エミレーツ・スカイワーズ

エミレーツ・スカイワーズは2000年5月に始まったエミレーツ航空とフライドバイの数々の受賞歴を持つロイヤリティ・プログラムです。

会員になることで、ご自身のライフスタイルを引き立て、旅をより一層実りあるものにする様々な特典や体験をご利用いただけます。会員のお客様には、エミレーツ、フライドバイまたはエミレーツの提携航空会社のフライト、豪華なホテルでのご宿泊、思い出に残るご家族でのお出かけ、世界中のスポーツイベントやカルチャーイベントのチケットなどでのマイルのご獲得、ご利用といった特典をお楽しみいただけます。

本プログラムとエキサイティングな特典の詳細については、このページをご覧ください。

エミレーツ・スカイワーズ会員になられた後は、実際のカードを提示する必要なく、全ての会員特典をご利用いただけます。エミレーツ、フライドバイ、またはエミレーツ・スカイワーズの提携航空会社をご利用になる際に会員番号をお知らせいただくだけで、マイルをご獲得、ご利用いただけます。デジタルカードをApple Walletに追加する、またはコピーを印刷する、またはデバイスの写真または画像ライブラリに保存することで、会員情報に素早くアクセスしていただけます。

今すぐデジタルカードを印刷または保存し、「マイ概要」に進んでクイックリンクまでスクロールダウンして、会員カードをクリックしてください。

プロフィール情報は次のいずれかの方法でいつでもご変更いただけます。

エミレーツ航空のウェブサイトで：

1. エミレーツ・スカイワーズのアカウントにログインする
2. 右上のお名前をクリックして、「マイ概要」にお進みください
3. 画面右側に、会員情報の概要のセクションがあります。セクションの下で「プロフィールの管理」をクリックして、国籍、パスポート番号、パスポート発行国などの情報をご変更いただけます。

Emiiratesアプリ：

1. アプリをダウンロードして、エミレーツ・スカイワーズ・アカウントにログインしてください。
2. スカイワーズのページに移動し、画面右上の三点アイコンをクリックしてください。
3. 「プロフィールの編集」をクリックして、会員情報を変更または編集いただけます。

申し訳ございません。複数のエミレーツ・スカイワーズ・アカウントを統合することはできません。会員お一人様につき、有効なアカウントを1つのみお持ちいただけます。2つ以上のアカウントをお持ちであることが確認された場合、メインのアカウントのみが保持され、他のアカウントは削除されます。

どのアカウントを維持するべきかお分かりでない場合は、エミレーツまでお問い合わせください。

スカイワーズマイルは、獲得後3年間有効です。スカイワーズマイルの有効期限が切れる年（暦年）の、お客様の誕生月の月末をもってアカウントから削除されます。

たとえば、2019年6月にスカイワーズマイルを獲得した場合、誕生日が8月であれば、スカイワーズマイルは2022年8月31日に有効期限が切れます。

お客様のアカウントに今後12か月以内に有効期限が切れるスカイワーズマイルがある場合、マイ・アカウントのページから、有効期限切れ間近のスカイワーズマイルを通知する自動メッセージを設定していただけます。

お客様のアカウントに今後3か月以内に有効期限が切れるスカイワーズマイルがある場合、手数料をお支払いいただくと、元の失効日から12か月間有効期限を延長することが可能です。または、最近6か月以内に期限切れとなったスカイワーズマイルを有料で再加算いただくことも可能です。詳細についてはこのページをご覧ください。

近い日程でフライトをご利用にならない場合は、ホテル、リテール＆ライフスタイルサービスの提携会社の特典でスカイワーズマイルをご利用いただけます。スカイワーズマイルを最大限に活用いただける提携会社の全リストはこのページをご覧ください。

今後フライトをご利用の予定がある場合は、11か月先までのエミレーツ、フライドバイおよび提携航空会社のフライトをご予約いただけます。

また、3か月以内に有効期限が切れるスカイワーズマイルの有効期限を延長いただくか、過去6か月以内に有効期限が切れたスカイワーズマイルを再加算いただくこともできます。詳細は、こちらをクリックしてください。

スカイワーズマイルは様々な方法でご利用いただけます。エミレーツ、フライドバイおよび提携航空会社のフライトでスカイワーズをご利用いただけます。また、ホテルやリテール＆ライフスタイル提携会社でもスカイワーズマイルをご利用いただけます。詳細は、マイルのご利用ページをご覧ください。

マイルカリキュレータをご利用いただくと、エミレーツの特典航空券の交換に必要なスカイワーズマイル数をお持ちであるかをすぐにご確認いただけます。対象ルートを入力するだけで、必要マイル数をご確認いただけます。

