Perjalanan dengan fasilitas yang memudahkan difabel

Jika Anda memerlukan bantuan sepanjang perjalanan, kami akan memastikan Anda aman dan nyaman sepanjang perjalanan. Beri tahu kami jenis bantuan yang Anda butuhkan di bandara dan selama penerbangan. Anda bisa memberi tahu kami saat memesan, atau setidaknya 48 jam sebelum Anda bepergian. Ada daftar nomor lokal kami di sini. Jika tidak, Anda bisa meminta agen perjalanan untuk membuat pengaturan.

Melakukan pemesanan

Jika Anda memiliki gangguan pendengaran dan membutuhkan bantuan dalam perjalanan, beri tahu kami saat Anda melakukan pemesanan atau hubungi kami beberapa hari sebelum penerbangan.

Jika Anda terbang dari AS atau Kanada, Anda dapat menghubungi kami di nomor telepon teks (TTY) kami 1-888-3201576.

Di bandara

Kami dapat mengatur layanan meet and assist dari saat check-in hingga ke gate, dan dari pesawat hingga ke transportasi Anda selanjutnya di semua bandara.

Terdapat layar yang menampilkan informasi penerbangan di seluruh bandara dan di gate keberangkatan. Anda juga dapat mengunduh Aplikasi Emirates secara gratis untuk mendapatkan informasi terbaru terkait perjalanan Anda. Informasi termasuk waktu check-in, pengumuman boarding, nomor carousel bagasi Anda saat kedatangan di Dubai, dan perubahan apa pun pada penerbangan Anda seperti penundaan atau pembatalan.

Jika Anda memberi tahu kami pada saat check-in, kami akan menginformasikan kepada Anda apabila penerbangan Anda tertunda atau jika gate keberangkatan berubah. Anda juga dapat meminta informasi kepada anggota tim kami kapan saja.

Di pesawat

• Semua video keselamatan kami dilengkapi teks bahasa Inggris dan bahasa Arab. Dan pada rute tertentu, kami memiliki video keselamatan dengan teks bahasa tambahan.
• Kami juga dapat memberikan pengarahan keselamatan tersendiri pada penerbangan Anda. Jika Anda sudah menghubungi kami, awak kabin akan mendatangi Anda. Jika tidak, Anda selalu dapat bertanya. Mereka akan menjelaskan prosedur keselamatan, lokasi keluar, dan bagaimana kami dapat membantu Anda dengan sebaik-baiknya.
• Anggota awak kabin kami akan memberi tahu Anda pada saat pengumuman dalam penerbangan.
• Untuk alasan keamanan, kami tidak dapat memberikan Anda kursi baris pintu keluar.

Hiburan dalam pesawat

Banyak film dan acara TV kami yang memiliki teks tertutup yang menampilkan dialog serta referensi suara. Anda dapat menggunakan headphone kami dengan alat bantu standar yang dialihkan ke posisi T. Jika ingin membuat daftar putar, Anda dapat melihat film dan acara TV bulan ini dengan teks tertutup di sini.

Melakukan pemesanan

Jika Anda membutuhkan bantuan selama berada di bandara dan di dalam pesawat, beri tahu kami saat Anda melakukan pemesanan atau hubungi kami beberapa hari sebelum penerbangan Anda.

Di bandara

Kami dapat mengatur layanan meet and assist dari saat check-in hingga ke gate, atau dari pesawat hingga ke transportasi Anda selanjutnya di semua bandara.

Pengumuman boarding tersedia di bandara dan Anda dapat menanyakan informasi tersebut kapan saja kepada anggota tim kami.

Di pesawat

• Kami dapat memberikan pengarahan keselamatan terpisah dalam penerbangan Anda. Jika Anda sudah menghubungi kami, awak kabin akan mendatangi Anda. Jika tidak, Anda selalu dapat bertanya. Mereka akan menjelaskan prosedur keselamatan, lokasi keluar, dan bagaimana kami dapat membantu Anda dengan sebaik-baiknya.
• Awak kabin kami akan membacakan opsi menu untuk Anda dan menjelaskan penempatannya di depan Anda.
• Untuk alasan keamanan, kami tidak dapat memberikan Anda kursi baris pintu keluar.

Hiburan dalam pesawat

Beberapa film dan acara TV kami memiliki deskripsi suara untuk menjelaskan apa yang terjadi dalam adegan tersebut. Anda dapat menjelajahi film dan acara TV bulan ini dengan deskripsi suara di sini.

