Hopp til hovedinnholdetTilgjengelighetsinformasjon

Emirates Skywards

Opptjene miles med Emirates Skywards

  • Prisen er det du betaler for en billett. Ulike kabiner har ulike pristyper. Du kan velge mellom Special, Saver, Flex eller Flex Plus på Economy Class og Business Class, og Flex eller Flex Plus på First Class. Pristypen du velger i hver kabin vil påvirke antallet Miles du opptjener.

  • Grunnbeløp i Miles er de ordinære Miles du opptjener på en Emirates-billett. Referansen for grunnbeløpet for Miles er en Economy Class Flex Plus-billett, som representerer 100 % av grunnbeløpet for Miles.

    Ved å bruke vår Miles-kalkulator kan du se totale Miles du tjener på en spesifikk billett. Total Miles består av grunnbeløp for Miles for sonen(e) du flyr i, i tillegg til de forskjellige kabinklassene og nivåbonusene i tilbudet.

  • Ja det gjør du. Vi forblir en av de få programmene for hyppig reisende som tilbyr Miles på alle priser, noe som gjelder både Skywards Miles og nivå-Miles. Classic Reward-billetter er ikke kvalifisert for oppsamling av Skywards Miles eller statusmiles.

  • Vi erkjenner at forskjellige kunder kan betale forskjellige priser når de reiser i samme kabin, så når vi beregner Miles du tjener, tar vi hensyn til billettypen samt avstanden du flyr.

  • Pristypen vil tydelig vises når du søker etter flygninger på emirates.com Det vil vise prisen, prisbetingelsene og antall Miles du tjener. Hvis du er logget inn som Emirates Skywards-medlem, kan du også se flygningsspesifikke bonuser.

  • Billettyper er ikke begrenset av klassen du reiser på. Når du søker etter eller bestiller en flygning, vil vi tydelig vise hvilke typer priser som er tilgjengelige. Du kan velge mellom Special, Saver, Flex eller Flex Plus på Economy Class og Business Class, og Flex eller Flex Plus på First Class. Du kan også finne tilbudspriser i hver reiseklasse.

  • Når de flyr med Emirates eller flydubai, mottar Silver-medlemmer en Skywards Miles-bonus på 30 %, Gold-medlemmer mottar en Skywards Miles-bonus på 75 % og Platinum-medlemmer mottar en bonus på 100 %. På Emirates-flygninger beregnes prosenten fra Economy Flex Plus-opptjeningsnivået på den kjøpte billetten. På flydubai-flygninger beregnes prosenten fra Economy Flex-opptjeningsnivået. 

  • Når du reiser i enten Emirates Business Class eller First Class, opptjener du ekstra bonus-Miles. Hvis du vil se hvor mange Miles du opptjener når du reiser i premium-kabiner med Emirates, kan du gå inn på vår Miles-kalkulator.

  • Hvis billetten er delt mellom ulike billettyper, vil du tjene et annet antall Miles for hver del av reisen din som er bestilt på en annen billettpris. Hvis billetten er delt mellom kabinklasser, vil du være kvalifisert for ekstra Miles på Business Class- eller First Class-delen av reisen din.

  • Våre Special- og Saver-priser er våre rimeligste priser, men Flex- og Flex Plus-priser gir ekstra fordeler. Du tjener flere Skywards- og nivå-Miles på en Flex- eller Flex Plus-billett, så du raskere kan nå neste belønning eller nivå. Du har også mer fleksibilitet til å endre eller kansellere billetten, og du trenger færre Skywards Miles for å oppgradere til en høyere kabinklasse.

    Hvis du reiser i Economy Class på en Flex- eller Flex Plusbillett, trenger du ikke betale for Forhåndsreservert sete.

  • Miles krediteres til kontoen din etter at du fysisk har fløyet fra din avreiseflyplass til flyplassen for ditt reisemål. De krediteres i to trinn. Den første når du har fullført den utreisedelen av reisen din, og igjen når du har fullført innreisen. Så hvis du flyr fra London til Syden og har retur, krediteres du Miles når du ankommer Sydney og igjen når du reiser tilbake til London.

