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在線上變更您的預訂
若您是透過旅行社預訂,您必須與他們聯絡以進行變更。
取消或變更預訂常見問題
我可以取消預訂嗎?
可以,您可以透過 emirates.com 官網上的「管理預訂」來更改您的預訂內容。
我們目前接到許多來電,為避免久候,您可以透過這些其他方式聯絡我們。您也可以試著在靠近預定出發日期時再聯絡我們。
在我完成預訂後,要如何在線上變更旅程內容呢?
您可以透過「管理預訂」來更改您的預訂內容。請特別留意,如果您的預訂可以在線上更改,您就能見到「更改預訂」連結。取決於您的機票票價條件,我們可能會向您收取特定變更的費用。
如果您的預訂無法在線上更改,請聯絡您的旅行社;若您是直接向我們預訂,請聯絡我們的客服中心。
如果您想要變更合作夥伴航空公司的獎勵航班,請聯絡阿聯酋航空 Skywards 團隊。
我可以從線上更改一筆預訂中僅一名旅客的行程嗎?
不可以,您線上進行的任何更動均會套用於您預訂中的每個人。如果欲更改一個人的航班,您需要聯絡我們或與為您預訂機票的旅行社聯絡。
然而,如果您想更改座位、預訂餐飲或為個別乘客增加服務,您可以透過管理預訂。
我可以在線上更改利用哩程數或點數所進行的預訂嗎?
是的,您可以前往管理您的預訂,即可在線上更改您用 Skywards 會員哩程數或阿聯酋航空商務獎勵點數購買的預訂內容。
一旦您檢索到您的預訂,您可以變更您的航班、查看及以電子郵件發送您的行程,並購買升級至下一個艙位等級。
您也可以選取自己的座位或餐點偏好選項、加入阿聯酋航空 Skywards、以及在預訂內新增會員號碼您也可以新增您的聯絡資訊、提出特別要求並列印您的機票。
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