航班狀態

航班異動常見問題

常見問題

上次更新：2026 年 4 月 22 日 14:26 杜拜 (GMT +4)
在另行通知之前，我們營運的航班數量有所限制。旅客可以查看航班時刻表，瞭解近期航班，並預訂航班機位。
在杜拜轉機的旅客，只有在持有已確認的轉機航班預訂時，才得以搭乘航班。您可以查看航班時刻表，以瞭解最新資訊。
阿聯酋航空將持續監控情勢發展，並據以制定營運時刻表。
上次更新：2026 年 4 月 22 日 14:26 杜拜 (GMT +4)
如果您的航班已遭取消，請聯絡我們為您辦理重新預訂。如果您透過旅行社預訂，請聯絡旅行社為您辦理重新預訂。
您可以在原定出發日期的 72 小時內前往「管理預訂」，或使用阿聯酋航空應用程式上的「管理預訂」功能，線上修改您的預訂或重新預訂航班。
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目前我們往返杜拜的航班仍未完全恢復。如果您收到電子郵件通知，告知您航班已經取消，則請勿前往機場。
建議旅客在前往機場之前查看電子郵件，確認是否收到有關航班變更或取消的任何通知，或前往 emirates.com 查看航班狀態。
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我們已經開始營運少量航班，然而我們的完整航班時刻表尚未恢復。
建議旅客在前往機場之前查看電子郵件，確認是否收到有關航班變更或取消的任何通知，或前往 emirates.com 查看航班狀態。
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可以。如果您已預訂排定在 5 月 31 日前（含當日）出發的航班，您可以重新預訂在 6 月 15 日當日或此日前，出發前往相同目的地或同一地區其他目的地的其他航班。
您可以在原定出發日期的 72 小時內前往「管理預訂」，或使用阿聯酋航空應用程式上的「管理預訂」功能，線上修改預訂並重新預訂航班。
如果您無法重新預訂，請聯絡我們。
如果您透過旅行社預訂，請聯絡旅行社為您辦理重新預訂。
上次更新：2026 年 4 月 22 日 14:26 杜拜 (GMT +4)
如果您的航班遭取消，或您選擇不搭乘目前預訂於 5 月 31 日當日或之前出發的航班，您可以申請退款，而無須支付任何費用。如果您的旅程包含多個航段，您可以針對旅程中任何未使用的航段（例如：經由杜拜的後續航班）申請退款，而無須支付任何費用。
如果您已支付任何額外服務的費用，例如選取座位、加長伸腿空間或升等，系統將不會隨機票自動退還這些服務的費用。您需要針對各項服務個別申請退款。如果您並未個別申請該服務的退款，您將僅收到機票費用退款。
如果您直接透過阿聯酋航空預訂，請填寫此表格，以處理您的退款。您的退款作業大約需要 21 個工作天的時間，但時間預估可能會因您的銀行而有所不同。
如果您透過旅行社預訂，請聯絡旅行社處理您的退款以及取得最新退款時程資訊。
上次更新：2026 年 4 月 22 日 14:26 杜拜 (GMT +4)
如果您的航班遭取消，您將無法在線上重新預訂。請聯絡我們，以辦理重新預訂。
如果您透過旅行社預訂，請聯絡旅行社。
上次更新：2026 年 4 月 22 日 14:26 杜拜 (GMT +4)
是的，如果您的阿聯酋航空航班遭取消，而我們為您安排搭乘另一班航班，您仍符合在搭乘該航班後，按照原始阿聯酋航空機票賺取 Skywards 會員哩程數及等級哩程數的資格。

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