スカイワーズマイルは特典との交換にご利用いただける一方、ティアマイルを集めると会員ティアをアップグレードしていただけます。ティアマイルは、エミレーツ便、フライドバイ便、またはエミレーツのフライト番号（EK）がついたコードシェア便でご旅行された場合にのみご獲得いただけます。エミレーツの提携航空会社ではティアマイルをご獲得いただけません。

査定期間中に獲得されたティア数によって、お客様が属する会員ティアを決定します：ブルー、シルバー、ゴールド、プラチナ。 

それぞれのエミレーツ・スカイワーズ会員ティアの特典の詳細をご覧ください。

十分なティアマイルが貯まると、自動的にティアがアップグレードされます。アプリのスカイワーズのページおよびウェブサイトの「マイ概要」のページにログインされている際に、ティアステータスと、ティアのアップグレードに必要なティアマイル数をご確認いただけます。

上位ティアへのアップグレードに関する詳細。

ティアステータスの保持に関する詳細。

ティアマイルは、お支払いいただいた運賃、ご搭乗区間、ご搭乗クラスをもとに、スカイワーズマイルと同じレートで計算されます。エミレーツの提携航空会社ではティアマイルをご獲得いただけません。ティアマイルは、エミレーツ便、フライドバイ便、またはエミレーツが販売し別の航空会社が運航するコードシェア便のみでご獲得いただけます。

次回のフライトをご利用時の獲得マイル数は、マイルカリキュレータでご確認ください。

エミレーツ・スカイワーズ会員ティアの詳細をご確認ください。

ティアマイルはお客様のアカウントにマイルが記録された日付から最大13ヶ月有効です。この日付は通常、お客様のエミレーツ便、フライドバイ便、またはエミレーツが販売し別の航空会社が運航するコードシェア便を利用したエミレーツ・スカイワーズ会員としての最初のフライトの日付です。以前の日付で遡って請求したティアマイルを獲得された場合、それらのティアマイルはそのフライトの日付から有効になります。

ティアステータスの保持についてご確認ください。

いいえ、ティアマイルの譲渡や購入は行っていただけません。ティアマイルは、エミレーツまたはフライドバイ運航便のほか、エミレーツが販売し、別の航空会社が運航するコードシェア便でのみご獲得いただけます。

ティアステータスの維持またはティアの昇格をお考えの場合は、次回のフライトで上位の運賃タイプをご利用になるか、または上位のご搭乗クラスをご利用になることで、さらに多くのティアマイルをご獲得いただけます。スカイワーズ+プレミアム・パッケージにご登録いただく場合は、ご登録期間中にさらに20%の追加ティアマイルをご獲得いただけます。

「マイ・トリップ」ツールには日程が近いエミレーツのフライトのみが表示されます。フライドバイ便をご予約いただいた場合は、flydubai.comにログインしてご確認いただく必要がございます。

特典予約（スカイワーズマイルで購入した航空券）も「マイ・トリップ」に表示されます。「予約管理」のページに進み、お名前（姓）と予約番号をご入力いただき、ログインしてください。

次のような場合、「マイ・トリップ」にエミレーツ便が表示されない可能性がございます。

• ご予約時に入力いただいた名前または苗字がエミレーツ・スカイワーズのアカウントのものと一致しない、 例えば、‘William’ではなく‘Will’と入力した場合など。
• エミレーツ・スカイワーズの会員番号がご予約と関連付けられていない。更新するには、「予約管理」でエミレーツ・スカイワーズの会員番号を追加してください。

上記の場合が当てはまらない場合は、エミレーツ・コンタクトセンターまでお問い合わせください。

トラベル・コーディネーターは、エミレーツ・スカイワーズ会員がご本人の代わりにアカウントの管理を行うために指名いただける満18歳以上の方を指します。ご指名されたトラベル・コーディネーターには以下を行っていただけます。

• 会員のアカウントの情報へのアクセスおよび取得
• 会員の代理としての特典の申請
• 会員のエミレーツ・スカイワーズ・アカウント情報の修正

トラベル・コーディネーターを指名いただくには、エミレーツ・コンタクトセンターにご連絡いただくか、またはemirates.comにログインしてこのページからフォームを送信してください。