  • Mellomlandinger har ingen effekt på antall Miles du tjener og regnes ikke som destinasjoner. Så hvis du har mellomlanding i Dubai på din reise fra Sydney til London, vil du fortsatt få dine Miles kreditert når du ankommer Sydney.

  • Hvis du ikke fullfører alle dine utstedte flygninger (hvis for eksempel en del av billetten din refunderes eller annulleres), vil vi kreditere Miles for eventuelle flygninger du har gjennomført så snart du har sendt inn resten av billetten din for avbestilling eller refusjon. Et Emirates-kundesenter kan hjelpe deg med dette.

  • Du kan tjene Skywards Miles ved å gjøre kjøp med kredittkortet ditt. Hvis du har et fellesmerket Emirates-kredittkort hos Al Ahli Bank of Kuwait, Citibank, Emirates Islamic Bank, Emirates NBD, Citi Bahrain, Citi Australia, Citi UAE, Standard Chartered Bank Pakistan, Standard Chartered Bank Pakistan eller Standard Chartered Bank India, krediterer vi automatisk Emirates Skywards-kontoen din med eventuelle Miles du har opptjent hver måned. Hvis du har et kredittkort hos en av våre andre bankpartnere, kan du kontakte kredittkortleverandøren din for mer informasjon eller for å be om å få poeng overført til Emirates Skywards-kontoen din.

  • Nei. Du må avgjøre hvilket program du ønsker å tjene Miles på når du gjør reservasjonen eller sjekker inn på en kvalifisert flygning, og på tidspunktet du betaler for andre varer eller tjenester. Ingen endringer kan gjøres på medlemsnummeret når et medlem har sjekket inn på første flygning på reiseruten.
Tilbake til toppen

Your World Rewards

Tilbake til toppen

Min familie

  • Inkludert familiens overhode, kan det være inntil åtte medlemmer.
  • Du kan invitere alle medlemmer i din nærmeste familie til å bli med. Hvis de ikke allerede er Emirates Skywards-medlemmer, må de bare registrere seg før du kan legge dem til. Nærmeste familiemedlemmer inkluderer følgende: Ektefelle, kone, samboer, sønn, stesønn, datter, stedatter, mor, svigermor, stemor, far, svigerfar, stefar, bror, søster, barnebarn og hushjelp.
  • Familiens overhode er personen som er ansvarlig for å opprette Min familie-kontoen, legge til og fjerne medlemmer, foreta reisebestillinger, innløse Skywards Miles og all annen daglig kontoadministrasjon. Ethvert medlem på 18 år og over kan registrere seg som familiens overhode.
  • Et familiemedlem er oppført som en del av Min Familie-kontoen din og kan velge å bidra med en prosentandel av Skywards Miles som er opptjent på deres Emirates- eller flydubai-flygninger og våre partnerflyselskaper, eller bruke dem hos våre bank-, hotell-, bilutleie-, detaljhandel- og livsstilspartnere. Du kan automatisk samle opp Miles du opptjener på en Min Familie-konto og løse inn Skywards Miles fra en Min Familie-konto om du er 18 år eller eldre.
  • Ethvert Emirates Skywards-medlem på 18 år og over kan bli familiens overhode og opprette en Min familie-konto.
  • Når du har opprettet din Min familie-konto, har du mulighet til å invitere opptil syv medlemmer. Hvis du legger til medlemmer som er 18 år eller eldre, er det bare å legge inn opplysningene deres, så sender vi dem en invitasjon på e-post.
     
    Et barn kan legges til uten en invitasjon så lenge vedkommende allerede er en Skysurfer, eller om familieansvarlig er deres forelder eller foresatte.
     
    Spedbarn kan også legges til for å gjøre innløsninger enklere, men de kan ikke opptjene eller bidra med Skywards Miles til Min familie.
     
