託運行李

託運行李常見問題

• 什麼是計重制與計件制？

  為遵守國際規定，您的免費行李限額將以攜帶多少件行李或行李總重量其中一種方式決定。將依照您出發及抵達的目的地決定使用哪種計算方式。

  除了往返美洲航點的航班和從非洲出發的旅程外，所有航線均適用計重制。

  往返美洲和非洲航點的所有航班均適用計件制。

  若要檢視您近期航班的免費行李限額，請查看您的機票或前往管理預訂。

  如需瞭解更多行李政策的相關資訊，請參閱我們的託運行李頁面。

• 我的托運行李限額是多少？

  阿聯酋航空有全球數一數二寬鬆的行李托運政策。

  您的托運行李限額將取決於您的航線與票價類型。如要了解您近期行程的行李限額確切詳細資料，請造訪管理預訂，或查看機票上顯示的行李限額。

  如需瞭解更多行李政策的相關資訊，請參閱我們的 托運行李頁面。

  另外，由其他航空公司營運的航班可能有不同的行李規定。

• 我的隨身行李限額有多少？

  頭等艙與商務艙

  頭等艙和商務艙旅客可攜帶兩件隨身行李：一個手提箱加上一個手提袋或一個西裝袋，全部需依照大小和重量限制的規定：

  手提箱：45 x 35 x 20 公分（18 x 14 x 8 英吋）

  手提袋：55 x 38 x 22 公分（22 x 15 x 8 英吋）

  西裝袋：摺疊後厚度為 20 公分（8 英吋）

  
  

  每件行李的重量不得超過 7 公斤（15 磅）。雖然除了上述行李以外，旅客還可攜帶適量的菸酒和香水等免稅商品，但需遵守新的液體限制規定。

  
  

  豪華經濟艙

  豪華經濟艙旅客可攜帶一件隨身行李，尺寸和重量限制如下：

  隨身行李：55 x 38 x 22 公分（22 x 15 x 8 英吋）

  
  

  每件行李的重量不得超過 10 公斤（22 磅）。 

  雖然除了上述行李以外，旅客還可購買合理數量的菸酒和香水等免稅商品，但需遵守新的液體限制規定。

  
  

  經濟艙

  經濟艙旅客可攜帶一件隨身行李，尺寸和重量限制如下：

  隨身行李：55 x 38 x 22 公分（22 x 15 x 8 英吋）

  
  

  重量不得超過 7 公斤（15 磅）。除了上述行李以外，旅客還可攜帶適量的菸酒和香水等免稅商品。

  您必須要能夠自行將隨身行李放至上方的置物櫃。如果您是年長旅客、有孩童同行或是需要協助的情況下，機組人員也會協助您放置行李。

  
  

  例外情況

  請參閱更多與嬰兒同行旅客的限額相關資訊。

  在印度境內機場登機的旅客請注意：

  1. 您可以攜帶一件隨身行李。
  2. 任何行李的總尺寸均不得超過 115 公分或 45.3 英吋（長 + 寬 + 高）。

  注意：搭乘由巴西出發的航班，且機票在巴西境內購買時，隨身行李不得超過 10 公斤（22 磅）。從任何其他國家前往巴西時，隨身行李不得超過 7 公斤（15 磅）。

  如果隨身行李是因攜帶物品太大、無法裝入規定大小的行李中，並且為貴重物品或易碎物品而導致超過大小限制，則可例外處理。乘客必須在辦理報到及通過安檢站時出示大小超過標準的行李，以便取得許可。

  如果您的行程中會搭乘由其他航空公司營運的航班，這些航班時可能設有不同的行李規定。– 更多資訊關於其他航空公司的行李限額。

  手拉行李

  請注意，附有滾輪及伸縮拉桿的手拉行李，只有在總尺寸（長度 + 寬度 + 高度）相加不超過 115 公分（45 英吋）的情況下，才可作為隨身行李。如果是體積較大的手拉式行李，則不得隨身帶入機艙。

  
  

  由杜拜轉機或登機

  由杜拜登機時，請勿攜帶超過上述最大限制的隨身行李。該件行李會轉為託運行李，且您會收到一張託運行李收據。超出隨身行李限額時，需依規定收取行李超額費用。

  隨身行李內的粉末

  針對往返或途經美國的航班，以及從澳洲及紐西蘭出發或途經此二地的航班，容量超過 350 毫升（含）的粉末容器不得作為隨身行李帶上機艙。

  裝有粉末之容器若容量超過 350 毫升（含）即須辦理託運。

  視先前出發地點而定，隨身行李內任何容量超過 350 毫升（含）的粉末容器皆會在杜拜國際機場（DXB）、米蘭－馬爾彭薩機場（MXP）及雅典國際機場（ATH）等地遭到沒收。

