Før du flyr
Vanlige spørsmål om reiseinformasjon
Hvis forbindelsestiden din i Dubai er mellom 10 og 24 timer, kan det hende at du er kvalifisert(åpnes i samme vindu) for Dubai Connect-tjenestene våre.
Hvis du er kvalifisert, kan du be om Dubai Connect-tjenester gjennom Administrer bestillingen din(åpnes i samme vindu) når du har fullført alle kravene for innreise og testing for reiser til Dubai og ditt endelige reisemål.
Vi forstår at du kanskje ikke ønsker å reise under ekstreme værforhold. Vi har svært sjenerøse avbestillingsregler for slike omstendigheter, som beskrevet nedenfor:
Hvis flygningen din er forsinket eller kansellert, sender vi en e-post og en SMS til kontaktdetaljene du oppga i bestillingen. For å sikre at du mottar driftsmeldinger, er det bare å oppdatere kontaktdetaljene dine under Administrer bestillingen din(åpnes i samme vindu). Hvis du bestilte gjennom et reisebyrå, gi dem den nyeste informasjonen din for å sikre at du mottar oppdateringer om flygningen.
Hvis den nye reisedatoen og tiden ikke passer timeplanen din, kan du kontakte oss slik at vi kan hjelpe deg med å finne andre alternativer. Du kan gjøre endringer avhengig av din bestilte reiseklasse og tilgjengelighet.
Alternativt kan du også beholde billetten din og kontakte oss når du er klar til å reise igjen hvis flygningen din har blitt påvirket av covid-19. Se billettalternativene dine(åpnes i samme vindu).