エミレーツ・スカイワーズ

エミレーツ・スカイワーズは2000年5月に始まったエミレーツ航空とフライドバイの数々の受賞歴を持つロイヤリティ・プログラムです。

会員になることで、ご自身のライフスタイルを引き立て、旅をより一層実りあるものにする様々な特典や体験をご利用いただけます。会員のお客様には、エミレーツ、フライドバイまたはエミレーツの提携航空会社のフライト、豪華なホテルでのご宿泊、思い出に残るご家族でのお出かけ、世界中のスポーツイベントやカルチャーイベントのチケットなどでのマイルのご獲得、ご利用といった特典をお楽しみいただけます。

本プログラムとエキサイティングな特典の詳細については、このページをご覧ください。

エミレーツ・スカイワーズ会員になられた後は、実際のカードを提示する必要なく、全ての会員特典をご利用いただけます。エミレーツ、フライドバイ、またはエミレーツ・スカイワーズの提携航空会社をご利用になる際に会員番号をお知らせいただくだけで、マイルをご獲得、ご利用いただけます。デジタルカードをApple Walletに追加する、またはコピーを印刷する、またはデバイスの写真または画像ライブラリに保存することで、会員情報に素早くアクセスしていただけます。

今すぐデジタルカードを印刷または保存し、「マイ概要」に進んでクイックリンクまでスクロールダウンして、会員カードをクリックしてください。

プロフィール情報は次のいずれかの方法でいつでもご変更いただけます。

エミレーツ航空のウェブサイトで：

1. エミレーツ・スカイワーズのアカウントにログインする
2. 右上のお名前をクリックして、「マイ概要」にお進みください
3. 画面右側に、会員情報の概要のセクションがあります。セクションの下で「プロフィールの管理」をクリックして、国籍、パスポート番号、パスポート発行国などの情報をご変更いただけます。

Emiiratesアプリ：

1. アプリをダウンロードして、エミレーツ・スカイワーズ・アカウントにログインしてください。
2. スカイワーズのページに移動し、画面右上の三点アイコンをクリックしてください。
3. 「プロフィールの編集」をクリックして、会員情報を変更または編集いただけます。

申し訳ございません。複数のエミレーツ・スカイワーズ・アカウントを統合することはできません。会員お一人様につき、有効なアカウントを1つのみお持ちいただけます。2つ以上のアカウントをお持ちであることが確認された場合、メインのアカウントのみが保持され、他のアカウントは削除されます。

どのアカウントを維持するべきかお分かりでない場合は、エミレーツまでお問い合わせください。

スカイワーズマイルは、獲得後3年間有効です。スカイワーズマイルの有効期限が切れる年（暦年）の、お客様の誕生月の月末をもってアカウントから削除されます。

たとえば、2019年6月にスカイワーズマイルを獲得した場合、誕生日が8月であれば、スカイワーズマイルは2022年8月31日に有効期限が切れます。

お客様のアカウントに今後12か月以内に有効期限が切れるスカイワーズマイルがある場合、マイ・アカウントのページから、有効期限切れ間近のスカイワーズマイルを通知する自動メッセージを設定していただけます。

お客様のアカウントに今後3か月以内に有効期限が切れるスカイワーズマイルがある場合、手数料をお支払いいただくと、元の失効日から12か月間有効期限を延長することが可能です。または、最近6か月以内に期限切れとなったスカイワーズマイルを有料で再加算いただくことも可能です。詳細についてはこのページをご覧ください。

近い日程でフライトをご利用にならない場合は、ホテル、リテール＆ライフスタイルサービスの提携会社の特典でスカイワーズマイルをご利用いただけます。スカイワーズマイルを最大限に活用いただける提携会社の全リストはこのページをご覧ください。

今後フライトをご利用の予定がある場合は、11か月先までのエミレーツ、フライドバイおよび提携航空会社のフライトをご予約いただけます。

また、3か月以内に有効期限が切れるスカイワーズマイルの有効期限を延長いただくか、過去6か月以内に有効期限が切れたスカイワーズマイルを再加算いただくこともできます。詳細は、こちらをクリックしてください。

スカイワーズマイルは様々な方法でご利用いただけます。エミレーツ、フライドバイおよび提携航空会社のフライトでスカイワーズをご利用いただけます。また、ホテルやリテール＆ライフスタイル提携会社でもスカイワーズマイルをご利用いただけます。詳細は、マイルのご利用ページをご覧ください。

マイルカリキュレータをご利用いただくと、エミレーツの特典航空券の交換に必要なスカイワーズマイル数をお持ちであるかをすぐにご確認いただけます。対象ルートを入力するだけで、必要マイル数をご確認いただけます。

スカイワーズマイルは特典との交換にご利用いただける一方、ティアマイルを集めると会員ティアをアップグレードしていただけます。ティアマイルは、エミレーツ便、フライドバイ便、またはエミレーツのフライト番号（EK）がついたコードシェア便でご旅行された場合にのみご獲得いただけます。エミレーツの提携航空会社ではティアマイルをご獲得いただけません。

査定期間中に獲得されたティア数によって、お客様が属する会員ティアを決定します：ブルー、シルバー、ゴールド、プラチナ。 

それぞれのエミレーツ・スカイワーズ会員ティアの特典の詳細をご覧ください。

十分なティアマイルが貯まると、自動的にティアがアップグレードされます。アプリのスカイワーズのページおよびウェブサイトの「マイ概要」のページにログインされている際に、ティアステータスと、ティアのアップグレードに必要なティアマイル数をご確認いただけます。

