Flystatus

Vanlige spørsmål om flyforstyrrelser

• Emirates drifter noen flygninger. Hvor flyr de, og hvordan kan jeg bestille?

  Sist oppdatert: 22 April 2026, 14:25 Dubai (GMT +4)

  Vi drifter et redusert antall flygninger inntil videre. Kunder kan sjekke flytidene for kommende flygninger samt bestille seter for reisen.

  Kunder som mellomlander i Dubai, vil kun bli godkjent for reise hvis de også har en bekreftet bestilling for flyforbindelsen. Du kan sjekke flytidene for den mest oppdaterte informasjonen.

  Emirates fortsetter å overvåke situasjonen og vil tilpasse de operasjonelle tidsplanene deretter.

• Min planlagte reisedato har allerede passert, og jeg har ikke en bekreftet ombooking for min neste flygning. Hva gjør jeg?

  Sist oppdatert: 22 April 2026, 14:25 Dubai (GMT +4)

  Hvis flygningen din har blitt kansellert, må du kontakte oss for å ombooke. Hvis du har bestilt hos et reisebyrå, må du kontakte reisebyrået for å ombooke.

  Det er mulig at du kan endre bestillingen eller ombooke flygninger på nett innen 72 timer før din opprinnelige avreisedato ved å gå inn på Administrer bestillingen eller «Administrer bestillingen din» i Emirates-appen.

• Jeg har fått et kanselleringsvarsel på e-post. Flygningen er imidlertid fremdeles planlagt på emirates.com eller i Emirates-appen. Skal jeg dra til flyplassen?

  Sist oppdatert: 22 April 2026, 14:25 Dubai (GMT +4)

  For øyeblikket har våre flygninger til og fra Dubai ikke gjenopptatt normal drift. Hvis du har fått et e-postvarsel som informerte deg om at flygningen din er kansellert, må du ikke dra til flyplassen.

  Kunder rådes til å sjekke e-posten sin for varsler om endringer eller kanselleringer for flygningene sine eller for å sjekke flystatusen på emirates.com før de drar til flyplassen.

• Jeg har en forestående flygning. Hvordan vet jeg om jeg bør dra til flyplassen?

  Sist oppdatert: 22 April 2026, 14:25 Dubai (GMT +4)

  Vi har begynt å drifte et begrenset antall flygninger, men våre fulle flytider har ikke blitt gjenopptatt ennå.

  Kunder rådes til å sjekke e-posten sin for varsler om endringer eller kanselleringer for flygningene sine eller for å sjekke flystatusen på emirates.com før de drar til flyplassen.

• Kan jeg ombooke flygningen uten å betale noen gebyrer?

  Sist oppdatert: 22 April 2026, 14:25 Dubai (GMT +4)

  Ja. Hvis du har bestilt en flygning med planlagt avreise til og med 31. mai, kan du ombooke til en annen flygning til samme reisemål eller et annet reisemål i samme region for reiser 15. juni eller før.

  Du kan endre bestillinger eller ombooke flygninger på nett innen 72 timer før din opprinnelige avreisedato ved å gå inn på Administrer bestillingen eller «Administrer bestillingen din» i Emirates-appen.

  Kontakt oss hvis du ikke er i stand til å ombooke.

  Hvis du har bestilt hos et reisebyrå, må du kontakte reisebyrået for å ombooke.

• Hvordan kan jeg be om refusjon?

  Sist oppdatert: 22 April 2026, 14:25 Dubai (GMT +4)

  Hvis flygningen din har blitt kansellert eller du velger å ikke reise på en flygning som for øyeblikket er bestilt for 31. mai eller før, kan du be om refusjon uten gebyrer. Hvis reisen involverer flere strekninger, kan du be om refusjon uten gebyrer for alle ubrukte deler av reisen, f.eks. videreforbindelsen via Dubai.

  Hvis du har betalt for tilleggstjenester, som setevalg, ekstra benplass eller en oppgradering, vil disse ikke bli refundert automatisk sammen med billetten. Du må be om separat refusjon for hver tjeneste. Hvis ikke vil du kun få billettprisen tilbake.

  For å behandle refusjonen må du fylle ut dette skjemaet hvis du bestilte direkte hos Emirates. Refusjonen din blir behandlet i løpet av omtrent 21 virkedager, men dette kan variere avhengig av banken din.

  Hvis du bestilte via et reisebyrå, må du kontakte dem for å behandle refusjonen og for oppdateringer om tider.

• Jeg kan ikke endre bestillingene mine på nett. Hva gjør jeg?

  Sist oppdatert: 22 April 2026, 14:25 Dubai (GMT +4)

  Hvis flygningen din har blitt kansellert, vil du ikke kunne ombooke den på nett. Kontakt oss for å ombooke.

  Hvis du har bestilt via et reisebyrå, må du kontakte dem.

• Vil jeg fremdeles opptjene Skywards Miles hvis flygningen min ble kansellert og dere ombooket meg med et annet flyselskap?

  Sist oppdatert: 22 April 2026, 14:25 Dubai (GMT +4)

  Ja, hvis Emirates-flygningen din ble kansellert og Emirates ordner en reise for deg med et annet flyselskap, vil du være kvalifisert til å motta Skywards Miles og statusmiles for den originale Emirates-billetten når reisen er fullført.