線上報到

線上報到

• 什麼是線上報到？我可以在何時、何處辦理線上報到？

  線上報到是指透過網際網路辦理報到；您可以在抵達機場之前，先到阿聯酋航空網站上辦理報到，以縮短在機場內的等待時間。

  線上報到會在航班表定起飛時間前 48 小時起開放。該服務會在起飛時間前 90 分鐘時關閉，此時就算是持有電子機票的乘客，也無法辦理線上報到。

  如果您從杜拜出發，您可以在出發前 24 小時託運您的行李，如果您飛往美國，則在出發前 12 小時託運。

  請注意，如果您行程中的第一個航班不是阿聯酋航空的航班，則無法使用線上報到。此規定適用於所有非由阿聯酋航空營運的聯營航班。

  如果您旅程的首趟航班由澳洲航空負責營運，則可以在澳洲航空（在新分頁中開啟外部網站）進行線上報到。

• 如何使用線上報到？

  辦理線上報到時，您必須輸入所有您代辦報到的乘客姓氏，以及您的電子機票預訂編號/PNR。

  如果您已備齊所需資料：

  1. 請瀏覽線上報到頁面。

  2. 輸入您的姓氏以及預訂編號/PNR，即可開始進行線上報到。

  3. 選擇您要代辦報到手續的旅客。

  4. 依目的地國家的需求，系統可能會要求您輸入旅客進階資訊。

  5. 接著，在結束線上報到之前，可以變更座位並新增任何遺漏的阿聯酋航空 Skywards 會員號碼。

     您仍然有機會可以選擇座位。然而，鑒於目前的情形以及營運上的理由，我們可能會在起飛或登機前變更您的座位。若發生變更座位的情況而您已為選取的座位付費，則您將符合我們規則與條款的退款資格。

• 我可以為同行的其他乘客進行線上報到嗎？

  可以。您最多可以為同一筆預訂中的 9 名同行旅客（包括成人及兒童）進行線上報到。

• 如果我在線上辦理登機手續，我應該在什麼時候抵達機場？

  多數的機場都會要求您在出發前提早 3 小時抵達機場。但是，目前有部分的機場規定旅客必須提前 4 小時抵達，所以請務必檢查您的機票以判斷最佳的抵達時間。 

  若您從杜拜出發，您可以在出發前 24 小時託運您的行李；若您飛往美國，則在出發前 12 小時託運您的行李。 

  請準時抵達登機門
  請務必預留充裕的時間以前往您的登機門，以免錯過您的航班。 

  您需要在航班起飛前 90 分鐘通過護照查驗與安檢。若您搭乘豪華經濟艙或經濟艙，最晚請在起飛前 60 分鐘抵達登機門；若您搭乘頭等艙或商務艙，最晚請在起飛前 45 分鐘抵達登機門。 

  以下為步行前往每個登機門所需的時間： 

  • 20 分鐘內即可抵達登機門 A 
  • 15 分鐘內即可抵達登機門 B 
  • 25 分鐘內即可抵達登機門 C

• 我可以在搭乘航班往返美國之前先提供已知旅客號碼嗎？

  您可以在線上報到的時候（或是親自到機場的報到櫃台）提供全球快速通關號碼 / 美國運輸安全局預查旅客號碼（或已知旅客號碼）。這組號碼能讓美國運輸安全局 （TSA）驗證您是否適用TSA 快速安檢預查計畫。