地上交通を予約する

アクセス性が高く包摂的な旅行ハブ

エミレーツの旅行支援と医療サービスで、円滑で安全、快適な旅行をお楽しみください。

Emirates crew assisting person in wheelchair

エミレーツの旅行支援の検索と予約

旅行中にサポートを必要とされるお客様は、空港内とフライトの機内で支援サービスをご利用いただけます。

ご予約時に必要とされるサポートについてお知らせください。予約管理からリクエストいただくか、またはご旅行の48時間前までに当社までにお知らせください。連絡先電話番号の一覧はこちらでご確認いただけます。また、旅行会社の担当者にサポートの手配をご依頼いただくこともできます。米国およびカナダから出発されるお客様は、エミレーツのTTY番号(18883201576)をご利用いただけます。

こちらのページでは、移動に制限があるお客様の介助、視覚または聴覚に障害をお持ちのお客様向けのサービス、ドバイ空港内やご旅行中の自閉症の方に配慮したルートを含む目に見えない障害をお持ちのお客様へのサポートに関する具体的な情報をご覧いただけます。

エミレーツでのご旅行

このカルーセルは、ご予約からドバイでのご搭乗やご到着まで、お客様のご旅行時のご体験やアクセシビリティに関する詳細にリンクします。

Card image

フライトの前

手配の準備を始めましょう。車椅子、介助動物または付添人を伴うご旅行についてご覧いただけます。また、医療機器や医療用具を携行してのご旅行についてもご確認いただけます。

Card image

ドバイからのご出発

ドバイ空港への移動方法や、チェックインから搭乗ゲートまでの移動のお手伝いなどについてご覧いただけます。また、空港マップと感覚ガイドもご覧いただけます。

Card image

機内で

ここでは、フライトへのご搭乗、お座席と客室、機内のアクセシビリティ、フライト中に健康的にお過ごしいただく方法についての情報をご覧いただけます。

Card image

ドバイでのお乗り継ぎ

ドバイでのお乗り継ぎをご準備ください。空港マップを確認し、飛行機から乗継エリア、次のフライトまでの移動時のサポートについてご覧ください。

Card image

ドバイへのご到着

ここでは、出入国審査時のアクセシビリティ・サービス、お乗り継ぎのオプション、 ドバイで便利なサービスをご利用いただけるSanadカードのお申し込みについてご確認いただけます。

家族連れのご旅行

ご家族向けのサービスを予約される場合、お子様を連れて旅行される際の詳細を「家族連れのご旅行」のページでご覧いただけます。
  • お子様連れのご旅行
  • 妊娠中のご旅行
  • 同伴者のないお子様
詳細を確認する

適切な支援を探す

以下のリンクは、障害をお持ちのお客様に対するサービスに関するページに直接移動します。

Card image

医療上の配慮が必要なお客様

医療機器を携行して旅行されるお客様、または医療上の配慮が必要なお客様に関する情報は、医療上の配慮が必要なお客様に関するページで詳細をご覧いただけます。

Card image

車椅子と移動支援器具を使用されるご旅行

空港の車椅子サービスおよび車椅子を含む移動支援器具のお預け入れに関する詳細をご覧ください。