    En e-postinvitasjon utløper bare 14 dager etter at familieansvarlig har sendt den (e-postens gyldighet vil bli nevnt i e-posten som sendes til medlemmet).
     
    Familieansvarlig kan trekke tilbake invitasjonen før den godtas.
     
    Når en e-postinvitasjon sendes, vil den dirigere personen til innloggings-/innmeldingssiden for Emirates Skywards. Personen må deretter logge inn på kontoen sin eller bli med i Emirates Skywards-programmet.
     
    Et medlem trenger en unik e-postadresse for å bli med i Emirates Skywards.
  • Når du er lagt til Min Familie, vil du bli spurt om å velge en Skywards Miles-bidragsprosent på 0 % eller 100 %. Du kan endre dette når som helst.
  • Din nåværende Skywards Miles-saldo og nivå-Miles-saldo vil forbli som før. For alle fremtidige Skywards Miles du opptjener på Emirates-flygninger, kan du velge å bidra med alle dine Skywards Miles til Min Familie-kontoen eller velge å ikke bidra dine Skywards Miles, da de vil bli satt til 0 %. Bidragsprosenten kan endres når som helst.
  • Ja, du kan angi bidragsprosenten for Skywards Miles som 100 %, slik at alle Skywards Miles du opptjener på fremtidige Emirates-flygninger eller flydubai-flygninger går inn på din Min Familie-konto. Alle nivå-Miles du opptjener på flygningen vil fortsatt krediteres din individuelle Emirates Skywards-konto.
  • Ja, du kan endre bidragsprosenten eller stoppe bidrag når som helst ved å velge «Rediger»-knappen som vises ved siden av navnet ditt på Min familie-dashbordet. Du kan også sette bidragsprosenten til null og kreditere alle fremtidige Skywards Miles til din individuelle Emirates Skywards-konto.
  • Ja, bidraget inkluderer alle opptjente Miles, inkludert de som opptjenes som bonus eller gjennom en kampanje. Antallet Miles som er bidratt, vil alltid rundes opp til neste hele verdi.
     
    Når Miles har blitt bidratt til Min familie, kan de ikke overføres tilbake til det enkelte medlemmet.
  • Nivå-Miles vil fortsatt bli kreditert til din individuelle Emirates Skywards- eller Skysurfers-konto og kan ikke overføres til Min familie.
  • Ja. Du kan når som helst endre bidragsprosenten din, men endringen trer i kraft etter at ditt nåværende sett med flygninger er fullført. Hvis du for eksempel er mellom flygninger, dvs. Bangkok – Dubai – London, vil det nye prosentbidraget tre i kraft etter at du ankommer ditt endelige reisemål, London.

  • Skywards Miles kan løses inn fra Min Familie-kontoen for Classic Reward-flygninger, på flygninger der Cash+Miles tilbys, for umiddelbare oppgraderinger ved innsjekking, hos utvalgte salgs- og livsstilspartnere* (som tilbudt av Emirates og våre partnere), for donering av Skywards Miles for å støtte Emirates Airline Foundation-initiativer og på utvalgte Skywards Exclusives-arrangementer (underlagt vilkårene og betingelsene for Skywards Exclusives som beskrevet i disse programreglene for Skywards Exclusives). Emirates kan endre partnerlisten når som helst. 

    * Unntak kan gjelde. Se vilkårene og betingelsene til individuelle partnere for mer informasjon.

