Reseuppdateringar

Efter delvis återöppnande av det regionala luftrummet flyger Emirates enligt reducerad flygtidtabell.

Du kan kolla våra senaste flygtidtabeller för kommande flygresor och boka sittplatser för resan.

Vi fortsätter att följa utvecklingen och kommer att utveckla vår tidtabell därefter.

Vi vill tacka våra kunder för er förståelse och ert tålamod.

Säkerheten för våra passagerare och besättningar är vår högsta prioritet och kommer inte att äventyras.

Innan du reser

Fortsätt att kontrollera din flygstatus, även efter att du har checkat in. Du kan även se senaste flygstatus på emirates.com. Se till att dina uppgifter är uppdaterade så att du får meddelanden och kolla din e-post för eventuella ändringar eller inställda flyg innan du beger dig till flygplatsen.

Råd till kunder

Om dina resplaner har påverkats kommer vi göra vårt bästa för att boka om dig till nästa tillgängliga Emirates-flyg. Detta gäller de flesta biljetter där det skett störningar, inklusive resor med anslutningar bortom Dubai.

Kunder som har bokats för resor mellan den 28 februari till och med den 30 april har följande alternativ:

• Boka om till ett annat flyg. Du kan boka om till ett annat flyg till samma destination eller en annan destination i samma region senast den 15 juni. Om du bokade ditt flyg med en resebyrå måste du kontakta dem. Kontakta oss om du bokade direkt med oss.
• Begär återbetalning. Du kan begära återbetalning av din biljett genom att fylla i återbetalningsformuläret om du bokade direkt med oss. Om du bokade dina flyg med en resebyrå, kontakta dem. Kunder rekommenderas att slutföra eventuella ombokningar innan de fortsätter med att begära återbetalning, eftersom oanvända flygresor inom samma resplan automatiskt kommer att avbokas och återbetalas.

För att få ytterligare sinnesro kommer kunder som bokar flyg från den 2 april också att erbjudas en kostnadsfri datumändring i alla kabiner. Observera att ändringar måste vara inom biljettens giltighet och att avgifter för mellanskillnader kan tillkomma.

Vad du kan göra online

Använd Hantera bokning på emirates.com eller i Emirates-appen för att:

• Gå igenom ändringar som gjorts i din bokning
• Acceptera det nya flyg vi har erbjudit
• Välj ett alternativt flyg om ditt ursprungliga resedatum ligger inom de närmaste 72 timmarna
• Gå igenom alla tjänster, inklusive specialkost, valda sittplatser och Chauffeur-drive-service
• Gör upp till nio ändringar under vårt nuvarande reseundantag (giltigt till den 30 april)
• Uppdatera dina kontaktuppgifter för att få uppdateringar

Om du inte kan göra ändringar online

Vissa bokningar kan kräva hjälp från vårt team. Detta omfattar situationer där:

• Delar av din resplan har avbokats
• Det finns inga bekräftade aktuella flyg kvar i din bokning
• Din biljettyp kräver extra support

Om du inte kan slutföra dina ändringar via Hantera bokning eller i Emirates-appen kan du nå oss på följande sätt:

• Ring ditt lokala Emirates-kontaktcenter för biljetter som bokats direkt med Emirates
• Ring din resebyrå för biljetter som bokats via en resebyrå
• LiveChat på emirates.com
• Besök våra butiker i hela världen. För närvarande är våra stadsincheckningsställen i Dubai tillfälligt stängda tills vidare. Du kan dock besöka oss i följande butiker:
• Emirates boknings- och biljettdisk i terminal 3 på flygplatsen Dubai International
• Emirates World, Jumeirah Town Centre
• Emirates Group Technology Centre, nära Clock Tower, Deira

Kunder ombeds att kontrollera att deras kontaktuppgifter är korrekta genom att gå till Hantera bokning för att få uppdateringar.

Alla stadsincheckningsställen i Dubai är tillfälligt stängda tills vidare.

Mer information finns i våra Vanliga frågor.

Från och med 12 oktober 2025 kommer Europeiska unionen börja införa ett nytt in- och utresesystem (EES) vid Schengengränserna. Detta system ersätter manuell passtämpling med en digital registrering av din in- och utresa, inklusive grundläggande uppgifter och biometriska data (t.ex. fingeravtryck och ansiktsbild).

Är du medborgare i ett land utanför EU/Schengenområdet och reser till eller från Schengenområdet för en kortare vistelse (upp till 90 dagar under en 180-dagarsperiod) gäller EES för dig.

När du anländer kommer gränskontrollanten att inhämta dina biometriska uppgifter (fingeravtryck och ansiktsskanning) samt dina passuppgifter. Detta kommer att lagras på ett säkert sätt i EES-databasen.

Vid framtida besök behöver du inte göra om hela processen igen – dina uppgifter finns redan i systemet. Din in- och utresa registreras helt enkelt digitalt.

EU-medborgare, personer bosatta i Schengenområdet och de som innehar visum för längre vistelse eller uppehållstillstånd påverkas inte.

Räkna med extra tid för gränskontroller, särskilt vid din första resa efter att systemet har tagits i bruk.

För mer information, gå till EU:s officiella informationssida om EES

Från 1 oktober är det inte längre tillåtet att använda eller ladda en powerbank ombord på Emirates flyg. Kunder får föra med sig en powerbank ombord, men den måste förvaras i handbagaget. Powerbanks är inte tillåtna i incheckat bagage.

Powerbanken får ha en maximal kapacitet på 100 wattimmar (Wh) och kapacitetsmärkningen måste vara tydligt angiven på powerbanken.

Ombord på flygplanet får Powerbanks inte förvaras i bagageutrymmet. Din powerbank måste placeras i en väska under sätet framför dig eller i fickan på sätet framför dig. Powerbanks får inte användas för att ladda personliga enheter ombord och att ladda powerbanken är inte heller tillåtet.

Dessa skärpta åtgärder är avsedda att minimera risken som är förknippad med powerbanks under flygresan. För mer information, besök sidan om policy för farligt gods.