TilgjengelighetsinformasjonHopp til hovedinnholdet

Hvordan gjør jeg krav på manglende Miles fra en Emirates Skywards-partner?

Du kan sende inn et krav dersom din Miles ikke er kreditert kontoen din innen tre uker etter transaksjonsdagen hos partneren. For å hevde at du mangler Miles, må navnet som brukes til partnerbestillingen stemme nøyaktig overens med navnet i din Emirates Skywards-profil. Avhengig av partneren, følg ett av disse trinnene for å gjøre krav på dine Miles:

  1. Flyselskap: fyll inn kravskjemaet på nett med nødvendig informasjon slik som navn på bestillingen, flygningsdato, flynummer, reiseklasse, avreisested, reisemål og billettnummer. 
  2. Hoteller, billeie eller detaljvare eller livsstil: fyll inn kravskjemaet på nett og legg ved en kopi av originalfakturaen innen seks måneder etter transaksjonsdato. 
  3. Banker: ta kontakt med bankens servicesenter direkte.

Tillat seks til åtte uker fra datoen for ditt krav er mottatt før manglende Miles synes på kontoen din.

Noen av våre partnere tilbyr muligheten til å gjøre krav direkte på deres hjemmeside. Du kan sjekke om denne tjenesten er tilgjengelig ved å gå til den enkelte partnersiden.