse av att ett familjerepresentant har dött kan Emirates Skywards efter eget gottfinnande återinföra den avlidne medlemmens tillgängliga Miles i ”Mitt familje-konto” till dennes juridiska förmånstagare, förutsatt att hans/hennes ”Mitt familje-konto” har ett saldo på minst 2 000 Miles vid tidpunkten för mottagandet av Emirates Skywards i alla ansökningar för sådana Miles.

Ja. Du kan använda dina Upgrade Rewards för att dela med dig av förmåner till dina medresenärer. När du bokar dina Upgrade Rewards via emirates.com eller vid incheckningen, dras Miles från ditt konto för alla eller utvalda passagerare i samma bokning eller på samma flyg. Du kan också boka Upgrade Rewards via emirates.com för andra resenärer, även om du inte reser med dem. För att kunna använda den här förmånen för andra resenärer vid incheckningen krävs dock att ni reser tillsammans.