Ankomst

Ankomsthallen ligger bara en kort bit bort genom hallen eller så kan du behöva ta ett skytteltåg. Tåget är rullstolsanpassat, luftkonditionerat och har sittplatser. Det kommer att höras ljud när dörrarna öppnas och stängs för ditt stopp.

I hallarna finns rullband, hissar och rulltrappor som leder ner till ankomsthallen.

Det kommer att finnas flygplatsteam som hjälper dig hitta rätt kö vid passkontrollen. Dubai Airports stöder solros-nyckelbandet för dolda funktionshinder, som informerar personalen om att du kan behöva hjälp. Du kan hämta ett från informationsdisken i ankomsthallen.

Prioriterade filer

Om du har ordnat assistans, har ett solros-nyckelband för dolda funktionsnedsättningar eller använder rullstol kan du använda prioriterade filer.

Elektronisk passkontroll

Vid gräns- eller passkontrollen finns automatisk elektronisk passkontroll till vänster och höger om ankomsthallen. Elektronisk passkontroll är för UAE-medborgare, invånare, GCC-medborgare samt besökare som inte behöver ett förhandsvisum för inresa till Förenade Arabemiraten. Du kan registrera dig för elektronisk passkontroll vid diskarna för att göra det enklare och snabbare att resa genom passkontrollen när du är i Dubai.

Elektronisk passkontroll innebär att man går igenom en grind och ställer sig på en markering på golvet, skannar sitt pass och står stilla för ett snabbt foto. Du måste nå upp till kameran, annars kan du besöka immigrationsdiskarna. Det finns en rullstolsanpassad Smart Tunnel, som du kan passera utan någon dokumentkontroll.

Elektronisk passkontroll har visuella instruktioner på skärmen, och flygplatsteamet kommer att finnas där för att hjälpa dig.