Accessibility informationSkip to the main content

Adakah layanan khusus jika saya bepergian dengan anak kecil atau bayi?

Adakah aturan dan peraturan untuk penumpang yang bepergian dengan anak kecil serta bayi?

Anda bisa membawa bayi di bawah usia dua tahun di pangkuan. Kami akan memberi Anda perpanjangan sabuk pengaman khusus. Jika terbang dengan anak di atas usia dua tahun, Anda harus membeli tiket dengan harga tiket anak dan mereka akan duduk di kursi sendiri.
Jika Anda membawa sabuk pengaman atau kursi anak sendiri (dikenal sebagai sabuk pengaman anak atau PUA), harus ada label yang menunjukkan bahwa alat tersebut boleh dipakai di pesawat terbang oleh:

  • semua Otoritas Penerbangan Gabungan (JAA)
  • Badan Penerbangan Federal Amerika Serikat (FAA)
  • Transport Canada

Menggunakan kursi mobil bayi di pesawat

Anda bisa memakai kursi mobil bayi pada penerbangan, tetapi perlu memesan kursi terpisah dan membayar dengan harga tiket anak.

Peraturan keselamatan

Jika Anda membawa kursi mobil bayi pada penerbangan, staf check in akan memeriksa ada tidaknya label yang menunjukkan bahwa kursi tersebut boleh digunakan di pesawat terbang, bersama dengan petunjuk pemakaian. Kami menerima kursi mobil yang memenuhi semua standar keselamatan berikut:

  • Kursi diterima oleh Peraturan dan Standar Keselamatan Kendaraan Bermotor Federal Amerika Serikat (FMVSS) No. 213. Kursi harus diproduksi sesuai standar tersebut pada atau setelah tanggal 26 Februari 1985. Kursi Anda harus menunjukkan label ini dengan huruf merah:
  • Sabuk pengaman ini disahkan untuk digunakan di kendaraan bermotor dan pesawat terbang.
  • Sistem sabuk pengaman anak ini sesuai dengan semua standar keselamatan kendaraan bermotor federal yang berlaku.
  • Kursi diizinkan oleh Standar Keselamatan Kendaraan Bermotor Kanada (CMVSS) No. 213, "Sistem Sabuk Pengaman Anak", atau CMVSS No. 213.1, "Kursi bayi dan sistem pengaman".
  • Kursi yang memenuhi standar keselamatan Eropa ECE R44 . Kursi ini harus diberi label oranye yang ditandai ECE R44-03 atau perubahan baru.
  • Kursi yang boleh digunakan di pesawat terbang berdasarkan peraturan di Jerman, yaitu "Prosedur Kualifikasi untuk Sistem Sabuk Pengaman Anak untuk Penggunaan di Pesawat"(TÜV Doc.TÜV/958-01/2001).
  • Kursi yang memenuhi standar Australia/Selandia Baru AS/NZS 1754 .

Jika kursi mobil tidak memenuhi standar keselamatan ini, Anda bisa check in ke tempat penyimpanan dengan bagasi lain.

Bayi dengan berat di bawah 10 kg dapat melakukan perjalanan dengan kursi mobil yang menghadap depan maupun belakang, namun jika berat bayi Anda lebih dari 10 kg, kursi mobil tersebut harus menghadap ke depan.

Memasang kursi mobil bayi di pesawat

Awak kabin kami akan membantu Anda memasang kursi mobil berdasarkan petunjuk pada label. Harus menghadap ke arah yang tepat, dan harus diamankan dengan menggunakan sabuk pengaman pangkuan. Sayangnya kami tidak bisa menerima kursi mobil yang perlu dikunci dengan sabuk pengaman tiga titik atau penahan bahu.

Harness / Perangkat Penahan untuk Bayi, Anak-anak, dan Orang Dewasa

Berlaku tanggal 1 Mei 2019, selain Sistem Penahan Penerbangan Anak (CARES), harness/perangkat penahan berikut ini diterima di pesawat Emirates:

  • PERAWATAN Khusus
  • Model Crelling/Houdini 27
  • Meru TravelChair
  • Leckey Firefly GoTo Seat  

Kami tidak menyediakan perangkat ini. Anda harus menghubungi Pusat Kontak Emirates terdekat sekurangnya 48 jam sebelum perjalanan karena perangkat ini hanya bisa dipakai pada lokasi kursi yang disetujui dan di kelas kabin tertentu.

Jika memerlukan dukungan atau bantuan tambahan apa pun untuk perjalanan, Anda harus melengkapi formulir Informasi Medis (MEDIF) agar kemudian tim kami bisa membantu Anda.

Batasan PERAWATAN/PERAWATAN KHUSUS:

  • Orang dewasa yang bertanggung jawab harus duduk di samping penumpang dengan memakai harness/perangkat penahan.
  • Orang dewasa bertanggung jawab untuk memasang harness/perangkat penahan dan untuk memastikan bahwa penghuni terpasang serta diamankan dengan benar sesuai dengan petunjuk produsen.
  • Sabuk pengaman jok penumpang harus dikencangkan dengan aman sementara harness/perangkat penahan juga digunakan.
  • Kami hanya akan menerima harness/perangkat penahan di bandara jika semua kondisi telah terpenuhi dan kami mengonfirmasi bahwa ini adalah salah satu harness/perangkat yang diterima dari daftar di atas.
  • Ketika maskapai penerbangan atau maskapai penerbangan kode bersama terlibat dalam rencana perjalanan, peraturan maskapai penerbangan yang membawa berlaku. Tanyakan kepada maskapai penerbangan mengenai kebijakan mereka mengenai harness/perangkat penahan sebelum penerbangan Anda.
  • Jika CARES Anda melebihi berat dan tinggi maksimal yang direkomendasikan untuk sertifikasi FAA, atau jika Anda menggunakan CARES untuk melanjutkan penerbangan dengan maskapai penerbangan lain, mitra codeshare maupun maskapai penerbangan AS di bandara gateway Emirates AS (termasuk Bandara Internasional Athena dan Bandara Malpensa Milan), Anda perlu meminta pengecualian untuk perjalanan selanjutnya ke atau dari Amerika Serikat sebelum penerbangan.
  • Sebagai maskapai penerbangan asing, sertifikasi FAA tidak berlaku untuk penggunaan pada penerbangan Emirates. Peraturan FAA mengenai pembatasan harness anak tidak berlaku secara langsung pada Emirates atau penumpang kami. Namun, pembatasan ini tercakup dalam penilaian risiko internal yang disetujui GCAA kita.

