計劃您的旅程

無障礙的包容性旅行中心樞紐

使用我們旅行協助與醫療服務，享受一段順暢、安全與舒適的旅程。

透過阿聯酋航空尋找與預訂旅行協助

如果您需要在旅程之中取得支援，我們可以在整個機場與您的航班中提供協助服務。

請在您預訂時告訴我們，如何為您提供支援。您可以在旅行時間至少 48 小時前，透過「管理預訂」或致電聯絡我們，以提出您的要求。此為我們當地電話號碼的清單。您的旅行社也可以進行各項安排。如果您從美國或加拿大搭乘航班，您可以透過文字電話（TTY）聯絡我們，電話號碼是：1‑888‑3201576。

在這些頁面上，您可以找到關於行動協助、視覺障礙或聽覺障礙人士服務，以及隱性殘障人士協助的特定資訊，包含在杜拜機場以及您旅途中的自閉症友善路線。

這些連結會直接帶您到我們專為身心障礙人士提供的服務的頁面。

此輪播將連結至實用的機場指南、應用程式以及在旅行期間的相關特定服務。

MEDIF（適航證明書，Medical Information Form）

使用杜拜機場自閉症友善指南，為旅行做好充分準備

探索杜拜機場地圖與感官指南

為視覺障礙人士下載「Be My Eyes」支援應用程式

申請 Sanad 旅客卡，在杜拜取得多項實用服務

瞭解關於美國航線投訴解決官員的資訊

如果您正在尋找有關攜帶醫療設備旅行或在患有病症情況下旅行的資訊，您可以在我們的醫療旅行頁面上進一步瞭解更多資訊。

此輪播將讓您瞭解從預訂到登機以及抵達杜拜的旅程中，更多有關體驗與無障礙服務的資訊。

讓我們一起做出妥善安排。您可以瞭解如何攜帶輪椅、受過訓練的輔助動物，或與陪同人員一起旅行的相關資訊。您也可以瞭解如何攜帶醫療裝置與設備旅行的相關資訊。

探索您前往杜拜機場的交通選項，以及我們可以如何在辦理登機手續到登機門這段過程中協助您。您也可以查看我們的機場地圖與感官指南。

您可以在此處找到有關航班登機、我們的座位與艙等、機上無障礙設施與在搭乘航班期間保持健康的資訊。

準備在杜拜搭乘您的轉機航班。查看我們的機場地圖，並瞭解我們可以如何協助您從飛機前往轉機區域和前往下一個航班。

您可以在此處瞭解辦理海關出入境手續時提供的無障礙服務、後續旅行選項，以及申請 Sanad 卡以在杜拜使用各種實用服務的相關資訊。

如果您正在尋找我們的家庭服務，您可以在我們的家庭旅遊頁面上，進一步瞭解有關與兒童及嬰兒同行的更多資訊。