My Emirates Pass

Syarat & Ketentuan Program Musim Dingin “My Emirates Pass” 2026

Program Musim Dingin 2026 “My Emirates Pass” ( “Program”) berarti penawaran nilai tambah yang disediakan oleh Emirates, perusahaan yang didirikan melalui Keputusan Pemerintah Dubai No. 2 tahun 1985 (sebagaimana telah diubah) yang berkantor pusat di Emirates Group Headquarters, Airport Road, P. O. Box 686, Dubai, Unit Emirat Arab dan di-hosting melalui situs web yang beralamat di www.emirates.com/myemiratespass (“Website”).

Syarat dan ketentuan ini berikut dengan syarat dan ketentuan Mitra serta syarat dan ketentuan umum yang berlaku untuk penggunaan serta akses ke Situs Web (bersama “Syarat”) yang mengatur penggunaan Situs Web dan menetapkan aturan keikutsertaan dalam Program. Dengan mengikuti Program ini, Anda menjamin bahwa Anda berwenang menerima Ketentuan ini dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

Jika timbul perselisihan apa pun mengenai Syarat ini dan semua hal lain menyangkut Program ini, keputusan Emirates akan bersifat mutlak serta mengikat dan tidak akan menanggapi surat-menyurat atau diskusi.

“Manfaat” berarti manfaat yang diberikan kepada penumpang yang memenuhi syarat, termasuk tetapi tidak terbatas pada diskon, layanan, atau manfaat lain yang disediakan oleh Mitra, seperti dijelaskan pada Situs Web. Syarat dan ketentuan terkait diskon, layanan, atau manfaat yang membentuk bagian dari Program ini mungkin beragam di antara Mitra.

“Mitra” berarti peritel atau penyedia layanan yang berpartisipasi dalam Program selama Periode Program yang tercantum di Situs Web. 

“Periode Program” berarti 1 Oktober 2026 hingga 31 Maret 2027, tidak termasuk hari libur nasional UEA.

Keikutsertaan dalam Program

Selama Periode Program, penumpang harus menunjukkan boarding pass elektronik, yang dicetak di rumah maupun di bandara atas namanya sendiri, tertanggal antara 1 Oktober 2026 hingga 31 Maret 2027 untuk penerbangan ke Dubai yang diterbitkan oleh Emirates, beserta foto identitas untuk keperluan identifikasi jika diminta di lokasi para Mitra yang terdaftar (“Penumpang”) untuk menikmati Manfaat.

Penumpang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua Identitas yang mereka berikan adalah benar. Mitra berhak mengeluarkan Penumpang dari lokasi bila mereka tidak dapat menunjukkan dokumen identifikasi yang memadai. Penumpang diharapkan berperilaku sopan setiap saat di lokasi Mitra.

Program ini tidak berlaku di negara tempat Program dilarang oleh undang-undang. Individu yang tinggal di negara yang dibatasi oleh kekuasaan dan sanksi yang berlaku atau undang-undang serta peraturan lain yang berkaitan dengan Program ini tidak memenuhi syarat untuk ikut serta dalam Program. Setiap Penumpang harus memastikan bahwa keikutsertaannya dalam Program ini sah sesuai dengan undang-undang negara tempat dia menjadi warga negara dan/atau berdomisili, dan/atau berada pada saat keikutsertaannya. Emirates tidak akan dianggap membuat pernyataan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai keabsahan partisipasi individu mana pun, atau mengenai aspek lain dari Program.

Manfaat tergantung pada syarat dan ketentuan yang berlaku atas kepemilikan serta penggunaan manfaat yang ditetapkan oleh Mitra yang dapat berubah dari waktu ke waktu. Hal ini akan diperinci pada Situs Web. Manfaat hanya berlaku bagi Penumpang yang memegang boarding pass yang berlaku, kecuali dinyatakan lain dalam Syarat.

Penumpang yang tidak mematuhi Syarat atau tidak dapat memenuhi kriteria keikutsertaan maupun kelayakan yang ditetapkan dalam Syarat ini, dapat dianggap tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Manfaat yang ditawarkan sesuai kebijaksanaan Emirates dan/atau Mitra. Program ini HANYA untuk penggunaan pribadi Penumpang, dan tidak dapat dipindahtangankan serta tidak berlaku bila dibeli, dijual, atau dibarterkan. Penawaran yang termasuk dalam Program tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai. Manfaat tergantung pada ketersediaan dan pemesanan sebelumnya sangat disarankan.

Penumpang bertanggung jawab secara pribadi atas semua biaya dan pengeluaran terkait Manfaat termasuk tetapi tidak terbatas pada asuransi, perjalanan, harga tiket, makanan, akomodasi, serta semua biaya tambahan lain terkait penukaran Manfaat. Penumpang juga bertanggung jawab atas semua pajak, ongkos, dan biaya tambahan apa pun, sebagaimana berlaku; serta semua ganti rugi yang harus dibayarkan kepada Mitra atas kerusakan yang diakibatkan oleh Penumpang (atau keluarga maupun tamu Penumpang) pada properti atau peralatan Mitra.

