網上辦理登機手續

網上辦理登機手續

• 什麼是網上登機手續？何時、何地可以網上辦理登機手續？

  網上登機手續可讓旅客在到達機場前，先在網上辦理阿聯酋航空航班的登機手續，從而減少旅客在機場的等候時間和麻煩。

  網上辦理登機手續於預計起飛時間 48 小時前開放。本服務於預計起飛前 90 分鐘關閉，持有電子機票的旅客均可使用。

  如果你從杜拜出發，可在起飛 24 小時前托運行李；如飛往美國，則可在起飛 12 小時前托運行李。

  請注意，如果你行程的首班航班不是阿聯酋航空，則無法於網上辦理登機手續。此適用於所有非阿聯酋航空營運的代碼共享航班。

  若行程的首程航班由澳洲航空營運，你可透過澳洲航空（在新分頁開啟外部網站）於網上辦理登機手續。

• 如何網上辦理登機手續？

  如要在網上辦理登機手續，你必須知道所有要辦理登機手續的乘客姓名，以及電子機票上的預訂參考編號/PNR。

  如果你已齊備所需資料：

  1. 請瀏覽網上辦理登機手續頁面。

  2. 輸入你的姓氏及預訂參考編號／PNR以開始辦理登機手續。

  3. 選取你要代辦登機手續的旅客。

  4. 如果目的地國家/地區有規定，則系統可能要求你輸入預先提交的旅客資料。

  5. 然後在總結網上登機手續之前，你可以選擇座位及補充任何遺漏的 Skywards 號碼。

     你仍然可以選擇座位。但基於現時形勢及營運原因，我們可能會在出發或登機前更改你的座位。如果出現這種情況而你已付費選擇座位，可按照我們的條款及細則退款。

• 我可以為其他同行旅客在網上辦理登機手續嗎？

  可以。你最多可以為同一預訂中的九 (9) 位同行乘客（成人及兒童）在網上辦理登機手續。

• 在網上辦理登機手續後，應在何時到達機場？

  在大部分機場，你需於航班起飛 3 小時前到達機場。而在部分機場，你可於航班起飛前最多 4 小時到達，因此請查看你的機票，以決定到達機場的合適時間。 

  如果你從杜拜出發，可在起飛 24 小時前托運行李；如飛往美國，則可在起飛 12 小時前托運行李。 

  準時到達閘口
  緊記預留足夠時間前往登機閘口，以免錯過航班。 

  你需要在航班起飛 90 分鐘前通過護照檢查及安檢。若乘搭尊尚經濟客艙或經濟客艙，需在起飛 60 分鐘前到達閘口；若乘搭頭等客艙或商務客艙，需在起飛 45 分鐘前到達閘口。 

  步行至各閘口所需時間如下： 

  • 閘口 A 約 20 分鐘內 
  • 閘口 B 約 15 分鐘內 
  • 閘口 C 約 25 分鐘內

• 我可否在往返美國前提供我的已知旅客號碼？

  在網上或親臨機場櫃檯辦理登機時，你可以提供全球出入境號碼/美國交通安全管理局提前檢查計劃通行號（已知旅客號碼）。透過這個號碼，美國交通安全管理局 (TSA) 便可確認你有資格參加美國交通安全管理局提前檢查計劃，以便快速通關。