Bepergian dengan anjing pemandu

Anjing pemandu Anda dapat terbang bersama Anda secara gratis, dan pada rute tertentu, mereka dapat berada di dalam kabin. Anda perlu memberi tahu kami setidaknya 48 jam sebelum penerbangan agar kami dapat mempersiapkan pengaturannya. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang terbang dengan anjing pemandu di bagian bawah halaman ini.

Melakukan pemesanan

Kami dapat membantu Anda sehubungan dengan mobilitas Anda di bandara dan juga di kabin pesawat. Kami dapat menyediakan kursi roda di setiap bandara serta membantu Anda melakukan perjalanan dengan kursi roda atau alat bantu jalan milik Anda sendiri. Sebaiknya sampaikan kepada kami pada saat pemesanan, atau hubungi kami setidaknya 48 jam sebelum penerbangan Anda, agar kami tahu segala bantuan yang diperlukan sebelum, selama, atau setelah penerbangan.

Di bandara

Kami dapat membantu Anda dari titik pengantaran di pintu masuk terminal hingga penerbangan Anda, dan dari penerbangan Anda ke titik penjemputan saat Anda tiba.

Anda juga dapat menemukan kursi roda bandara kami di tiga meja di dalam Terminal 3 Emirates di Dubai International:

• Meja Bantuan kami di dalam Pintu Masuk Keberangkatan 2
• Meja Layanan Bantuan kami di sebelah area check-in 2
• Meja kami ada di Pintu Keluar Kedatangan 3 di sebelah metro

Bepergian dengan kursi roda atau alat bantu jalan Anda

Anda dapat membawa peralatan medis dan maksimal dua alat bantu jalan ke dalam kabin, seperti kursi roda manual yang dapat dilipat, dan tidak akan dihitung dalam total jatah bagasi kabin Anda.

Sebelum terbang, kami perlu memeriksa apakah kursi roda atau alat bantu jalan Anda dapat dibawa dan disimpan dengan aman di kabin dan apakah kami memiliki cukup ruang yang tersedia. Jika tidak, Anda dapat membawanya sebagai bagasi pada saat check-in.

Membawa kursi roda atau alat bantu jalan Anda

Anda dapat membawa kursi roda atau alat bantu jalan Anda, tergantung ukuran dan beratnya. Kursi roda dan alat bantu jalan harus dikemas dengan benar untuk dapat dibawa dengan aman di ruang bagasi pesawat terbang. Semua kursi roda dan alat bantu jalan akan diperiksa, dan kerusakan yang sudah ada sebelumnya akan didokumentasikan saat check-in. 

Jika diizinkan oleh pihak yang berwenang dan peraturan setempat, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membawa kursi roda atau alat bantu jalan Anda sedekat mungkin dengan pintu pesawat terbang saat kedatangan. Jika tidak memungkinkan, kami akan menyiapkan kursi roda untuk Anda. Anda kemudian dapat mengambil kursi roda atau alat bantu jalan Anda sendiri di tempat pengambilan bagasi.

Batasan ukuran kursi roda dan alat bantu jalan

Untuk memastikan kursi roda atau alat bantu jalan Anda dapat muat di pesawat, kami telah menyediakan dimensi pintu kompartemen kargo untuk setiap jenis pesawat terbang yang kami operasikan. Anda dapat menemukan jenis pesawat terbang tertentu untuk penerbangan Anda selama proses pemesanan atau dengan memeriksa di Kelola Perjalanan Anda. Harap diperhatikan bahwa jenis pesawat terbang dapat berubah.

Jika perjalanan Anda melibatkan penerbangan dengan maskapai penerbangan lain, harap hubungi mereka secara langsung untuk mendapatkan informasi yang diperlukan atau untuk mengatur bantuan.

Kursi roda listrik dan alat bantu jalan

Ada beberapa peraturan keselamatan tambahan yang perlu dipertimbangkan untuk membawa baterai tertentu, jadi kami perlu mengetahui jenis baterai, ukuran kursi roda, dan beratnya sebelum penerbangan Anda. Kami juga menyarankan Anda untuk tiba di bandara tiga jam sebelum penerbangan sehingga kami memiliki sedikit waktu ekstra untuk memastikan alat bantu jalan Anda dapat dibawa dengan aman dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Tongkat, kruk, dan tongkat jalan

Anda dapat membawa tongkat, kruk, atau tongkat jalan ke dalam pesawat dan kami akan memastikannya disimpan dengan aman.