Informasi Pribadi

Emirates mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Penumpang (“Data”) untuk menyelenggarakan Program dan, untuk tujuan tersebut, dapat mengungkapkan atau mengirimkan informasi tersebut kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan terkait Program. Dalam memproses Data, Emirates dapat mentransfernya ke negara yang mungkin tidak memiliki tingkat perlindungan data yang sama seperti negara tempat tinggal Anda. Namun, dalam segala hal, Emirates melakukan pengambilan, pemrosesan, penempatan, penyimpanan, dan pemindahan Data sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang relevan serta berlaku dari waktu ke waktu. Dengan memasuki Program dan memberikan Data, Penumpang mengizinkan Emirates untuk mengambil serta memproses Data dengan cara ini.

Dengan menyetujui untuk menerima Buletin Emirates, Penumpang mengizinkan Emirates menyimpan dan menggunakan Data serta mengirimkan Data untuk keperluan penerbitan Buletin Emirates.

Dengan menyetujui pemasaran langsung, Penumpang mengizinkan Emirates menyimpan dan menggunakan Data untuk pemasaran langsung lainnya, yang dapat meliputi pembagian Data dengan kantor Emirates, agen resmi, perusahaan dan/atau merek dagang Emirates lainnya, siapa pun yang mendapat limpahan hak dan kewajiban dari Emirates, perusahaan pihak ketiga yang menawarkan jasa terkait (termasuk, misalnya, penyewaan mobil, hotel, limusin, transfer, dan layanan tambahan), pemerintah dan badan pemerintah, perusahaan kartu kredit dan kartu pembayaran lainnya, serta maskapai penerbangan atau penyedia layanan terkait lainnya.

Jika Penumpang ingin mengetahui dan/atau merevisi Data tentang mereka yang disimpan Emirates, penumpang harus menghubungi kantor Emirates setempat.

Kewajiban Emirates

Penyertaan Mitra oleh Emirates dalam Program tidak berarti atau menyiratkan dukungan apa pun atas produk maupun layanan Mitra tersebut. Emirates tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kualitas layanan maupun barang yang disediakan oleh Mitra sehubungan dengan Program serta tidak akan memberi ganti rugi kepada Penumpang atas pelayanan maupun barang yang tidak diterima. Keikutsertaan Penumpang dalam aktivitas apa pun yang ditawarkan Mitra sepenuhnya adalah risiko Penumpang tersebut. Emirates tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, kewajiban, cedera atau kekecewaan yang ditimbulkan maupun dialami Penumpang atau orang lain secara langsung maupun tidak langsung, akibat penghentian atau perubahan Program maupun fasilitas, manfaat atau pengaturan yang tersedia bagi Penumpang, termasuk pengunduran diri Mitra maupun pembatalan manfaat, fasilitas, atau pengaturan mana pun.

Penumpang menerima Syarat ini dengan risiko masing-masing dan setuju mengganti rugi Emirates atas semua biaya, kehilangan, kerusakan, pengeluaran, serta kewajiban (termasuk biaya kehilangan reputasi dan iktikad baik serta biaya penasihat profesional) dan klaim apa pun yang timbul akibat tindakan Penumpang sendiri sehubungan dengan Syarat ini atau pelanggaran kewajiban Penumpang yang tertera di bawah ini.

Emirates tidak akan bertanggung jawab untuk melakukan kewajiban apa pun menurut Syarat ini jika hal tersebut ditimbulkan oleh kondisi di luar kuasanya, termasuk tetapi tidak terbatas pada kondisi cuaca, kebakaran, banjir, badai, mogok kerja, perselisihan industri, perang, permusuhan, pergolakan politik, kerusuhan atau situasi lainnya yang dianggap sebagai keadaan kahar. Emirates tidak bertanggung jawab (dan dibebaskan dari semua tanggung jawab) atas kehilangan laba, bisnis, kontrak, pendapatan, penghematan yang diharapkan, atau kerugian khusus, langsung, tidak langsung, maupun konsekuensional apa pun dan bagaimanapun munculnya.

Keikutsertaan dalam Program tidak memberikan Penumpang hak apa pun dalam atau atas semua kekayaan intelektual yang timbul sehubungan dengan Program ini. Syarat apa pun yang dianggap tidak sah dalam yurisdiksi mana pun, jika dimungkinkan oleh konteksnya, dapat digantikan dengan syarat dan ketentuan yang sah serta bisa ditegakkan, yang isinya semirip mungkin dengan Syarat yang tidak sah dan tidak dapat ditegakkan tersebut.

Umum

Syarat ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang Dubai, dan UEA jika berlaku, pengadilan Dubai akan memiliki yurisdiksi eksklusif apabila terjadi perselisihan apa pun. Program ini bersifat eksklusif dan tidak berlaku bersamaan dengan penawaran diskon, promosi, atau program loyalitas lainnya.

Emirates berhak merevisi, mengubah, memperbarui maupun menghentikan Program dan/atau Syarat ini kapan saja secara keseluruhan maupun sebagian sesuai kebijaksanaan kami sendiri.

Saat Anda terbang pada tanggal 1 Oktober 2026 hingga 31 Maret 2027, simpanlah boarding pass Emirates Anda. Cukup tunjukkan boarding pass di tempat yang berpartisipasi di seluruh Dubai dan UEA selama musim panas untuk menikmati penawaran dan diskon khusus.

Anda dapat menggunakan boarding pass cetak maupun boarding pass elektronik beserta foto identitas Anda untuk mengonfirmasi bahwa boarding pass tersebut milik Anda. Ingatlah untuk menyimpan tangkapan layar boarding pass elektronik Anda karena bisa hilang setelah Anda terbang.