  • Familieansvarlig og Min Familie-medlemmer som er 18 år og eldre, kan løse inn Miles fra en Min Familie-konto.
  • Nei, familieansvarlig kan ikke fjernes. De har muligheten til å stenge Min familie-kontoen og vil miste eventuelle gjenværende Skywards Miles.
  • Du kan velge å fjerne et medlem når du er logget inn i Min familie. Hvis medlemmet er over 18 år, vil vi sende dem en e-post for å la dem vite om endringen. Hvis du fjerner et barn, vil vi sende en e-post til den registrerte forelderen eller foresatte. Når de er fjernet, kan de ikke lenger bidra med Skywards Miles eller inkluderes i noen innløsninger.
  • Miles vil forbli på Min familie-kontoen og kan kun brukes av familieansvarlig for nåværende/eksisterende Min familie-kontomedlemmer.
  • Miles du har bidratt til Min familie, vil ikke bli overført tilbake til din individuelle konto.
  • Hvis du mottar en feilmelding når du aksepterer en invitasjon til å bli med i en Min familie-konto, sørg for at du er logget inn i din egen Emirates Skywards-konto og at invitasjonslenken ikke har utløpt.
  • Hvis du sender en invitasjon til feil e-postadresse, kan du trekke tilbake invitasjonen. Alternativt vil invitasjonen utløpe etter 14 dager.
  • Ja, så lenge deres forelder eller foresatte er familieansvarlig. Hvis barnet er mellom 2 og 18 år, må de også registrere seg som en del av Skywards Skysurfers-programmet vårt hvis de ikke allerede er medlem, slik at de kan opptjene Miles og bidra til Min familie.
  • Ja, spedbarn kan også legges til for innløsningsformål, men de kan ikke opptjene eller bidra med Skywards Miles til Min familie. Du kan legge til så mange spedbarn du vil, siden de ikke teller mot det totale antallet familiemedlemmer.
  • Ja, du kan bidra med opptil 100 % av Miles du opptjener på flygninger med Emirates, flydubai og andre partnerflyselskaper, samt Miles du opptjener hos bank-, hotell-, bilutleie-, detaljhandel- og livsstilspartnerne våre. Det er kun Miles du har tjent med økonomiske konverteringspartnere som kan ikke samles inn på Min familie-kontoen din.
  • Den familieansvarlige og familiemedlemmer kan bare bli med i og være en del av én konto om gangen.  Hvis den familieansvarlige eller et familiemedlem ønsker å bli med i en ny konto, må de først fjernes fra den gjeldende kontoen.
  • Miles som er opptjent på flydubai, kan samles opp på Min Familie-kontoen.
  • Disse tjenestene er for øyeblikket bare tilgjengelig for medlemmer med en individuell Emirates Skywards-konto og gjelder ikke for Min familie-kontoer.
     
    Ekstra Miles kan ikke kjøpes for Min familie-kontoer.
     
    Miles som er bidratt til en Min familie-konto, kan ikke gis bort, overføres eller tilbakeføres.

  • I likhet med Skywards Miles på din individuelle konto, er Miles på Min Familie-kontoen gyldige i tre år etter reisedatoen.

    Utløpsdatoen er koblet til fødselsmåneden til det individuelle medlemmet som bidro til opptjening av Miles. Hvis du for eksempel bidro til opptjening av Miles i mai 2023 og fødselsdatoen din er i august, vil disse Miles utløpe 31. august 2026.

    Du kan jevnlig sjekke Min Familie-dashbordet for å se om du har Miles som snart utløper.

  • Nei, du kan ikke bruke Skywards Miles på Min Familie-kontoen din på rabatterte kabinoppgraderinger som tilbys som en del av dine eksklusive Platinum-privilegier.

  • Ditt fornavn, etternavn og Skywards Miles-bidragsandel vil være synlig for alle andre medlemmene i din Min familie-konto. Detaljer knyttet til transaksjoner, dvs. transaksjonstype, passasjernavn (tittel, fornavn og etternavn for medlemmet som har flydd) og antall Skywards Miles som er bidratt til kontoen og også anvendt til en innløsningsbestilling vil også bli delt.
     
    I tillegg vil familieansvarlig kunne se detaljer om innløsningsflybilletter, inkludert kabinklasse og pristype.

  • Dersom den ansvarlige for familien dør, kan Emirates Skywards, etter eget forgodtbefinnende, tilbakeføre det avdøde medlemmets tilgjengelige Miles i «Min familie»-kontoen til hans/hennes juridiske begunstigede, forutsatt at hans/hennes «Min Familie»-konto har en minimumssaldo på 2000 Miles på tidspunktet for mottak av Emirates Skywards for alle slike Miles.

