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有料ラウンジのご利用に関する規約条件

  1. ラウンジのご利用
    1. リクエストをされる時点での利用状況によります。
    2. 運航上および安全上の理由で制限される場合があります。
    3. 他社便への振り替え、他のお客様への譲渡はできません。
    4. 旅客および手荷物に関するエミレーツの運送約款の一般的条件が適用されます。
  2. エミレーツは購入前にこのオファーを修正、制限、または無効にする権利を留保し、技術的な問題によりお支払いが成立しなかった場合であっても責任を負うことはありません。
  3. 料金
    1. 当該のお取引に対してのみ有効とし、変更される場合があります。
    2. 販売チャネルにより異なる場合があります。
    3. 別途規定がない限り、搭乗者および区間ごとに請求されます。
    4. 適用される税金が含まれます。
    5. セクション6「払い戻し」に記載する場合を除き、払い戻しできません。払い戻し。
  4. 条件
    1. ご購入は、領収書に記載されているラウンジ、フライト、日付に対して有効です。
    2. ラウンジは、ドバイではフライトの出発予定時刻の4時間前から、他の空港では出発予定時刻の3時間前からご利用いただけます。
    3. ラウンジをご利用になるには、ご予約内の少なくともお一人が18歳以上でなければなりません。
  5. 変更
    1. お客様のご都合でフライトの日付を変更される場合または同一区間で別フライトを選択される場合にも、ご購入いただいたサービスまたは商品がご利用可能であれば、ご購入は有効となります。
  6. 払い戻し
    1. フライト後の払い戻し申請は、旅程内の最後のフライトの日付から3か月以内に払い戻しフォームを使用して申請いただく必要があります。
    2. 次の場合、お客様は料金の払い戻しを申請することができます:
      1. 最初のエミレーツ便がエミレーツにより変更、キャンセル、または経路変更され、かつ
        1. お客様が最初に購入されたサービスまたは商品がご利用いただけない場合、もしくは
        2. エミレーツが推奨した新規のフライトをお客様が拒否された場合。
      2. エミレーツの運送約款の一般的条件で定義されているとおり、お客様またはお客様の近親者様が死亡された場合、または重い病にかかった場合(有効な証明書による証明が必要です)。
      3. お客様がご出発日の少なくとも7日前に、米国発着の区間を含むフライトをwww.emirates.com/us/englishからご予約になり、ご予約から24時間以内にフライトをキャンセルされた場合。
    3. 次の場合、料金の払い戻し対象となりません:
      1. お客様のご都合で購入済みの超過手荷物を利用されない場合
      2. お客様のご都合でフライトを変更し、購入済みの超過手荷物をご利用いただけない場合
      3. お客様のご希望で上位の搭乗クラスにアップグレードされる場合、またはエミレーツにより上位の搭乗クラスにアップグレードされる場合
      4. お客様の都合によりフライトをキャンセルされた場合
      5. お客様が安全または法律上の要件を満たしていない場合
      6. フリークエントフライヤーのティア特典としてお客様が購入済みの商品またはサービスをご利用いただける条件にあるにも関わらず、ご予約時に正しい会員番号を入力されていなかった場合
      7. 旅客および手荷物に関するエミレーツの運送約款の一般的条件に基づき、搭乗を拒否された場合
    4. お客様が払い戻しの条件を満たされている場合、全額を返金いたします(返済可能な税を含みます)。

ラウンジのご利用 - 規約条件

  1. 有料でラウンジをご利用になる12歳未満の小児のお客様のご利用料金は、大人料金の半額です。2歳未満の幼児のお客様は、無料でラウンジをご利用いただけます。未成年(18歳または21歳未満)のお客様がラウンジをご利用される場合、成人の同伴を義務づけている国や地域があります。
  2. 有料でラウンジをご利用になる会員のお客様は、ラウンジご入室前にフライト出発時刻までのご利用料金をラウンジのスタッフにお支払いください。
  3. お支払いにはクレジットカードとデビットカードをご利用いただけます。現金、マイル、またはその他のお支払い方法はお受け付けできません。ラウンジご利用後は、ご利用時間に関わらず、払い戻しはできません。
  4. ラウンジのご利用は、ご利用状況とエミレーツが随時定める規約条件に従うものとします。エミレーツは、ラウンジご利用の特典を終了/制限する権利を留保します。