上位ティアへのアップグレードに関する詳細。

ティアステータスの保持に関する詳細。

ティアマイルは、お支払いいただいた運賃、ご搭乗区間、ご搭乗クラスをもとに、スカイワーズマイルと同じレートで計算されます。エミレーツの提携航空会社ではティアマイルをご獲得いただけません。ティアマイルは、エミレーツ便、フライドバイ便、またはエミレーツが販売し別の航空会社が運航するコードシェア便のみでご獲得いただけます。

次回のフライトをご利用時の獲得マイル数は、マイルカリキュレータでご確認ください。

エミレーツ・スカイワーズ会員ティアの詳細をご確認ください。

ティアマイルはお客様のアカウントにマイルが記録された日付から最大13ヶ月有効です。この日付は通常、お客様のエミレーツ便、フライドバイ便、またはエミレーツが販売し別の航空会社が運航するコードシェア便を利用したエミレーツ・スカイワーズ会員としての最初のフライトの日付です。以前の日付で遡って請求したティアマイルを獲得された場合、それらのティアマイルはそのフライトの日付から有効になります。

ティアステータスの保持についてご確認ください。

いいえ、ティアマイルの譲渡や購入は行っていただけません。ティアマイルは、エミレーツまたはフライドバイ運航便のほか、エミレーツが販売し、別の航空会社が運航するコードシェア便でのみご獲得いただけます。

ティアステータスの維持またはティアの昇格をお考えの場合は、次回のフライトで上位の運賃タイプをご利用になるか、または上位のご搭乗クラスをご利用になることで、さらに多くのティアマイルをご獲得いただけます。スカイワーズ+プレミアム・パッケージにご登録いただく場合は、ご登録期間中にさらに20%の追加ティアマイルをご獲得いただけます。

「マイ・トリップ」ツールには日程が近いエミレーツのフライトのみが表示されます。フライドバイ便をご予約いただいた場合は、flydubai.comにログインしてご確認いただく必要がございます。

特典予約（スカイワーズマイルで購入した航空券）も「マイ・トリップ」に表示されます。「予約管理」のページに進み、お名前（姓）と予約番号をご入力いただき、ログインしてください。

次のような場合、「マイ・トリップ」にエミレーツ便が表示されない可能性がございます。

• ご予約時に入力いただいた名前または苗字がエミレーツ・スカイワーズのアカウントのものと一致しない、 例えば、‘William’ではなく‘Will’と入力した場合など。
• エミレーツ・スカイワーズの会員番号がご予約と関連付けられていない。更新するには、「予約管理」でエミレーツ・スカイワーズの会員番号を追加してください。

上記の場合が当てはまらない場合は、エミレーツ・コンタクトセンターまでお問い合わせください。

トラベル・コーディネーターは、エミレーツ・スカイワーズ会員がご本人の代わりにアカウントの管理を行うために指名いただける満18歳以上の方を指します。ご指名されたトラベル・コーディネーターには以下を行っていただけます。

• 会員のアカウントの情報へのアクセスおよび取得
• 会員の代理としての特典の申請
• 会員のエミレーツ・スカイワーズ・アカウント情報の修正

トラベル・コーディネーターを指名いただくには、エミレーツ・コンタクトセンターにご連絡いただくか、またはemirates.comにログインしてこのページからフォームを送信してください。

トラベル・コーディネーターの指名に関する規約条件の詳細は、プログラム規約のセクション4：アカウント管理をご覧ください。

次にご登録いただけます。

1. エミレーツ航空のニュースとオファー
2. エミレーツ・スカイワーズのニュースとオファー
3. フライドバイのニュースとオファー

エミレーツ・スカイワーズ・アカウントの削除またはメンバーシップの解約は、次の方法でいつでも行うことができます。

1. エミレーツ航空のウェブサイト：ログインしてプロフィールに進み、アカウントの管理をご選択の上、アカウントの削除オプションをご利用ください。
2. Emiratesアプリ：スカイワーズのページに進み、右上の3つ点をタップして、「プロフィールの編集」をご選択の上、アカウントの削除オプションをご利用ください。
3. ライブ・チャット：エミレーツのチームが応対いたしますので、お申し付けください。

エミレーツ・スカイワーズ・アカウントを削除、またはメンバーシップを解約される場合、以下の点にご注意ください。

• 未使用のスカイワーズマイルと特典：未使用のすべてのマイルと特典は、メンバーシップに関連する特典または特別サービスとともに即時に失効して無効となります。失効したマイルまたは特典に金銭的価値はなく、交換または払い戻しできません。
• スカイワーズ+登録：現在有効のスカイワーズ+登録がある場合、払い戻しなく終了します。
• リンクされたアカウント：スカイサーファー・アカウント、マイ・ファミリー・アカウント（会員が家族代表の場合）などのリンクされているアカウントは、エミレーツ・スカイワーズ・アカウントが削除された時点で、自動的に停止またはリンク解除されます。
• ビジネスリワーズ・アカウント：エミレーツ・スカイワーズ・アカウントの認証情報を使用して登録されたビジネスリワーズ・アカウントは、その認証情報を使用してアクセスできなくなります。詳しくは、ビジネスリワーズ・アカウントの規約条件をご覧ください。