Anda dapat meminta untuk naik pesawat terbang terlebih dahulu jika ingin memiliki lebih banyak waktu untuk mempersiapkan penerbangan.

Bantuan mobilitas

Awak kabin kami dapat membantu semua keperluan Anda, mulai dari penyimpanan dan loker yang terletak di bagian atas, serta membantu Anda bergerak di sekitar pesawat dengan menggunakan kursi roda yang kami sediakan.

Kursi dengan akses kursi roda

Kami akan memberi Anda kursi dengan akses kursi roda di lorong. Kursi kami memiliki sandaran tangan yang dapat diatur untuk memudahkan perpindahan antara kursi pesawat dan kursi roda, jika Anda membutuhkannya. Untuk alasan keamanan, kami tidak dapat menawarkan Anda kursi baris pintu keluar.

Bepergian dengan pendamping

Awak kabin kami dapat membantu Anda bergerak di sekitar pesawat, tetapi tidak dapat mengangkat Anda. Jika Anda memerlukan bantuan ekstra untuk pindah ke kursi roda, atau bantuan di kamar kecil, dengan perawatan pribadi, makan, atau dengan pemberian obat, Anda harus bepergian dengan pendamping. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang terbang dengan pendamping di bagian bawah halaman ini.

Silakan hubungi kami untuk mendiskusikan tentang bagaimana kami dapat membantu Anda.

Di bandara, kami dapat membantu menjelaskan penunjuk arah serta cara mencapai imigrasi, keamanan, dan boarding gate, serta mengarahkan Anda ke fasilitas seperti area yang tidak ramai dan lounge. Anda juga dapat meminta untuk menjadi salah satu yang pertama naik ke pesawat terbang sehingga memiliki lebih banyak waktu untuk mempersiapkan penerbangan Anda.

Untuk alasan keamanan, jika Anda tidak dapat memahami atau mengikuti petunjuk keselamatan, Anda memerlukan pendamping perjalanan.

Panduan Sensorik

Bersama dengan International Board of Credentialing and Continuing Education Standards (IBCCES), kami telah mengembangkan panduan Panduan Sensorik untuk membantu navigasi di Dubai International Terminal 3:

• Area Kedatangan Terminal 3
• Area Penerbangan Lanjutan Terminal 3
• Area Check-in Terminal 3
• Area Pemeriksaan Paspor Terminal 3
• Area Pemeriksaan Keamanan Terminal 3
• Area Concourse Terminal 3
• Area Zona Keluarga Terminal 3
• Area Keberangkatan Terminal 3

Panduan perjalanan bagi penyandang autisme

Panduan perjalanan bagi penyandang autisme ini akan membantu Anda merencanakan perjalanan melalui Bandara Internasional Dubai. Anda akan menemukan informasi tentang berbagai langkah dan bantuan yang dapat diberikan staf.

Oksigen terapeutik

Kami dapat menyediakan oksigen terapeutik dalam pesawat secara gratis. Anda harus mengisi formulir medis kami setidaknya 48 jam sebelum penerbangan, agar kami dapat mengetahui laju aliran dalam liter per menit yang Anda butuhkan.

Bepergian dengan konsentrator oksigen portabel (POC) Anda

Anda dapat bepergian dengan POC Anda sendiri selama disetujui dan diizinkan untuk digunakan di dalam pesawat. Anda tidak perlu mengisi formulir medis kami.

Model yang saat ini disetujui adalah:

• Airsep Focus
• AirSep Free Style
• Airsep Free Style 5
• Airsep Lifestyle
• Delphi.RS-00400
• DeVilbiss Healthcare iGo
• Inogen One
• Inogen One G2
• Inogen One G3
• Inogen One G4
• Inova Labs LifeChoice
• Inova Labs Lifechoice Activox
• International Biophysics LifeChoice
• Invacare Solo2
• Invacare XPO2
• Oxlife Independence
• Oxus RS-00400
• Oxywell Oxygen System (model 4000)
• Precision Medical EasyPulse
• Respironics EverGo
• Respironics SimplyGO
• S8 AutoSetSpirit
• SeQuel Eclipse
• eQuinox Oxygen System (model 4000)
• SeQuel SAROS
• VBOX Trooper

Sebelum bepergian dengan POC Anda

Pastikan Anda memiliki baterai yang cukup untuk bertahan selama seluruh perjalanan (memperhitungkan waktu transit dan penundaan yang tidak terduga) karena Anda tidak dapat menghubungkan POC ke stopkontak yang ada di kursi pesawat.