Keranjang bayi

Keranjang bayi kami berukuran sekitar 75 x 33 x 22 cm (29,5 x 13 x 8,8 inci) dan bisa menampung bayi dengan berat hingga 11 kg (24.2 lb). Meskipun keranjang bayi kami dirancang untuk bayi berusia hingga dua tahun, kami tidak bisa menyediakan ukuran lain jika bayi Anda tidak tertampung dengan aman. Harap diperhatikan bahwa jumlah keranjang bayi terbatas dan tergantung ketersediaan. Ingatlah bahwa Anda tidak bisa meminta keranjang bayi jika sudah memesan kursi normal dengan tarif harga tiket untuk anak.

Menggunakan koper anak-anak yang bisa dinaiki dan/atau sandaran kaki

Harap diperhatikan bahwa banyak koper anak yang bisa dinaiki atau perangkat sandaran kaki tidak disahkan oleh Otoritas Penerbangan Sipil Umum UEA, dan karenanya tidak boleh dibawa masuk pesawat pada penerbangan kami. Ini termasuk – tetapi tidak terbatas pada – perangkat dari Bedbox, Fly Legs-up, dan FLY-Tot. Anda bisa menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Menggunakan kursi mobil bayi di pesawat

Jika menggunakan kursi mobil bayi di pesawat saat penerbangan, Anda harus bertanggung jawab penuh untuk memasang perangkat tersebut ke kursi pesawat terbang sesuai dengan petunjuk produsen dan kebijakan pesawat terbang:

  • Kursi mobil menghadap ke depan, harus dipasang dengan arah menghadap ke depan.
  • Kursi mobil yang menghadap belakang dilarang bagi bayi yang usianya antara 7 hari dan 6 bulan:
    • Jika menghadap ke belakang, kursi mobil harus dipasang di kursi bersekat.
    • Jika kursi bersekat tidak tersedia, maka harus dipasang dengan arah menghadap ke depan.

Sabuk pengaman harus mudah diakses, meskipun tidak boleh digunakan untuk memasang bayi ke kursi mobil.
Kursi belakang pesawat terbang harus dibiarkan dalam posisi tegak, selain itu, pengikat meja kursi mobil (jika ada) harus dilepas saat lepas landas dan mendarat.

Awak kabin kami dapat membantu mengangkat sandaran tangan, sehingga Anda bisa mengencangkan sabuk pengaman pesawat terbang ke kursi mobil. Awak kabin kami juga akan memberikan pengarahan kepada Anda tentang persyaratan keselamatan, dan berhak untuk melarang penggunaan kursi mobil yang tidak memenuhi standar kebijakan.

Sayangnya kami tidak bisa menerima kursi mobil yang perlu dikunci dengan sabuk pengaman tiga titik atau penahan bahu.

Sandaran kaki, ekstensi kursi, koper yang bisa dinaiki, dan sleeper.

Sandaran kaki dan sambungan

Penggunaan sandaran kaki, atau segala bentuk alat sambungan kursi, tidak diizinkan untuk digunakan di pesawat. Barang-barang ini tidak disertifikasi oleh Otoritas Penerbangan Sipil Umum (GCAA) UEA, dan menimbulkan risiko keselamatan sebagai barang kabin yang longgar. Termasuk tetapi tidak terbatas pada yang berikut ini:

  • Bedbox
  • Fly Legs-up
  • FLY-Tot
  • Plane Pal
  • Sky Rest
Anda bisa membawa barang-barang ini ke dalam pesawat hanya jika disimpan di loker atas sebagai jatah bagasi kabin reguler, dan tidak digunakan selama penerbangan.

Koper yang bisa dinaiki

Koper yang bisa dinaiki boleh dibawa ke pesawat hanya jika disimpan di loker atas sebagai jatah bagasi kabin reguler, dan tidak digunakan selama penerbangan. Semua koper harus memenuhi persyaratan ukuran dan berat dari Bagasi jinjing yang ditentukan bagi Anda, dan  tidak boleh digunakan sebagai sandaran kaki atau sambungan kursi. Koper yang bisa dinaiki meliputi:
  • Trunki
  • Zinc Flyte
  • Kiddee Case
  • FOME
  • Jetkids

Sleepers

Satu-satunya perangkat/sleeper nyaman yang boleh digunakan di pesawat penerbangan Emirates adalah CoziGo (Fly Babee). CoziGo dapat dipasang pada salah satu keranjang bayi kami selama penerbangan hanya di kelas ekonomi. CoziGo memenuhi standar keselamatan dan risiko yang diwajibkan oleh GCAA. 
Anda harus memesan keranjang bayi sebelum penerbangan. Harap diperhatikan, CoziGo tidak disediakan oleh Emirates.
Sleeper berikut ini, dan perangkat serupa, tidak diizinkan untuk digunakan di pesawat:
  • Cocoonababy
  • Flyebaby
  • SkyBaby
  • TravelSnug
  • MonkeyGo
  • BedBox
  • Kooshy Kids