Tilbake til toppen

Skywards+

  • Skywards+ er et elektronisk abonnement som kan kjøpes på emirates.com for en årsavgift.
  • Skywards+ er åpent for alle Skywards-medlemmer i alderen 18 år og oppover.
  • Pakker og tilhørende fordeler i Skywards+ kan ses på siden med fordeler. Nåværende abonnenter på Skywards+ vil kun se fordeler relatert til pakken de har kjøpt.
  • Når du har betalt den årlige abonnementsavgiften, vil du motta en bekreftelse på e-post med kvittering. Neste gang du logger inn på Emirates Skywards-kontoen din, vil du se Skywards+ i tillegg til andre medlemsopplysninger.
  • Nei. Du kan nyte fordelene i Skywards+ i tillegg til fordeler og bonuser knyttet til din nåværende nivåstatus.
  • Abonnementer på Skywards+ er gyldige i tolv måneder og utløper den siste dagen i den tolvte måneden. For eksempel, hvis abonnementet ditt starter den 1. november 2021, vil det utløpe den 31. oktober 2022. Automatisk fornyelse gjelder ikke for abonnementer på Skywards+.
  • Nei. Abonnementer på Skywards+ er gyldige i 12 måneder fra datoen da abonnementet startet og kan ikke refunderes eller overføres.
  • Nei. Abonnementet på Skywards+ og tilhørende fordeler gjelder kun for deg og kan ikke overføres, gis bort eller selges.
  • Ja, du får bonus-Miles på alle flygninger som markedsføres og drives av Emirates eller flydubai (flygninger med et EK-flynummer) eller på flygninger som markedsføres eller drives av flydubai. Hvis du for eksempel reiser på en Emirates-markedsført flygning som drives av flydubai eller på flygninger som markedsføres eller drives av flydubai, opptjener du bonus-Skywards Miles og/eller statusmiles avhengig av Skywards+-pakken du abonnerte på.
  • I tilfeller der du er kvalifisert for mer enn én bonus/fordel, vil kun den høyere av de to gjelde.
  • I tilfeller der du er kvalifisert for mer enn én bonus/fordel, vil kun den høyere av de to gjelde.
  • I tilfeller der du er kvalifisert for mer enn én bonus/fordel, vil kun den høyere av de to gjelde.
  • Bonuser du har under Skywards+, vil vises på kontoutskriften din innen 24 timer etter flygningen. Hvis de ikke vises, kan du ringe vårt kontaktsenter.

  • Ja. Du kan bruke bonusoppgraderingsfordelen for reisefølget ditt. Når du bestiller bonusoppgraderinger på emirates.com eller ved innsjekking, vil Miles trekkes fra kontoen din for alle eller utvalgte passasjerer i den samme bestillingen eller flygningen. Du kan også bestille bonusoppgraderinger via emirates.com for andre passasjerer selv om du ikke reiser sammen med dem. Du kan imidlertid kun bruke disse fordelene for andre passasjerer ved innsjekking om du også reiser.

  • Nei. Abonnementer på Skywards+ er gyldige i 12 måneder fra datoen da abonnementet startet og kan ikke refunderes eller overføres.
  • Nei, du kan bare nyte loungetilgangen og de ekstra bagasjefordelene du har i Skywards+ når du reiser på flygninger som markedsføres og drives av Emirates. Dette gjelder også for Classic Rewards og rabatterte bonusoppgraderinger bestilt på emirates.com
Gå tilbake til alle emner Tilbake til toppen
Ansvarsfraskrivelse: Emirates drifter en flåte med både eldre og nyere modeller av A380-, A350- og B777-fly. Produkter, tjenester og funksjoner på faktiske flygninger kan variere avhengig av ruter og flykonfigurasjon. Driftskrav kan også føre til siste liten-endringer av flyet som brukes på planlagte flygninger. Kontakt oss før du bestiller en flygning hvis du har spørsmål om produktene våre eller har spesifikke krav.