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  1. 選取座位:
    1. 須視提出要求當下的空位情況而定;
    2. 可能會因為營運上和安全原因而受到限制;
    3. 在乘客之間是非擔保且非轉讓的;
    4. 是受針對乘客及行李訂立之阿聯酋航空《一般承運條款》限制。
  2. 阿聯酋航空保留在購買前隨時修改、限制或撤銷本優惠的權利,因任何技術問題所造成之付款失敗,阿聯酋航空恕不負責。
  3. 費用
    1. 僅對此項交易有效,且可能會有所變更;
    2. 可能會因為不同的銷售管道而有所變化;
    3. 除非另有說明,否則以每位乘客以及每段航段而收費;
    4. 包含任何適用稅金;
    5. 除非符合在第 6 節所描述的案例,否則不可退款。退款:
  4. 條款
    1. 您的購買保證您可選擇下列標準的座位:一般座位(靠窗、靠走道或中間座位)、偏好座位(靠窗、靠走道或中間座位)、雙人座位或加長伸腿空間座位。
    2. 我們會盡可能為您保留原先預選的座位。然而,在航班異動、機型變更的情況下,或為了配合其他任何營運或安全上的需要,我們可能會為您安排其他座位。若為非自願性的座位更動,且僅在第 6 節所述的狀況下您將符合資格申請退款。退款:
    3. 您必須在預定航程出發時間前 90 分鐘內報到。
    4. 您的購買內容以購買收據上所示的座位類別、航班和日期為準。
    5. 若您購買了加長伸腿空間座位,您必須遵守如第 7 節所述之其他安全要求。加長伸腿空間座位的安全規則與條款。
  5. 變更
    1. 如果您主動更改航班日期,或選擇同航段的其他航班,且產品仍提供中,則購買內容依然有效。
    2. 在原始預訂航班中將允許免費主動更換同金額或較低金額之座位,亦可支付差額更換較高金額之座位。
  6. 退款
    1. 退款申請必須在您的航班結束後使用退款表格,於行程中最後一趟航班日期後三個月內提出。
    2. 只有在下列特定情況下,您才符合購買內容的退款資格:
      1. 原本的阿聯酋航空航班受到阿聯酋航空變更、取消或改變航線,以及
        1. 您原本購買的產品已經不再提供,或是
        2. 您拒絕阿聯酋航空所建議的新航班。
      2. 阿聯酋航空《一般承運條款》所定義,您或您的直系親屬死亡或重大疾病(必須由可接受的證書以資證明)。
      3. 您至少在航班出發前 7 天透過 www.emirates.com/us/english 預訂航班,且航班包含往返美國的航段,而您在預訂後的 24 小時內取消航班。
      4. 我們將依下列任一條件為您重新安排座位:
        1. 從一般座位重新安排為不同類型的一般座位(分為靠窗、中間或靠走道座位);
        2. 從偏好座位重新安排為不同類型的偏好座位(分為靠窗、中間或靠走道;上層艙或下層艙座位),或重新安排至一般、雙人或加長伸腿空間座位;
        3. 從雙人座位重新安排為不同類型的雙人座位(分為靠窗或靠走道;上層艙或下層艙座位),或重新安排至一般、偏好或加長伸腿空間座位;
        4. 從加長伸腿空間座位重新安排為一般、偏好或雙人座位。
    3. 在其他情況下,您將無法為所購買內容申請退款,包括:
      1. 您主動決定不使用您購買的產品;
      2. 您主動變更您的航班以及您購買的產品已不再提供;
      3. 您主動或由阿聯酋航空升等至較高艙等;
      4. 您主動變更成較低價格的座位類型;
      5. 您主動取消您的航班;
      6. 您並未符合任何安全或法律要求;
      7. 您有權依照飛行常客等級購買產品或服務,但您未能在預訂機票時加入正確的會員編號;
      8. 依照針對乘客及行李訂立之阿聯酋航空《一般承運條款》,而拒絕為您提供運輸服務。
    4. 若您符合退款資格,我們會將費用全額,包括所有可退款的稅項退還給您(除非另有註明)。
  7. 要符合乘坐加長伸腿空間座位的資格,您必須符合下列安全條件:
    1. 18 歲或以上。
    2. 可以閱讀並理解圖表或文件上的英文警急撤離指示,並能理解機組員的口頭指揮。
    3. 須身體健壯,並能在緊急狀況辨識、前往並操作逃生門,且無在執行一項或多項緊急操作時會導致您受傷的健康狀況。
    4. 需有良好語言能力,能適當向其他乘客傳達資訊。
    5. 有能力並願意支援機組員及其他乘客撤離飛機。
    6. 未與嬰兒、未滿 18 歲的兒童、照護人士、緊急撤離時需要安全協助的人士、導盲犬或其他協助動物同行。
    7. 無使用醫療設備、加長安全帶,行動無礙且不需協助。
    8. 出口座位的扶手無法升起。尾碼為 A 或 K 的部分出口的座位可能會有部分伸腿空間受到限制,且由於緊急逃生門位置的關係,這些座位可能無法靠近窗戶。
    9. 若您不符合以上安全條件,阿聯酋航空將在旅程開始前或在旅程中為您重新安排座位,而不會提供任何退款。