  容量 350 毫升以下的粉末可能需要進行額外檢查。

  配方奶粉、處方用藥與骨灰等粉末則無須檢查。

  在機場免稅店購買的粉末類物質必須裝在密封的專用透明袋內，並附上購買證明（收據）。

  這是為了遵循美國運輸安全管理局（TSA）、澳洲政府內政部以及紐西蘭民航局的新安全規範。

  隨身行李中的液體、氣霧劑和凝膠（LAG）

  根據國際民航組織 (ICAO) 的規定，以下隨身行李的 LAG (液體、氣霧劑和凝膠) 限制適用於自多個其他國際機場出發或轉機的旅客，其中也包括杜拜國際機場：

  1. 所有液體、凝膠和氣霧劑、軟膏、乳液、乳霜、和其他類似物品都必須使用不超過 100 毫升的容器。盛裝容器如果超過 100 毫升，則即便是容器並未裝滿，也無法接受通關。
  2. 上述容器皆必須放置在透明、可重複封口的塑膠袋內，且塑膠袋的容量不可超過 1 公升。容量過大或無法封口的塑膠袋（例如三明治保鮮袋）都不允許使用。
  3. 容器必須放置在透明塑膠袋內，不可硬塞，並且可完整密封。
  4. 塑膠袋必須於通過安全檢查時提供給安檢人員審視。每位旅客只能攜帶一個透明塑膠袋。
  5. 藥物、嬰兒乳品 / 食物和特殊飲食則為例外。旅客必須提供此類物品的相關且正當的用途證明。

  為了便於安全檢查，並避免造成 X 光影像過於雜亂，請勿將此類塑膠袋與其他隨身行李、大衣、外套和筆記型電腦放置在一起通過 X 光檢查。

  於遵守此類安全檢查規定的國家轉機時，旅客可能無法攜帶液體免稅商品通過安全檢查。

  請注意：如果您是在曼谷 / 新加坡 / 吉隆坡（BKK/SIN/KUL）過境或轉機，並且需要下機後再重新登機以繼續下一段航程，這些機場現在都有嚴格的液體、氣霧劑和凝膠（LAG）規定，且旅客必須於轉機期間交出所有液體類物品。

  液體免稅品專用透明袋（STEB）

  不論容量為何，只要是在機場商店（例如杜拜免稅商店）或機上購買的液體、氣霧劑和凝膠（LAG）類物品，都無法通過安全檢查點，除非：

  • 使用液體免稅品專用透明袋（STEB）；且
  • 經過供應鏈安全程序處理，不會受到有心人士利用（杜拜機場規定）。

  這些袋子目前尚未制定國際標準規定，並且可提供在機場免稅商店或其他機場商店購買液體、氣霧劑和凝膠（LAG）類型商品的轉機旅客使用。密封後，此類袋子不可在沒有明顯指示的情況下開啟再重新密封。
  
  

  美國相關液體、氣霧劑和凝膠（LAG）規定

  搭乘阿聯酋航空直航班機自杜拜國際機場出發前往美國的旅客，可攜帶自杜拜國際機場大廳免稅商店購買的液體、氣霧劑和凝膠（LAG）類物品，不限數量或容量皆可以隨身行李方式攜帶登機。
  