Anda juga dapat membawa POC lainnya selama:

• POC dalam keadaan kosong dan bebas tekanan.
• Baterai harus dilepas dan dikemas secara terpisah; atau
• POC harus memiliki terminal baterai yang tersembunyi dan terminal baterai yang sudah dikemas terlindungi dari bersentuhan dengan benda logam, termasuk terminal baterai lainnya.

Pernyataan dokter untuk bepergian dengan POC

Untuk memenuhi peraturan Otoritas Umum Penerbangan Sipil atau General Civil Aviation Authority (GCAA) UEA, Anda harus membawa surat pernyataan dokter yang bertanda tangan untuk dapat check-in pada hari Anda bepergian.

Anda dapat mengunduh sampel pernyataan dokter untuk penggunaan perangkat POC di sini.

Surat tersebut harus menyatakan:

• Anda memiliki kemampuan fisik dan kognitif untuk melihat, mendengar, dan memahami tanda perhatian dan peringatan dari perangkat secara pendengaran maupun visual, dan dapat mengambil tindakan yang sesuai tanpa bantuan.
• Apakah oksigen diperlukan secara medis untuk seluruh penerbangan atau untuk durasi tertentu.
• Laju aliran oksigen maksimum yang sesuai dengan tekanan kabin dalam kondisi pengoperasian normal.

Anda dapat bepergian dengan membawa alat pemberi tekanan positif pada saluran napas (PAP) atau alat untuk mempertahankan tekanan positif pada saluran napas secara konstan (CPAP) di pesawat tanpa formulir medis, kecuali jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut. Alat tersebut tidak akan dihitung dalam batas bagasi total Anda.

• Peralatan harus dalam batas ukuran dan berat yang disetujui sehingga dapat digunakan tanpa menghalangi jalan masuk dan dapat disimpan dengan aman di dalam kabin.
• Pastikan Anda memiliki baterai yang cukup untuk bertahan dalam perjalanan (memperhitungkan waktu transit dan penundaan yang tidak terduga). Namun, Anda dapat menghubungkan perangkat PAP atau CPAP ke stopkontak di kursi pesawat.
• Anda dapat menggunakan perangkat ini kapan saja selain di taksi, pada saat lepas landas, dan saat mendarat
• Untuk alasan keamanan, Anda tidak boleh duduk di kursi baris pintu keluar.

Membawa baterai PAP dan CPAP

• Dua baterai cadangan yang terisi penuh harus dikemas dengan aman dan dibawa ke dalam kabin. Anda dapat menghubungkan perangkat Anda ke stopkontak di kursi pesawat, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa perangkat akan tersedia untuk seluruh penerbangan.
• Baterai harus dilindungi dari korsleting, seperti melindungi terminal baterai atau mengemas untuk mencegah baterai menyentuh benda logam, termasuk terminal baterai lainnya.
• Jika Anda membawa perangkat CPAP/PAP ke dalam kabin tetapi tidak bermaksud menggunakannya selama penerbangan, baterainya harus dilepas dan dikemas secara terpisah.

Awak kabin kami siap membantu Anda mengambil barang dari loker yang berada di bagian atas atau membantu Anda bergerak di sekitar kabin. Namun, mereka tidak dapat mengangkat Anda, membantu Anda dengan perawatan pribadi, atau memberikan pengobatan.

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda perlu memesan tiket untuk petugas atau asisten medis.

Demi kenyamanan dan keamanan Anda, Anda juga perlu terbang dengan asisten jika:

• Anda tidak dapat memahami atau merespons instruksi keselamatan.
• Anda tidak dapat melakukan evakuasi mandiri di pesawat terbang.
• Anda memiliki gangguan pendengaran dan penglihatan yang parah serta tidak dapat membangun sarana komunikasi dengan awak maskapai penerbangan.
• Anda harus bepergian dengan tandu atau inkubator, dan Anda memerlukan perhatian medis selama penerbangan.

