機上

如有需要，我們會為你安排走廊旁邊的無障礙座位。我們的座位配備移動式扶手，方便你轉坐座位及機上輪椅。如果你有感官敏感情況，我們可以為你分配適合自閉症等隱性障礙的座位。

你亦可以付費選擇座位，包括加大伸腿空間、靠窗或走廊座位。視乎客艙級別，你或可免費選擇一般座位，並在網上辦理登機時免費選擇一般座位。

緊急出口座位

基於安全理由，無法自行移動或無法聽從並遵循機組人員指示的乘客不得乘坐緊急出口座位。

我們是首間自閉認證航空公司。這項認證由國際認證與持續教育標準委員會 (IBCCES) 頒發，代表我們的機組人員及地勤團隊已接受培訓，能夠理解並支援自閉症或感官敏感乘客。

我們的機組人員已接受急救訓練，可在機上處理緊急醫療狀況。我們的飛機上備有齊全的醫療箱及心臟起搏器供機組人員使用。部分航班配備最新的遠測設備以傳輸數據，方便地面醫療團隊評估仍在飛行中的患者。

若你需要使用藥物、協助進行個人護理、協助使用洗手間或無法轉坐輪椅，則需與助理同行。

深入了解與助理同行的資訊。