手荷物と遺失物

手荷物規則とルール

私の手荷物がドバイで検査を受けた理由は何ですか?

お客様の安全のため、空港保安部はすべての受託手荷物を検査することが義務付けられています。手荷物検査では、詳細な検査を必要とする場合に手荷物を開けさせていただく場合がございます。

手荷物の遅延を最小限にとどめ、お客様にご不便をおかけしないため、ドバイ国際空港、ドバイ空港警察、エミレーツ空港は新しい手荷物検査のプロセスを導入しました。そのため、従来のように手荷物検査時に手荷物を開いていただく必要はございません。その代わり、ドバイ空港警察がエミレーツ空港担当者の立ち合いの下で手荷物を開いて検査させていただきます。

この追加の手荷物検査が必要とされる場合、手荷物を開いて、持ち込みが禁止されている品目が含まれていないかを確認させていただきます。持ち込みが禁止されている品目が受託手荷物に含まれている場合、没収させていただきます。持ち込みが禁止されている品目の一覧については、危険物ページをご覧ください。

検査の完了後、手荷物を開かせていただいた理由を明記したドバイ国際空港からのレターを添付して、元の状態で手荷物をお返しいたします。状況によっては、お客様ご本人に手荷物検査への立合いをお願いする場合がございます。詳細については、ドバイ国際空港のウェブサイトをご覧ください。