Untuk keselamatan Anda, asisten Anda harus:

• Mampu secara fisik dan mental, serta bersedia membantu Anda jika terjadi evakuasi darurat dari pesawat terbang.
• Duduk di kursi yang berdampingan dalam kabin yang sama.
• Berusia 16 tahun ke atas.

Jika Anda membutuhkan bantuan medis lebih lanjut atau Anda terbang dengan kondisi medis tertentu, harap mengisi formulir medis kami paling lambat 48 jam sebelum penerbangan Anda.

Anjing pemandu Anda, termasuk anjing pendamping psikiatris (psychiatric assistance/PSA) terbang bersama Anda bebas biaya. Tergantung rutenya, anjing tersebut dapat bepergian bersama Anda di kabin atau sebagai bagasi terdaftar di area khusus ruang bagasi pesawat terbang. Ada beberapa pemeriksaan dan dokumen yang perlu Anda serahkan sebelum anjing tersebut dapat bepergian. 

Hanya anjing yang dianggap sebagai hewan pemandu. Anda dapat membaca panduan kami untuk mengangkut hewan lain bersama Anda dalam penerbangan.

Terbang bersama anjing pemandu di kabin atau sebagai bagian dari jatah bagasi terdaftar Anda

Anjing pemandu, atau anjing penuntun, dan anjing pendamping psikiatris dapat bepergian di kabin pada rute tertentu, asalkan anjing tersebut berusia lebih dari 4 bulan. Anjing Anda harus dapat bepergian dengan nyaman tanpa menghalangi lorong dan pintu keluar darurat. Untuk alasan keamanan, kami tidak dapat menawarkan Anda kursi baris pintu keluar.

Hewan pemandu selain anjing penuntun atau anjing pendamping psikiatris dapat bepergian sebagai bagasi terdaftar di ruang kargo pesawat terbang.

Hewan pendukung emosional atau terapi tidak dianggap sebagai hewan pemandu dan akan diterima sebagai hewan peliharaan biasa. Hewan tersebut dapat bepergian sebagai bagasi terdaftar berdasarkan peraturan negara asal dan tujuan Anda. Biaya kelebihan bagasi akan berlaku sesuai dengan aturan bagasi kami.

Tim perawatan hewan kami yang berkelas dunia di Emirates Skycargo akan memastikan anjing pemandu Anda aman dan nyaman.

Lihat tabel kami untuk mengetahui cara Anda dapat bepergian dengan anjing pemandu Anda

Melakukan pemesanan

Beri tahu kami setidaknya 48 jam sebelum penerbangan jika Anda berencana untuk terbang bersama anjing pemandu Anda. Anda perlu memastikan bahwa anjing pendamping atau anjing pemandu Anda memiliki semua pemeriksaan kesehatan dan izin yang diperlukan sebelum bepergian, yang mungkin memerlukan waktu lebih lama dan dapat berbeda-beda berdasarkan negara. Hubungi kami dan kami akan menjelaskan aturannya kepada Anda.

Dokumen

• Bukti vaksinasi, pemasangan mikrocip, paspor hewan peliharaan (dokumen kesehatan hewan)
• Izin impor (sesuai peraturan negara)
• Bukti bahwa anjing telah dilatih untuk melakukan tugas spesifik dan berperilaku baik di tempat umum baik dari perorangan ataupun organisasi (untuk perjalanan ke dan dari AS, lihat informasi lebih lanjut di bawah)

• Pernyataan yang ditandatangani, tidak lebih dari satu tahun sebelum tanggal penerbangan Anda, dari tenaga profesional kesehatan medis berlisensi yang menyatakan:

1. Nama disabilitas Anda dan bahwa Anda berada dalam perawatan profesional mereka.
2. Kebutuhan anjing pendamping psikiatris untuk perjalanan udara atau untuk kegiatan di tujuan Anda.
3. Informasi lisensi dari tenaga profesional kesehatan medis (tanggal penerbitan, jenis lisensi, serta yurisdiksi dan negara bagian tempat lisensi diterbitkan)

Informasi penting tentang bepergian dengan anjing pemandu Anda

Anjing pemandu Anda harus berusia lebih dari 4 bulan untuk bepergian di kabin pesawat terbang.

Jika anjing pemandu diangkut sebagai bagasi terdaftar, waktu pindah pesawat penerbangan (waktu transit) tidak boleh melebihi 6 jam.