トラベル・コーディネーターの指名に関する規約条件の詳細は、プログラム規約のセクション4：アカウント管理をご覧ください。

次にご登録いただけます。

1. エミレーツ航空のニュースとオファー
2. エミレーツ・スカイワーズのニュースとオファー
3. フライドバイのニュースとオファー

エミレーツ・スカイワーズ・アカウントの削除またはメンバーシップの解約は、次の方法でいつでも行うことができます。

1. エミレーツ航空のウェブサイト：ログインしてプロフィールに進み、アカウントの管理をご選択の上、アカウントの削除オプションをご利用ください。
2. Emiratesアプリ：スカイワーズのページに進み、右上の3つ点をタップして、「プロフィールの編集」をご選択の上、アカウントの削除オプションをご利用ください。
3. ライブ・チャット：エミレーツのチームが応対いたしますので、お申し付けください。

エミレーツ・スカイワーズ・アカウントを削除、またはメンバーシップを解約される場合、以下の点にご注意ください。

• 未使用のスカイワーズマイルと特典：未使用のすべてのマイルと特典は、メンバーシップに関連する特典または特別サービスとともに即時に失効して無効となります。失効したマイルまたは特典に金銭的価値はなく、交換または払い戻しできません。
• スカイワーズ+登録：現在有効のスカイワーズ+登録がある場合、払い戻しなく終了します。
• リンクされたアカウント：スカイサーファー・アカウント、マイ・ファミリー・アカウント（会員が家族代表の場合）などのリンクされているアカウントは、エミレーツ・スカイワーズ・アカウントが削除された時点で、自動的に停止またはリンク解除されます。
• ビジネスリワーズ・アカウント：エミレーツ・スカイワーズ・アカウントの認証情報を使用して登録されたビジネスリワーズ・アカウントは、その認証情報を使用してアクセスできなくなります。詳しくは、ビジネスリワーズ・アカウントの規約条件をご覧ください。

各エミレーツ・スカイワーズ会員ティアには、それぞれ様々な特典があります。会員のお客様は、機内Wi-Fi、インスタント・アップグレード、空港ラウンジのご利用、フライトご利用時のボーナスマイルなどの特典をご利用いただけます。

各ティアの特典の全リストを確認するには、会員特典のページをご覧ください。

いいえ。エミレーツでは、会員のお客様に常にスムーズにご旅行いただけるよう努めております。その一部として、プラスチックの会員カードを所持またはご提示いただく必要がなくなりました。ご旅行時の手間を1つ減らしていただけます。

この度ご用意したデジタル版のカードをご利用いただくことで、さらに便利でスムーズに会員情報にアクセスしていただけます。ログイン後、「マイ概要」に進み、「クイックリンク」までスクロールダウンし、会員カードをクリックして、カードをApple Walletに追加する、印刷する、またはデバイスの写真または画像ライブラリに保存して、カードに素早くアクセスしていただけます。

最初のティア見直しは、新しいティアに移動してから12か月後に行われます。

12か月のティア見直し期間中は、次のティアの条件を満たしている必要があります。

シルバー・ティア：25,000ティアマイル

ゴールド・ティア：50,000ティアマイル

プラチナ・ティア：150,000ティアマイルとファーストクラスまたはビジネスクラスの少なくとも1回の対象フライトのご利用

現在のティアに必要なティアマイル数の条件を満たしている場合、ティアステータスが維持されます。ティアマイル数が不足している場合、ティアステータスが降格されます。

ティアの見直し後にステータスが維持された場合、新しいティアステータスになった日から12か月後に次のティア見直し日が自動的に設定されます。

ティアマイルを獲得されるたびにお客様がティアのアップグレードの対象となるかを審査いたします。審査は年に数回行われます。ティアをアップグレードいただくには、審査期間に当たる直前の12か月間に必要なティアマイルを獲得いただく必要があります。

• シルバー会員になるためには、25,000ティアマイルをご獲得いただく必要があります。
• ゴールド会員になるためには、50,000ティアマイルをご獲得いただく必要があります。
• プラチナ会員になるには、150,000ティアマイルとファーストクラスまたはビジネスクラスの少なくとも1回の対象フライトのご利用が必要です。

ティアマイルの獲得状況や認定の基準日については、マイ概要のページをご確認ください。ティアのアップグレードは申請いただく必要はございません。十分なティアマイルが集まると自動的にティアがアップグレードされます。

エミレーツとフライドバイのフライトをご利用いただくことで、いち早く次のティアステータスを達成いただけます。フライトをご利用いただくほど、より多くのティアマイルをご獲得いただけます。

獲得いただけるティアマイル数はお選びになるご搭乗クラスの運賃タイプにより異なります。通常、Flex運賃やFlex Plus運賃などの上位の運賃タイプでは、より多くのマイルを獲得してより早く次のティアを達成いただけます。各ご搭乗クラスの運賃タイプの詳細は、このページをご覧ください。

さらに、スカイワーズ+プレミアム・パッケージにご登録いただくと、スカイワーズ+のご登録期間中にさらに20%の追加ティアマイルをご獲得いただけます。詳細は、スカイワーズ+のページをご覧ください。

