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航班異動常見問題
上次更新:2026 年 6 月 1 日 11:32 杜拜 (GMT +4)
阿聯酋航空現在營運飛往美洲、歐洲、非洲、西亞、中東地區/GCC、遠東地區與澳大拉西亞內,72 個國家/地區中 137 個目的地的航班。
我們會持續監控情勢發展,並致力於為旅客提供更多的航班選項與轉機服務。
您可以查看近期航班的最新航班時刻表,並預訂航班座位。
上次更新:2026 年 6 月 1 日 11:32 杜拜 (GMT +4)
如果您的航班已遭取消,請聯絡我們為您辦理重新預訂。如果您透過旅行社預訂,請聯絡旅行社為您辦理重新預訂。
上次更新:2026 年 4 月 22 日 14:26 杜拜 (GMT +4)
目前我們往返杜拜的航班仍未完全恢復。如果您收到電子郵件通知,告知您航班已經取消,則請勿前往機場。
建議旅客在前往機場之前查看電子郵件,確認是否收到有關航班變更或取消的任何通知,或前往 emirates.com 查看航班狀態。
上次更新:2026 年 4 月 22 日 14:26 杜拜 (GMT +4)
我們已經開始營運少量航班,然而我們的完整航班時刻表尚未恢復。
建議旅客在前往機場之前查看電子郵件,確認是否收到有關航班變更或取消的任何通知,或前往 emirates.com 查看航班狀態。
上次更新:2026 年 6 月 1 日 11:32 杜拜 (GMT +4)
如果您的旅行計畫受到影響,我們將竭力為您重新預訂後續可搭乘的阿聯酋航空航班。這項措施適用於大部分航班異動的機票,包含經由杜拜轉機前往其他目的地的行程。
為了讓您加倍安心,從 4 月 2 日起,無論任何艙等,預訂航班的旅客將可享有一次免費變更日期的服務。請注意,您必須在機票的有效期限內完成變更,並且可能需支付票價差額。
如果您無法重新預訂,請聯絡我們。
如果您透過旅行社預訂,請聯絡旅行社為您辦理重新預訂。
上次更新:2026 年 6 月 1 日 11:32 杜拜 (GMT +4)
如果您直接向我們預訂,則可以填寫退款表格,申請機票退款
如果您已支付任何額外服務的費用,例如選取座位、加長伸腿空間或升等,系統將不會隨機票自動退還這些服務的費用。您需要針對各項服務個別申請退款。如果您並未個別申請該服務的退款,您將僅收到機票費用退款。
您的退款作業大約需要 15 個工作天的時間,但時間預估可能會因您的銀行而有所不同。
如果您透過旅行社預訂,請聯絡旅行社處理您的退款以及取得最新退款時程資訊。
上次更新:2026 年 6 月 1 日 11:32 杜拜 (GMT +4)
如果您無法在線上變更預訂,請聯絡我們,以重新預訂。
如果您透過旅行社預訂,請聯絡旅行社。
上次更新:2026 年 6 月 1 日 11:32 杜拜 (GMT +4)
是的,如果您的阿聯酋航空航班遭取消,而我們為您安排搭乘另一班航班,您仍符合在搭乘該航班後,按照原始阿聯酋航空機票賺取 Skywards 會員哩程數及等級哩程數的資格