Kami tidak mengizinkan pengangkutan hewan pemandu sebagai bagasi terdaftar atau di kabin jika total waktu pengangkutan melebihi 17 jam. Ini termasuk sejak waktu check-in di bandara (yang dianggap sekitar satu jam sebelum jadwal keberangkatan), hingga pengiriman hewan di aula bea cukai kedatangan di tujuan akhir. Jika waktu perjalanan lebih dari 17 jam, hewan pemandu hanya dapat diangkut sebagai kargo berdasarkan AWB.

Anjing pemandu harus dilatih dan patuh terhadap perintah, serta harus berperilaku baik di tempat umum (anjing tidak boleh menggonggong, menggeram, mencoba menggigit, melompat, atau menerjang orang atau hewan pemandu lainnya). Anjing tidak boleh buang air di kabin atau di boarding gate, kecuali ada ketentuan yang sesuai untuk menghindari risiko kesehatan atau masalah kebersihan.

Jika anjing Anda tidak berperilaku baik, kami mungkin harus memindahkan anjing Anda ke ruang kargo pesawat dengan biaya tambahan atau menolak mengangkut hewan tersebut. Penumpang bertanggung jawab atas segala kerusakan dan biaya tambahan yang timbul akibat pengangkutan anjing.

Anjing harus tetap memakai harnes, tali kekang, atau diikat oleh orang yang membawanya di semua area bandara dan di dalam pesawat terbang.

Anjing pemandu tidak boleh menempati kursi. Anjing pemandu harus berukuran cukup besar untuk muat di kaki Anda. Jika anjing terlalu besar untuk muat di depan satu kursi, Anda dapat membeli kursi kedua di samping Anda. Jika Anda memiliki anjing pemandu besar yang terlatih atau beberapa anjing pemandu terlatih yang tidak dapat ditampung di satu kursi, Anda dapat memesan ulang atau membayar kursi tambahan di samping Anda jika anjing pemandu melanggar ruang penumpang lain atau menghalangi lorong.

Petugas penyelesaian keluhan (Complaint resolution officials/CRO) membantu Anda dengan pertanyaan, masalah, atau kekhawatiran tentang layanan aksesibilitas dan peraturan disabilitas selama perjalanan Anda ke atau dari AS.

Kami memiliki CRO di setiap bandara pada rute penerbangan yang berangkat dari atau menuju ke bandara Amerika Serikat (AS). CRO kami dapat ditemui secara langsung atau melalui telepon, selama jam operasional.

Jika ada pertanyaan atau masalah terkait layanan kami, berbicaralah dengan CRO. Apabila CRO memberikan penyelesaian yang kurang memuaskan, Anda bisa merujuknya ke Departemen Perhubungan AS (Membuka situs web eksternal di tab baru) melalui kontak berikut.

Hotline untuk Disabilitas Divisi Perlindungan Konsumen Penerbangan (bebas pulsa)

Apabila CRO memberikan penyelesaian yang kurang memuaskan:

+1-800-778-4838 (suara) (khusus AS)

+1-800-455-9880 (Teletip/TTY) (khusus AS)

Divisi Perlindungan Konsumen Penerbangan

Jika ada masalah dengan layanan kami:

202-366-2220 (suara)

202-366-0511 (TTY)

Kirim surat ke:
Divisi Perlindungan Konsumen Udara, C-75
Departemen Perhubungan AS,
1200 New Jersey Avenue, SE.,
West Building, Ruang W96-432,
Washington DC 20590

Aturan Akhir Departemen Perhubungan Amerika Serikat mengenai Nondiskriminasi Berdasarkan Disabilitas dalam Perjalanan Udara berlaku untuk penerbangan ke dan dari Amerika Serikat.

Anda dapat menemukan salinan peraturan ini dalam format yang dapat diakses di situs web Departemen Perhubungan Amerika Serikat (Membuka situs web eksternal di tab baru). Anda juga dapat meminta salinan peraturan ini melalui informasi kontak yang tercantum di atas.

Deklarasi Hak untuk Penumpang Penyandang Disabilitas Maskapai Penerbangan AS

Deklarasi Hak untuk Penumpang Penyandang Disabilitas(Membuka halaman di tab yang sama) menjelaskan hak asasi untuk penumpang penerbangan yang menyandang disabilitas sesuai Undang-undang tentang Akses Angkutan Udara (Air Carrier Access Act) dan peraturan penerapannya, 14 Kode Peraturan Federal (Code of Federal Regulations/CFR) Bagian 382.