12か月間、会員特典をお楽しみいただけます。

例えば、2026年10月15日にシルバー会員になった場合、会員ティアのステータス見直し日は2027年10月31日となります。つまり、お客様は2027年10月末日までシルバー会員の特典をご利用いただけます。

ティア資格の更新日は毎月末日です。

プラチナからゴールドにダウングレードされる場合、プラチナ会員期間内に有効期限が切れた未使用のスカイワーズマイルは自動的に失効します。

マイルを特典に交換される場合、お客様のアカウントから古い順にマイルが差し引かれます。これにより、マイルの失効を最小限に止めていただけます。

シルバー、ゴールドおよびプラチナ会員のお客様は、会員期間ごとに2つの個人用手荷物タグの対象となります。スカイワーズ・スカイサーファー会員のお客様は手荷物タグをご利用いただけません。

シルバー、ゴールド、プラチナ会員のお客様は、ドバイ国際空港ターミナル3のビジネスクラス・ラウンジで手荷物タグを印刷いただけます。プラチナ会員の皆様は、引き続き個人用手荷物タグと併せてお手荷物をお受け取りいただけます。

エミレーツ・スカイワーズ・シルバーまたはゴールド会員のお客様は、ドバイ空港のスカイワーズ・チームからタグをお受け取りいただけます（全コンコース内のビジネスクラス・ラウンジおよびコンコースBの免税店エリアに新設されたエミレーツ・スカイワーズ・センター）。プラチナ会員のお客様は、引き続きお届けするスカイワーズ・パックで手荷物タグをお受け取りいただけます。

会員期間中であれば、いつでもタグを請求していただけます。

2018年11月30日より、プラチナ会員が保有するスカイワーズマイルは、プラチナ会員のステータスを維持される限り、有効期限が延長されます。プラチナ会員のお客様は、現在のプラチナ会員期間内に失効するスカイワーズマイルの有効期限が延長されます。この延長期間は次回のプラチナ会員のステータスの見直し日より3か月となります。

例えば、2026年12月31日に次回のステータス見直しが予定されているプラチナ会員のお客様が保有するスカイワーズマイルの通常の有効期限が2026年7月31日の場合、スカイワーズマイルの有効期限は2027年3月31日に延長されます（予定されているティア・ステータスの見直し日より3か月）。

同様に、プラチナ会員のお客様が次年度にプラチナ会員のステータスを維持される場合、前年度のプラチナ会員期間内の未使用のスカイワーズマイルが次回のプラチナ会員のステータスの見直し日より3か月まで再度延長されます。プラチナ会員のお客様がゴールドにダウングレードし、プラチナ会員期間内に延長された未使用のスカイワーズマイルを保有されている場合にのみ、スカイワーズマイルが失効します。詳細については、エミレーツ・スカイワーズ・プログラム規約を参照してください。

ご同伴者様と一緒に旅行される場合、お客様の会員特典をご利用いただく方法がいくつかございます。

エミレーツ・スカイワーズ会員のお客様は、チェックイン・デスクまたは機内で、同じフライトを利用されるご同伴者様向けに、スカイワーズマイルをインスタント・アップグレード特典に交換していただけます。

会員はティア・ステータスに基づき、同じエミレーツ便をご利用になるご同伴者を無料招待枠内または有料にてラウンジにご招待いただけます。

プラチナ会員と一緒に旅行されるご同伴者様は、受託手荷物の優先手配の特典をご利用いただけます（空き状況によります）。

ゴールド会員またはプラチナ会員のお客様が完売となったエミレーツ便での旅行を希望される場合、ご希望のエミレーツ便のフライト*にエコノミークラスのお座席を確保いたします。

また、プラチナ会員の場合、可能な限りビジネスクラスのお座席を確保いたします。しかしながら、大きな祝日や特別イベントの間、一部のフライトでは不可能な場合がございます、ご了承ください。

予約確保特典をご利用になるには、フライトの48時間以上前にエミレーツ・コンタクトセンターにお電話ください。担当者が新規のFlex Plus運賃の航空券を予約するか、またはお客様の航空券が対象となる一般市場向けFlex Plus運賃の航空券であることを確認いたします。対象となる航空券ではない場合は、お電話で航空券のアップグレードが可能です。 

^{*一部の一般市場向け運賃は、予約確保特典の対象にならない場合がございますが、追加料金でアップグレードしていただけます。エミレーツ・コンタクトセンターにお問い合わせください。乗客数の制限と一部の国の渡航規制により、ご要望に沿えない場合がございます。}