  抵達美國後，旅客必須將所有超過100 毫升的物品放入託運行李內，然後才能轉搭其他美國國內 / 國際航班。

  其他液體、氣霧劑和凝膠（LAG）相關限制及例外情形

  地區	液體限制	可接受使用 STEB	例外情況
  非洲	埃及 肯亞 模里西斯 奈及利亞 南非 坦尚尼亞 烏干達	南非	在模里西斯轉機的旅客皆不得攜帶任何液體。 如為自模里西斯出發的旅客，皆不得攜帶液體類物品。不過，如果液體類物品是在免稅商店購買的商品，則視轉機 / 最終目的地國家的規定而定，旅客也許可攜帶此類物品登機。
  亞洲	中國 香港 印度 印尼 日本 馬來西亞 模里西斯 巴基斯坦 菲律賓 塞席爾 新加坡 南韓 泰國	中國 香港 印尼 馬來西亞 馬爾地夫 新加坡 南韓 泰國	在以下國家，所有隨身行李中皆不可攜帶液體類物品： 菲律賓 印度目前不接受使用 STEB
  澳洲及紐西蘭	澳洲及紐西蘭	不提供	澳洲目前不接受使用 STEB
  歐洲與美洲* 美國運輸安全管理局（TSA）已針對商業航班實施了一系列有關隨身行李的安全措施。雖然原則與歐盟規定類似，但允許攜帶的液體和凝膠數量規定卻有些許不同。	巴西 歐盟 冰島 挪威 俄羅斯 瑞士 土耳其 英國	土耳其 美國*   *美國運輸安全管理局（TSA）已針對商業航班實施了一系列有關隨身行李的安全措施。雖然原則與歐盟規定類似，但允許攜帶的液體和凝膠數量規定卻有些許不同。	美國接受使用杜拜國際機場中商店使用的 STEB。抵達美國後，旅客必須將所有 STEB（超過 100 毫升）的物品放入託運行李內，然後才能轉搭其他美國國內 / 國際航班。
  中東	巴林 杜拜 科威特 黎巴嫩 阿曼 卡達 沙烏地阿拉伯 葉門	杜拜	無法提供

  
  

  所有上述資訊皆為發佈當時最準確的資訊。細節若有更改，恕不另行通知。請聯絡您所在的阿聯酋航空當地辦事處或出發地機場，或者使用上述管理當局的個別連結以進一步瞭解相關資訊。
  查看更多歐盟隨身行李規定的相關資訊與常見問題。
  
  *美國運輸安全管理局（TSA）已針對商業航班的隨身行李採用了一系列的安全措施。雖然原則與歐盟規定類似，但允許攜帶的液體和凝膠數量規定卻有些許不同。
  
  請注意，阿聯酋航空班機亦禁止旅客攜帶雷射筆。深入瞭解美國運輸安全管理局的安全措施建議，以及可允許攜帶登機的物品清單。

• 我行李限額計算方式為何？

  視航線而定，您的行李限額可能會以件數或重量計算。

  為遵守國際規定，您的免費行李限額將以攜帶多少件行李或行李總重量其中一種方式決定。將依照您出發及抵達的目的地決定使用哪種計算方式。

  除了往返美洲航點的航班和從非洲出發的旅程外，所有航線均適用計重制。

  往返美洲和非洲航點的所有航班均適用計件制。

  如要瞭解您近期行程的行李限額確切詳細資料，請前往管理預訂，或查看機票上顯示的行李限額。

  如需更多行李政策的資訊，請參閱我們的托運行李頁面。

  另外，由其他航空公司營運的航班可能有不同的行李規定。

• 搭乘其他航空公司航班的時候需遵守的行李限額為何？

  就現有的預訂而言，您可以在機票上找到航程中每個航班的完整托運行李限額詳細資料。若要在預訂前瞭解行李限額資訊，請聯絡我們以便瞭解其他航空公司營運的阿聯酋航空聯營航班資訊；如果是非聯營航班，則請與個別航空公司聯絡。

  如果航程不包括美國境內的目的地：如果您的航程包括其他非阿聯酋航空所經營的航班，且此類航班與您的阿聯酋航空航班列於同一張機票上，那麼這些航段適用的行李規定可能會有所不同。

  自美國境內出發的行程可能適用不同的行李規定：

  • 如果您的第一個航班是阿聯酋航空航班，則整個航程，包括其他航空公司的航班都將採用阿聯酋航空的行李限額政策。
  • 如果您的第一個航班不是阿聯酋航空航班，則整個航班都會採用第一個航班的營運航空公司行李政策規定。此為美國交通部的規定，而且根據此規定，航空公司必須採用整個航程中第一個航班的行李政策規定。

  如為旅行至美國：如果您的航程包括其他非阿聯酋航空所經營的航班，且此類航班與您的阿聯酋航空航班列於同一張機票上，那麼這些航段適用的行李規定可能會有所不同。

  特定航程適用的行李政策規定將於您在 emirates.com 上預訂時顯示，而且也會顯示在您的電子機票收據上。如果您的預訂有適用的其他航空公司行李政策，所有額外的行李限額就只能向該航空公司購買；預付或透過航空公司網站付款可能享有折扣優惠。如果對於其他航空公司的行李政策有特定問題，且此類問題在預訂期間或在電子機票收據上找不到解答，請直接與航空公司聯絡以取得更多資訊。