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我們目前的航空網絡與服務

我們建立了一個專屬的頁面,您可以在其中找到目前航空網絡、安全、產品、服務和旅行指南一切您所需要知道的資訊。

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飛往杜拜和飛離杜拜

如果您是杜拜居民,或者是計劃要前往杜拜的遊客,您必須要遵守政府準則。

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旅行要求更新

每一個目的地的旅行規定皆頻繁地變更。請在您出發前,查看旅行要求頁面以取得最新的資訊。客戶在前往機場時,需要攜帶欲前往目的地所需的適當旅遊文件。

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針對受到新冠肺炎影響的顧客而新提供的重新預訂選項

敬請知悉,若您在 3 月 31 日前預訂機票,現在為您提供兩個新選項,可讓您在準備好再次搭乘我們的航班時更有選擇彈性。

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一般問題:

+886277450420+886277450420其他注意事項:
中文與粵語服務將於上午 8:00 - 下午 6:00 (星期一至星期五) 以及上午 8:00 - 下午 5:00 (星期六至星期日) 提供。我們的英語服務人員可於 24 小時全天為您服務,若您可以英語交談,則我們能夠更快為您服務。

說明與支援

在世界各地都可聯繫我們

有鑑於全球的疫情問題,強烈建議所有的旅客目前暫時避免前往我們的實體辦事處。

說明與支援

行李入口網站

瞭解您可以帶上機的行李數量以及我們的所有行李規定。

Facebook 官方頁面

我們的客戶服務團隊以英文與阿拉伯文為您提供一週七天,每天 24 小時的全天候服務來回覆您的查詢。

Twitter 官方頁面

請您在阿聯酋航空的官方 Twitter 客戶服務頻道與我們聯繫。我們將以英文或阿拉伯文,一週七天,每天 24 小時全天候為您提供協助。