Accessibility informationSkip to the main content
Mengapa ada Miles yang hilang dari akun saya?

Miles bisa hilang dari akun Anda karena berbagai alasan. Yang paling umum adalah:

  1. Nama pada pemesanan tidak sama dengan nama yang terdaftar di profil Skywards Emirates.
  2. Transaksi masih diproses (harap tunggu 48 jam untuk penerbangan yang dipesan dengan Emirates atau flydubai, atau hingga tiga minggu untuk transaksi dengan mitra Skywards Emirates).
  3. Nomor keanggotaan Skywards Emirates Anda tidak dimasukkan, atau salah, pada saat pemesanan atau check-in.
  4. Anda belum melakukan bagian perjalanan masuk atau keluar.